Zjistěte, proč je značka důležitá v marketingu

Existuje spousta zmatek ohledně značky, existuje několik definic, takže co je to branding? Před desetiletími byla značka definována jako jméno, slogan, znak, symbol nebo návrh nebo kombinace těchto prvků, které identifikují produkty nebo služby společnosti. Značka byla identifikována prvky, které odlišovaly zboží a služby od konkurence.

Dnes je značka složitější, ale ještě důležitější v dnešním světě marketingu.

Je to pocit, že spotřebitel má, když slyší nebo myslí na vaše jméno, službu nebo produkt. To znamená, že slovo "značka" nebo "branding" je pohyblivým cílem a vyvíjí se chováním spotřebitelů, myslím na to jako na duševní představu o tom, kdo vy jako společnost zastupujete spotřebitele, je ovlivněn prvky, slovy, a kreativitu, která ho obklopuje.

Co by měla značka dělat?

Branding není jen o tom, jak získat cílový trh, který vás vybírá přes konkurenci, ale o tom, že vás vaše vyhlídky uvidí jako jediného poskytovatele řešení jejich problému nebo potřeby.

Cíle, které dobrá značka dosáhne, zahrnují:

• Zřetelně dodává zprávu
• Potvrzuje vaši důvěryhodnost
• Emocionálně spojuje vaše cílové vyhlídky s vaším produktem a / nebo službou.
• Motivuje kupujícího k nákupu
• Vytváří loajalitu uživatele

Branding a porozumění zákazníkovi

Abyste uspěli v brandingu, musíte pochopit potřeby a potřeby svých zákazníků a vyhlídek.

Je dosaženo integrací strategií značky prostřednictvím vaší společnosti na všech místech veřejného kontaktu. Přemýšlejte o značení jako o tom, kdo jste jako společnost nebo organizace a co nabízíte. Zvuk je obtížný? Přemýšlejte o tom takhle, kdyby značka mohla říkat, že by se říkalo:

• Já jsem ________________.

• Existuji, protože ________________.

• Pokud máte vztah k tomu, kdo jsem a proč existuji, možná mě budete mít rádi, můžete mě koupit a ostatní o mně můžou říct.

Jak se s vámi začnou spotřebitelé identifikovat, vaše značka bude žít v srdcích a myslích zákazníků, klientů a vyhlídek. Je to součet jejich zkušeností a vnímání, z nichž některé můžete ovlivnit, a některé, které nemůžete.

Význam značky

Silná značka je neocenitelná, protože bitva o zákazníky se každým dnem zintenzivňuje. Je důležité věnovat čas investování do výzkumu, definování a budování značky. Koneckonců, vaše značka je zdrojem slibu pro vašeho spotřebitele.

Vaše značka je základním prvkem vaší marketingové komunikace a ta, kterou nechcete být bez.Branding je strategický a marketing je taktický a co používáte k získání značky před spotřebiteli. To je důvod, proč má význam v rámci podniku nebo organizace.

Značka slouží jako průvodce pro pochopení účelu podnikatelských cílů. Umožňuje vám sladit marketingový plán s těmito cíli a splnit zastřešující strategii.

Účinnost značky se nestane jen před nákupem, ale je to také o životě značky zkušeností, které spotřebitel dává.

Produkt nebo služba fungovaly podle očekávání? Byla kvalita tak dobrá, jaká byla slíbená nebo lepší? Jak byly zkušenosti se službami? Pokud na tyto otázky získáte pozitivní odpovědi, vytvořili jste loajální zákazníky.

Značka nejen vytváří věrné zákazníky, ale vytváří věrné zaměstnance. Značka jim dává něco věřit, něco, co stojí za sebou. Pomáhá jim porozumět účelu organizace nebo podnikání.

Základní kontrolní seznam pro hodnocení značky

Branding může být matoucí, takže jak víte, jestli je vaše značka dostatečně silná, aby vám poskytla vnitřní a vnější hodnotu, kterou potřebujete ve svém marketingu?

• Vztahuje se vaše značka k cílovému publiku? Budou okamžitě "dostat to", aniž by příliš přemýšleli?
• Znázorňuje vaše značka jedinečnost toho, co nabízíte, a proč je to důležité?
• Odráží slib značky, který děláte, na koho cílíte, stejně jako na své interní publikum?
• Zahrnuje vaše značka hodnoty, které chcete zastupovat jako zákazník?

Nechte tyto otázky sloužit jako vodítko pro vývoj vaší značky. Pokud nejsou odpovědi jasné, možná se budete chtít vrátit k výkresové desce a upřesnit proces značkování. Značka by měla být okamžitá "ah-ha", měla by vyžadovat velmi málo myšlení a rozjímání.