Odpovědnost za škody na elektronických údajích

Předpokládejme, že vy nebo zaměstnanec náhodou poškodíte elektronická data, která patří zákazníkovi. Pokud zákazník žádá vaši firmu o náklady na rekonstrukci dat, bude se na žalobu vztahovat vaše obecná odpovědnost? Odpověď pravděpodobně není. Některé pokrytí reklamací týkajících se dat však můžete zpětně zakoupit.

Poškození elektronických dat

Většina obecných zásad odpovědnosti obsahuje široké vyloučení elektronických dat.

Vyloučení je umístěno v rámci odpovědnosti za škody na majetku a odpovědnosti za škody na majetku. Odstraňuje krytí za škody způsobené některým z následujících způsobů:

• ztráta dat
• ztráta použití dat
• poškození nebo poškození dat
• neschopnost přístupu k datům nebo jejich manipulace

Význam elektronická data jsou vysvětlena v zdlouhavé definici obsažené ve vyloučení. V podstatě termín znamená informace, fakta nebo programy uložené, používané nebo vytvořené v počítačovém softwaru.

Nehmotný majetek

Obecná politika odpovědnosti rozlišuje mezi hmotným a nehmotným majetkem. Hmotný majetek je vlastnost, kterou lze dotknout nebo cítit. Příkladem je stůl a počítač. Nehmotný majetek nemá žádnou fyzickou podstatu. Příkladem je autorská práva.

Poškození elektronických dat se nevztahuje na škody na majetku podle obecné zásady odpovědnosti. "Poškození majetku" znamená škody na hmotném majetku . Elektronická data nejsou hmotným majetkem.

To je jasně uvedeno v definici škod na majetku

. Vyloučené ztráty

Vyloučení elektronických dat eliminuje pokrytí většiny reklamací nebo obleků, které vyplývají ze ztráty nebo poškození dat. Zde jsou některé příklady vyloučených nároků.

Larry's Landscaping byl najat Prime Properties na plantování stromů v kancelářském komplexu Prime vlastní. Při použití rypadlo na vykopání díry, zaměstnanec terénní úpravy nechtěně odřízne kabel, který poskytuje nájemníkům sítě Internet služby. Kabel je mimo provoz po dobu dvou dnů. Kvůli výpadku není několik nájemníků schopno podnikat, protože nemá přístup k jejich online údajům. Později popírají Larryho krajinářství za příjmy, které ztratili během výpadku.

1. Nejlepší fakturační služba poskytuje fakturační služby společnosti Dynamite Dental, zubní ordinace. Nejlepší fakturace předkládá nároky pojišťovnám, fakturuje pacienty a vybírá platby, které jsou dlužny stomatologickému úřadu. Nejlepší fakturační zaměstnanec neúmyslně odešle soubor infikovaný malware do zubního úřadu. Malware poškozuje všechny soubory pacienta společnosti Dynamite Dental. Dynamite Dental žaluje nejlepší fakturaci za náklady na rekonstrukci souborů.
2. Společnost Apex Apartments si najala společnost Expert Electric, aby instalovala nový elektrický panel v kanceláři.Odborný zaměstnanec testuje nově nainstalovaný panel, když náhodou způsobí nárůst napájení. Výpadek poškodí pevný disk v počítači umístěném v kanceláři. Všechny soubory na jednotce jsou ztraceny. Společnost Apex žaluje společnost Expert Electric o cenu za obnovení dat.
3. Výjimka pro tělesné zranění

Vyloučení elektronických dat obsahuje jednu výjimku. Pokrytí

je za předpokladu, že došlo ke škodám způsobeným tělesným zraněním. To znamená, že pokud náhodou ztratíte, poškodíte nebo zkorumpujete údaje někoho jiného a incident by měl za následek zranění třetí strany, měla by se ublížit na újmu. Například ve scénáři Expert Electric popsaném výše předpokládejme, že Alan, majitel Apex Apartments, pracuje na kancelářském počítači v okamžiku výpadku napájení.

Náraz způsobuje, že Alan dostane úraz elektrickým proudem a jeho ruka je špatně spálená. Pokud Alan žaluje společnost Expert Electric za újmu na zdraví, měla by se nárok vztahovat na obecnou odpovědnost dodavatele.

Pokrytí datové odpovědnosti

Některé pokrytí ztrát dat je k dispozici prostřednictvím potvrzení o elektronické datové odpovědnosti. Toto schválení upravuje vyloučení elektronických dat. Pokud je doložka připojena k vašim zásadám, vyloučení se vztahuje pouze na ztráty dat, které nevyplývají z fyzického zranění hmotného majetku. To znamená, že vyloučení se nevztahuje na ztrátu, poškození nebo poškození dat, které jsou důsledkem fyzického zranění hmotného majetku.

V dříve popsaném scénáři Larry's Landscaping nájemci ztratili přístup k datům poté, co zaměstnanec terénní úpravy náhodně odřízl kabel.

Ztráta dat byla způsobena fyzickým zraněním hmotného majetku (kabel). Pokud politika odpovědnosti terénní společnosti zahrnuje potvrzení o elektronické odpovědnosti za údaje, měly by být kryty nároky nájemců vůči společnosti.

Ve výše uvedeném příkladu Expert Electric zaměstnanec Expert způsobil fyzické poškození (elektrickým nárazem) na hmotný majetek (pevný disk). Pokud zásady odpovědnosti společnosti Expert Electric zahrnují doložku o elektronických odpovědnostech za údaje, měla by být pokryta nároky společnosti Apex na ztrátu dat.

Všimněte si, že souhlas nebude pokrývat oblek Dynamite Dental proti nejlepšímu fakturaci. V tomto případě byly elektronické údaje poškozeny malware. Vzhledem k tomu, že škoda nevznikla fyzickým poškozením hmotného majetku, není nárok společnosti Dynamite na nejlepší fakturaci pokryt. Chcete-li se chránit před nároky vyplývajícími z ztrát dat způsobených škodlivým softwarem (a dalšími kybernetickými riziky), Best Billing by mohl zakoupit politiku kybernetických odpovědností.