Věc pro (a proti) nové školení zaměstnanců

Mnoho společností poskytuje většinu svých nových zaměstnanců nějaký úvodní výcvik (nebo orientaci). Může mít formu staršího zaměstnance, který má za úkol ukázat novému zaměstnance "lana". Nebo může být ponecháno na oddělení lidských zdrojů nebo je vedoucí nového nájemce pověřen uvedením, kde "lana".

Mnoho organizací (zejména ve vládě a akademické sféře) vytvořilo nové školení zaměstnanců, které je určeno výhradně nebo primárně , poskytnout mandátní bezpečnostní seznámení.

Některé společnosti ve vysoce konkurenčním průmyslu však uznávají hodnotu v nové orientaci zaměstnance (NEO) a berou ji ještě dále. Vyžadují několik týdnů, dokonce i měsíců, školení, aby se noví zaměstnanci seznámili s firmou, jejími produkty, kulturou, politikami a někdy dokonce i svou konkurencí. Existuje však měřitelná cena tohoto školení a je to otázka, stojí za to náklady? A odpověď je někdy.

To, co říkají odborníci

Technologie na pracovišti se tak rychle mění, neboť společnosti musí buď držet krok nebo ztrácet příjmy do soutěže. Podle průzkumu úřadu pro rozvoj dovedností v Ontariu (Kanada) 63% respondentů plánovalo "zavedení nových technologií na pracoviště, které by vyžadovaly školení zaměstnanců". Třetina respondentů zahrnovala "zlepšení pracovních výkonů zaměstnanců" a "udržení nejlepších zaměstnanců" jako požadovaných výsledků.

Americká společnost pro výcvik a rozvoj (ASTD) tvrdí, že společnosti tráví na školení méně než 1 500 dolarů na jednoho zaměstnance a že většina peněz vynaložených na školení směřuje k technickému a odbornému školení. Sotva se věnuje novému zaměření na zaměstnance nebo školení o kvalitě, konkurenci nebo obchodních praktikách.

Cenová rovnice

Ačkoli $ 1, 500 za rok pro školení každého zaměstnance nezní jako hodně, je to stále cena. Pro některé společnosti, zejména ty, které jsou označeny za jejich vysoký obrat, mohou to být hlavní náklady. Pokud je váš zisk na zaměstnance nižší než 1, 500 dolarů, pak jasné školení nemůže být odůvodněno. Někteří zaměstnavatelé se také domnívají, že je povinností pracovníka získat dovednosti potřebné k výkonu práce

před tím, než se dostane do zaměstnání. Výhody nového výcviku zaměstnanců

Zajímavé je, že všechny důvody, proč neškodit nového zaměstnance (kromě samotných nákladů), jsou to samé důvody, proč byste chtěli trénovat. Například, pokud se setkáte s vysokým obratem, vyškolení nových zaměstnanců jim zvýší produktivitu, budou se o sobě a práci lépe cítit a nakonec se budou držet déle.

Pokud je však váš zisk na zaměstnance nižší než 1, 500 dolarů ročně, pak máte problém a je třeba začít trénovat všechny své zaměstnance, nejen vaše nové zaměstnance.Začněte tím, že se zúčastněným stranám zobrazí potenciální návratnost investic (ROI) školení. To samozřejmě platí pouze tehdy, pokud musí být každému novému zaměstnance poskytnuto vládní regulace, pojistné krytí a zdravý rozum.

Další důvody pro nové školení zaměstnanců

Americká mezinárodní pojišťovna je pojišťovna s certifikací ISO 9002. AIA se zavázala vyškolení svých zaměstnanců, protože AIA "uznává, že znalosti o školení a vývoji, postoj a dovednosti zaměstnanců (a terénní agentury) jsou zásadní pro jeho trvale efektivní a výnosné plnění." Orchard Supply Hardware považuje svého nového zaměstnance Výcvikový program je dostatečně důležitý, aby zahrnoval do svého seznamu výhod pro zaměstnance na plný a částečný úvazek.

Školení jako samostatná funkce

Doktor Edward Gordon je takový, jako věrný trénink, doporučuje firmám, že od roku 1983 nedojde k rychlému nárůstu výdajů na vzdělávání o více než 20 procent, což je krok s 24 procentním nárůstem zaměstnanců ve stejném časovém období.

Navrhuje, aby školitelé používali návratnost investic, aby demonstrovali, že tréninková funkce je ziskové středisko, a to nejen nákladové centrum. Dr. Gordon také zdůrazňuje, že společnosti jako Sprint, Xerox, General Electric a General Motors mají o zřídit firemní vysoké školy, což odráží důležitost, kterou mají na školení zaměstnanců.