Jak omezit škody při spuštění zaměstnance

16. srpna 2015

Čtenář Otázka:

Někdo, kterého jsem musel nedávno opustit, dělá jeho odchod velmi obtížný pro každého. Byl propuštěn, ne proto, že byl strašný člověk, ale proto, že nedělal práci. On prostě není vhodný pro životní prostředí - a v průběhu let nemohl zlepšit svůj výkon.

Poskytli jsme mu dvě možnosti. Zůstaňte a pokračujte v přehodnocování po přehodnocení, dokud se nezlepší, nebo neopusťte a nezapojte se.

Nejprve si vybral bývalého, pak se rozhodl pro druhého a nyní říká, že byl donucen k rezignaci.

Pracuji pro organizaci, která je velmi veřejná a viditelná a poslední věc, kterou chci udělat, je dostat nás na první stránku místního papíru! Jakékoli rady nebo návrhy, které byste mohli sdílet?

Odpověď na lidské zdroje:

Problémem špatných zaměstnanců je, že popření může být velmi hluboké. Není to tak, že nedělá dobrou práci, je to, že jsi strašně zlý a nespravedlivý. V důsledku toho se cítí naprosto opodstatněný v tom, že špatně funguje v organizaci.

Omezit vnější škodu pro vaši organizaci

Můžete zkrátit šanci, že k tomu dojde. Nic není samozřejmé, ale existuje mnoho věcí, které můžete udělat

Buďte spravedliví. Před ukončením se snažte pracovat spravedlivě. Nedávejte zaměstnancem důvod, proč si myslíte, že s ním špatně zacházíte. Tuto možnost můžete nebo nemusíte považovat za účinnou; koneckonců, vnímání není vždy přesné - ale je to důležité, abyste to udělali.

Pokud to neuděláte, zasloužíte si to, pokud se dostanete špatného tisku.

Nabídka odstupného výměnou za obecné vydání. Každý ví, co je odstupné - peníze dané, když někdo je propuštěn nebo vystřelil. To je zřídkakdy požadováno zákonem, ale může být rozhodující při udržení vaší společnosti mimo novinky.

Jak funguje odstupné v tomto případě, je jednoduché: Za výměnu peněz musí zaměstnanec podepsat dokument, který omezuje jeho práva žalovat nebo mluvit negativně o společnosti.

Tyto dokumenty jsou velmi časté.

Pokud váš zaměstnanec podepíše jeden s řádně napsanou doložkou o nediskriminaci a pak promluví, ztratí svůj odstup. Učinit odstupné rozumnou a nebude se stát problémem.

Nehromažďujte jeho práci. Někdy manažeři jsou tak rozzlobeni, že jsou špatní umělci (nebo dokonce i lidé, kteří právě opouštějí), že se snaží zničit životy. Dávají falešné nebo přehnané špatné odkazy. Chtěli se ujistit, že ukončený zaměstnanec nikdy v tomto městě nikdy nepracuje! Nedělejte to.

Ano, musíte odpovědět upřímně, když vás někdo požádá o odkaz, ale nemusíte být odpuzující. Pokud váš bývalý zaměstnanec měl dobré vlastnosti nebo silné stránky, můžete je zmínit v referenční kontrole.

Proč je to důležité? Protože čím déle zůstává člověk nezaměstnaný, tím pravděpodobněji bývalý zaměstnanec bude trpký. Když je někdo horký, je mnohem pravděpodobnější, že půjde veřejně se svými stížnostmi.

Nezaměřujte se nezaměstnaností. I když si myslíte, že si nezaslouží nezaměstnanost kvůli jeho strašlivému výkonu, nesouhlasí s tím, že nemá jiný účel, než aby člověk byl nešťastný. Ano, vím, že se to týká spodního řádku vaší společnosti, ale ne tak daleko, jako by to ovlivnilo zatížení špatného tisku.

Tato opatření mohou podstatně snížit riziko špatného tisku, ale váš zaměstnanec není jediným člověkem, o který se budete muset starat.

Omezit vnitřní škody pro vaši organizaci

Zaměstnanci, i ti špatní, pravděpodobně budou mít v kanceláři přátele. Ještě horší je, že mohou mít nepřátele. Nepřátelé milují mluvit. Takže tady je to, co musíte udělat.

Omezit interní klepy. Uvědomuji si, že je to jednodušší, než to udělat. Je nevyhnutelné, aby manažeři a HR udržovali důvěrnost zaměstnaneckých otázek. Zatímco špatní umělci často ovlivňují celé své oddělení (a někdy i celou firmu), je vaším úkolem zajistit, aby lidé o tom nemluvili.

To znamená, že někdy musíte být s ostatními zaměstnanci neuvěřitelně blunt. "Jane, chápu, že jsi Steveova frustrace. Starám se o to.

Nemluv o tom s ostatními. Zhoršuje problém. "

Sdílejte konečná rozhodnutí. Zatímco je důležité, aby se klebety nekontrolovaly, je také důležité poskytnout informace v případě potřeby. Některé společnosti ukončují zaměstnance a pak neříkají žádné slovo ostatním zaměstnancům.

Toto vytváří vědomostní vakuum a víte, že to nebude trvat. Lidé zaplňují neznámé sami - a to buď prostřednictvím vlastního tvůrčího myšlení, nebo prostřednictvím toho, co vyslovil zaměstnanec. Nezapomeňte, že mnoho vašich zaměstnanců se navzájem propojuje mimo práci prostřednictvím sociálních médií.

Pokud váš vystřelený zaměstnanec narazí na svou Facebook stránku a nemluvil jste nic, jeho bývalí spolupracovníci nemají žádnou jinou realistickou možnost než věřit tomu, co řekl.

Místo toho jste zaměstnance informovali, že dnes je jeho poslední den. Řekni svým ostatním zaměstnancům: "Steve tady už nebude pracovat. Tato společnost nebyla vhodná pro své dovednosti. Přejeme mu dobře v jeho budoucím úsilí. "

Nezakázávejte jim, aby mluvili s vypovězeným zaměstnancem, nebo se pokusili nějaké jiné drastické pokusy ovládat personál. To se téměř vždycky zhoršuje. Místo toho poskytněte potřebné informace a přesuňte se dopředu.