Nehledejte Scammed Když charitativní telemarketery

Právě jste se vrátili domů a těšili se na večeři s rodinou, když zazvoní telefon. Váháte a pak přijmete hovor.

Je to dobročinná organizace, která získává peníze za nějakou příčinu, chorobu nebo skupinu, která je nějakým způsobem spojena s policií nebo hasiči.

Co byste měli dělat? Zavěsit? Vypadni na svou kreditní kartu? Řekněte jim, aby pozvali později?

Cokoliv se rozhodnete, buďte velmi opatrní. Telefonický podvod musí být v dnešní době nejčastějším zločinem.

Toto volání může pocházet od legitimní charity, telemarketera, který volá za charitu nebo z přímého podvodu.

Co je telemarketing?

Telemarketing je všudypřítomný. Firmy ji používají k prodeji svých produktů nebo služeb. Charity ji využívají k oslovení stávajících nebo potenciálních dárců.

Používá se pouze pro dosažení zákazníků.

Bohužel, telemarketing byl pronásledován podvodníky všeho druhu. A dobročinné organizace se často dostaly do těchto podvodů.

Je telemarketing charity tak špatný?

Telemarketing sám o sobě není špatná věc pro charitativní organizace. Zvláště když charita volá pracovníky nebo dobrovolníky. Problémy vznikají, když charitativní organizace pronajmout externí firmy, aby jim umožnili telemarketing.

Mnoho velkých charit, které potřebují tisíce dárců, používají telemarketingové firmy. Pravděpodobně jste byl povolán jednou z těchto společností, která pracuje pro vaši alma mater nebo jednu z dobře známých národních charit.

Často je to v pořádku. Společnosti vydělávají přiměřené procento toho, co je přineseno, a neziskové výhody z ekonomiky z rozsahu. Dokonce i velké objemy přijaté telemarketingovými společnostmi obhajují někteří odborníci, protože náklady na telemarketing jsou včas a časem klesají.

Například asi hodně z prvních 25 dolarů, které dáváte charitě prostřednictvím telemarketingové společnosti, je zaplaceno společnosti.

Ale jelikož jste nyní dárcem a můžete dávat několik let, cena za dolar daná za charitu klesá.

Některé charity však najímají společnosti, které používají pochybné techniky k tomu, aby přesvědčily lidi, aby darovali, a pak tyto společnosti drží většinu peněz, přičemž zlomek z nich se vrátí do charity.

Takové praktiky vedou k neefektivnosti. To stojí příliš za dolar zvýšenou charitou. To je jeden z důvodů, proč se dárci musí zkontrolovat ve statistice účinnosti charity. Nicméně, jen se díváte na ty statistiky nemusí vám moc říct.

Mnoho dárců je šokováno, když se dozví, že až čtyřicet procent z příjmů charity jde do režijních nákladů. Zapomínají však, že režijní náklady (nebo nepřímé náklady) pokrývají spoustu místa. Nejde jen o získání finančních prostředků.Jsou zde také náklady spojené s tím, že se dveře otevřou, udržují zařízení aktuální, údržbu vozidel, které pomáhají poskytovat služby charity.

Často držíme charity na nemožném standardu a očekáváme, že vyřeší společenské potřeby na holý rozpočet kostí. Efektivní skóre samo o sobě neříká celý příběh. Dárci by se měli seznámit s režijním mýtem, než posoudí, zda charitativní organizace vynaloží příliš mnoho na provozování své činnosti.

Lepší míra charity je, jak efektivní je. Ale to není vždy snadné měřit a je to pravděpodobně důvod, proč dárci využívají jednoduché a zavádějící skóre efektivity. Naštěstí dobročinci, jako je CharityNavigator, Better Business Bureau, nyní vyvinuli realističtější modely, které je třeba použít při hodnocení, jak dobře funguje charitativní organizace.

Charitativní telemarketing ve zprávách

V uplynulých letech byla tiskovinou vystavena řada sporných situací v oblasti telemarketingu, přinášejíc všem pozornost a poskytnutí některých charitativních bolestivých černých očí.

Některé známé a respektované charity se nacházejí v titulcích, stejně jako menší neziskové organizace neznámé většině lidí. Byly propojeny s telemarketingovými společnostmi, které jsou proslulé obrovskými částkami peněz, které vydělávají z dobročinného telemarketingu.

I když je důležité si uvědomovat špatné herce v oblasti fundraisingu v charitě, je také moudré nechat všechny charity se stejnou černou kartáčem. Většina charitativních organizací může být důvěryhodná, že strávit dárce dolarů tak, jak tvrdí, že budou. Všichni dárci by se měli seznámit s charitativními organizacemi, které podporují, a po delší dobu.

Jak prodej dárcovských seznamů způsobuje, že charitativní telemarketing je horší

Už jste se někdy divili, proč jste dostali volání (nebo přímý dopis o fundraisingu) z charity, o kterou jste nikdy nezažili? Jak získali vaše informace?

Mnoho z největších charitativních organizací v zemi prodává nebo sdílí jména svých dárců. Dárcovské seznamy pro mnohé z nejznámějších charit v zemi jsou k dispozici k prodeji od online makléřů dat.
Podle charitativního navigátora osm z 25 největších charitativních organizací vydaných společností Forbes nemá dostatečné soukromé zásady týkající se dárců. Oni buď chybí politiku, říkají, že sdílejí informace nebo sdílejí informace, pokud dárce explicitně nevynechá . Pouze sedm z těchto 25 největších charitativních organizací obdrží od Charity Navigator nejvyšší hodnocení soukromí.
Mezi 25 největších charitativních organizací jsou některé, které slibují podstatnou důvěrnost dárců. Zahrnuje Direct Relief, kluby Boys & Girls America, Compassion International a samaritánské peněženky. Menší charitativní organizace s vysokými pravidly ochrany soukromí dárců zahrnují Nadaci Wikimedia, Nadaci Electronic Frontier, Místnost ke čtení a charitu: voda.

Jaké jsou vaše práva, když charitativní organizace využívají telemarketing?

Existuje národní registr nevolá, který by většina z nás měla používat, aby omezila nežádoucí telefonní hovory. Rejstřík však nezahrnuje volání z charit.

Pokud však charita používá telemarketingovou společnost, musí tato společnost udržovat seznam "bez výzvy". Můžete požádat, aby bylo vaše jméno uvedeno na tomto seznamu. Bude se však týkat pouze této zvláštní charity.

Co byste měli dělat, abyste se vyhnuli tomu, že se scammed telemarketery?

• Zavěste! Pokud nenávidíte telemarketingové hovory, nejlépe je jednoduše zavěsit. Nebo zavěste, kdyby se telefon dostal špatně. Nedávno jsem zavěsil na výzvu k politickému získávání finančních prostředků, protože volající mě zaplatil se svým hřištěm, aniž jsem se ptal, jestli je to vhodný čas, aby mi zavolal.
• Požádejte volajícího, pokud pracuje pro telemarketingovou firmu nebo pokud je dobrovolníkem nebo členem charity. Pravděpodobně budete mít tendenci dávat dobrovolníka, než profesionální telemarketer.
  Je-li hovor od společnosti, zeptejte se volajícího, kolik z vašeho daru půjde do charity. Zákon vyžaduje, aby vám společnosti řekly. A oni to vědí. Pokud volající říká, že tyto informace nemá, ukončete hovor.
• Řekněme, že telefon nepřenášíte. To je to, co dělám vždycky. Protože já neumím dát přes telefon. Je příliš nebezpečné sdílet čísla telefonních čísel kreditních karet.
• Proveďte svůj výzkum. Využijte charitativních organizací ke kontrole charity. Přejděte na stránky CharityNavigator nebo Better Business Bureau a podívejte se na charitu, kterou uvažujete. Je-li skóre vysoké, zvážíte darování. Neočekávejte, že na těchto seznamech naleznou všechny charity. Ale velké jsou obvykle. U menších charit, je moudré se držet vašeho okolí. Je snadnější porozumět těmto organizacím a udržovat karty na nich.
• Dej přímo. Pošlete šek na svou oblíbenou charitu nebo ji nechte uvést v kanceláři charity. Přejděte na webovou stránku charity a darujte její platební systém. Koupit jízdenky, zúčastnit se svých zvláštních akcí a zejména, pokud dáte značnou částku, požádejte o návštěvu osobně s fundraisingovým důstojníkem.
• Nepokládejte volající. Nikdy se nedotýkejte tlaku. Pokud se cítíte nepohodlně, ukončete hovor.
• Vyhněte se sdílení informací o kreditní kartě, bankovnictví nebo jakýkoli jiný druh osobních informací prostřednictvím telefonu. Prostě to není bezpečné. Pokud chcete darovat, řekněte volajícímu, aby vám poslal dopis poštou (podvodníci to neudělají) nebo že navštívíte charitativní webovou stránku, abyste dárcovali.
• Pozor na zvuk - stejně jména charity. Mnoho podvodníků používá jména, která znějí dobře, aby vás odtrhli. Jen proto, že jméno má "rakovinu" v tom neznamená, že volání je dobrá charitativní rakovina
• Podívejte se na veškeré charitativní zásady ochrany soukromí před dárcovstvím. Pokud nechcete, aby vaše informace byly sdíleny s jinými skupinami, nezapomeňte na žádnou charitu, která slibuje soukromí. Jenom to může způsobit snížení telefonních hovorů a přímé pošty, které nechcete. Politiky ochrany osobních údajů by měly být umístěny přímo na webových stránkách každé charity a Charity Navigator ohodnocuje každou charitu ve své databázi pro soukromí.
• Vzdělávejte se za charitativní dávání. Přečtěte si články o filantropii a dobročinnosti ve svých oblíbených publikacích, prohlédněte si články na ratingových stránkách, zapojte se do rozhovorů s přáteli o charitativním dávání a sdílejte informace.
  Neměli byste si koupit auto, vybrali si tělocvičnu nebo si vybrali péči o děti bez vašeho výzkumu. Charitativní dávání si zasluhuje stejné množství péče a pozornosti.
  Telemarketingové hovory od dobročinných organizací nejsou ve své podstatě zlé. A některé charity se prostě telefonují, aby se mohli přihlásit, nebo dokonce vám poděkovat za nedávné dary.
  Jakmile víte, že volání se týká fundraisingu, ujistěte se, že mluvíte s legitimní společností nebo s dobrovolníkem nebo zaměstnanci charity. Zůstaň velkoryse, ale neklesněte na podvod.