Video: Alena Šturmová Wollerová v HR tv: Jak maximálně vytěžit pracovní potenciál lidí 2024
Úskalí špatně koncipovaného programu návrhů zaměstnanců jsou vícenásobné, legendární a nejčastěji se vyhnout. Pečlivě sestavený návrh zaměstnaneckého programu, který je spuštěn s organizačním závazkem, jasností a průběžnou komunikací, může pozitivně ovlivnit váš cíl a motivaci a nadšení vašich zaměstnanců.
Špatně koncipovaný, spěšně spuštěný, nedefinovaný program návrhů pro zaměstnance může lidem vypnout a vyvolat nemocnou vůli, cynismus a nedorozumění.
Vyžaduje vaši společnost program pro zaměstnance?
Před spuštěním programu pro návrhy zaměstnanců zvážte vaši firemní kulturu. Aktuálně přijímáte nové a přemýšlivé nápady?
Jsou návrhy zaměstnanců, které se již na povrchy na pracovních schůzkách a při příležitostných rozhovorech vyskytují? Pokud tomu tak je, možná neformálnější metody pro kultivaci nových nápadů jsou opodstatněné spíše než plnohodnotný program pro návrhy zaměstnanců.
Možná můžete naplánovat schůzky brainstormingu oddělení nebo vytvářet nápady týkající se konkrétních témat během částí týdenního setkání pracovníků. Můžete nastavit den v měsíci na oběd, na kterém je každý zaměstnanec požádán, aby předložil alespoň jeden nápad.
Můžete požádat manažery, aby na každé schůzi manažera přinesli tři nápady zaměstnanců. Kreativita vám dobře slouží při generování myšlenky.
Pokud ne, začal bych se ptát , co vaše kultura v současné době potlačuje myšlenky? Budou tyto problémy nadále existovat při implementaci programu návrhů zaměstnanců?
Pokud ano, váš úspěšný program návrhů zaměstnanců musí odstranit nebo obcházet tyto silniční bloky.
Nejsem tradičně fanouškem programů návrhů pro zaměstnance, protože jsou těžkopádné, obtížné udržet krok s časovými nároky, mohou způsobit více tvrdých pocitů než pozitivní výsledky a musí být přísně řízeny.
Prvky programu úspěšného zaměstnaneckého návrhu
Viděla jsem několik programů zaměstnaneckých návrhů, ale programy návrhů zaměstnanců, které uspěly, sdílely společné elementy úspěchu. Můžete si pauznout na množství faktorů, které považuji za významné pro úspěšný program návrhů pro zaměstnance, ale jsou to faktory společné každému úspěšnému pracovnímu procesu, který zaměstnává čas a nabízí možnost významných odměn a uznání.
Pokud provádíte program pro návrhy zaměstnanců, musí se stát úspěchem.
Zvolte tým pro posuzování návrhů s více funkcemi
Tým s různými funkcemi musí prověřit návrhy, které je třeba potvrdit do 48 hodin. Je-li tento tým všemi správci nebo všemi řediteli, může být vnímán jako nepřítomný nebo blokující změnu.Bude však mít pravomoc provádět návrhy, které přijímá.
Pokud se jedná o další zaměstnance, proces může být časově náročný a vnímán, aby sloužil vlastním zájmům. Smlouva o senior managementu a vlastnictví se stávají druhým krokem v procesu schvalování. Lidé v týmu musí být ochotni změnit a ochotni se zeptat "proč ne" a ne "proč"?
Nejdůležitější jsou finance a všechny ostatní oddělení v týmu pro návrh návrhů.
Pokud ředitelé nebo ředitelé přezkoumají návrhy, musí být přezkoumání součástí pravidelně naplánované schůzky s doporučeními distribuovanými a zvažovanými předem.
Pokud se tým setkává častěji než měsíčně, stane se více práce, než jsou lidé obvykle ochotni dělat. Otočte členy tohoto týmu 4-6krát ročně, ale ne všichni členové najednou, jestliže je týmem zaměstnanců s různými funkcemi vybrané vozidlo. Výběr členů týmu pro tým pro posuzování návrhů by měl odrážet, jak se podnikání ve vaší kultuře obecně dosahuje.
Zde jsou další náměty pro navrhování a správu efektivního programu pro návrhy zaměstnanců - mimo rámec návrhů.
Proces předložení a přezkoumání návrhů v programu návrhů zaměstnanců by měl být veřejně sdělen. Sdílejte všechny pokyny a zejména cíle, které se snažíte splnit, a spusťte program pro návrhy zaměstnanců.
Vytvořte pokyny pro váš návrh zaměstnaneckého programu
Budete muset nastavit pokyny, například témata, která jsou otevřená návrhům.
Patří mezi ně nápady, které ovlivňují úspory nákladů, kvalitu, produktivitu, zlepšování procesů, generování příjmů a zlepšování morálky.
Jinak jako klient na Floridě objevil, když slíbil návrat 25 dolarů na zaměstnance; obdržel řadu návrhů zaměstnance, jako například: dát do jídelny stroj na zmrzlinu, dát do obývacího pokoje stroj na ořezávání kukuřice a každý zaměstnanec, který splňuje své denní výrobní čísla, by měl mít možnost jít domů bez ohledu na denní dobu .
Návrh zaměstnance musí být víc než návrh. Musí poskytnout některé podrobnosti o tom, jak si navrhovatel myslí, že návrh by měl být proveden. Je snadné vynechat nápad, chtěl bych, aby tento námět doprovázel další námět - ne úplný foukaný akční plán - ale přinejmenším podrobnější než nápad.
Určitě vyžadují "proč" a "jak" tato myšlenka ovlivní společnost, včetně analýzy úspor nákladů.
Současně by v těchto parametrech měl být návrh návrhů jednoduchý. Kdysi jsem věděla společnost, která měla třístránkový formulář pro zaměstnance, jehož manažeři uvažovali, proč nedostali žádné návrhy zaměstnanců.
Nápady, které jsou integrovány do práce člověka, by neměly být vzaty v úvahu nebo by měly být řešeny odlišně.
V Toyotě se každoročně vytvářejí miliony návrhů. Podle mého názoru je důvod, proč mají tolik návrhů zaměstnanců, že zaměstnanci jsou úzce zaměřeni na zlepšování svých vlastních pracovních míst.
Zaměstnanec si myslí o zlepšení, sdílí ho se svým nadřízeným a pak, pokud je to opodstatněné, je myšlenka okamžitě implementována. Neexistuje časově náročný proces nebo skupina manažerů, která by měla zvážit většinu nápadů. V tomto scénáři musí být manažeři schopni odměnit lidi, kteří přicházejí s nápady, které odpovídají parametrům programu.
Další pokyny pro váš úspěšný návrh zaměstnaneckého programu
Musíte určit správce programu pro návrhy zaměstnanců, který zajistí, že se proces přesune podle slibů. Středně velká výrobní firma v Michiganu se ocitla se seznamem více než sto návrhů, které byly zablokovány v revizní komisi, která neustále odkládá schůze. Jaká morální zábava pro lidi, kteří tak doufali, že tyto návrhy posoudili!
Veřejně komunikujte proces, o němž se rozhoduje, se všemi pokyny a zejména s cíli, které se snažíte splnit, a to zahájením programu pro návrhy zaměstnanců. Stanovte pokyny, jako jsou témata otevřená návrhům: úspory nákladů, kvalita, produktivita, zlepšení procesů, nápady generující příjmy a lepší motivace zaměstnanců a pozitivní morálka.
Vedoucí manažer musí podporovat program návrhů zaměstnanců a účastnit se hodnotící komise. To dává důvěryhodnost programu návrhů pro zaměstnance a činí sugestery důležitými.
Najděte deset důležitějších "mustů" pro úspěšný program návrhů zaměstnanců.
Zde jsou další náměty pro navrhování a správu efektivního programu pro návrhy zaměstnanců - mimo rámec návrhů.
Odměny a uznání ve vašem programu pro zaměstnance
Odměna za implementované návrhy musí být jasně definována na frontě. Je-li návrh zaměstnance myšlenkou na úsporu nákladů, v mnoha návrzích zaměstnanců zaměstnanec získává procento úspor nákladů: často se tato cena může rovnat pět-dvacet procent z osvědčených úspor nákladů.
Když přemýšlíte o svém programu návrhů pro zaměstnance, uvědomte si, že úspora nákladů je těžké "dokázat", pokud nemáte dobré počty, které by definovaly proces před zavedením návrhu zaměstnance. Často je tedy prvním krokem v implementaci návrhů šetření nákladů, je "měřit" proces, abyste se ujistili, že víte, jak proces v současné době funguje.
Jiná, méně měřitelná myšlenka na proces vyžadují standardní odměnu. Často je uznání pro zaměstnance nejdůležitější.
Odměny mohou obsahovat zboží s firemním logem, dárkové certifikáty, oběd s manažerem podle výběru zaměstnance, čtvrtletní večeře ocenění a směřující k nákupu dražších položek z katalogů.
Vzhledem k obtížnosti měření výsledků mnoha návrhů zaměstnance, některé společnosti nabízejí tyto odměny za uznání, i když se myšlenky výrazněji přidávají k základnímu cíli. Podle mých zkušeností to není tak motivující, že zaměstnanec dostane část úspor realizovaných během definovaného časového období, jako je rok.
Zpětná vazba v programu zaměstnaneckých návrhů
Učinte zpětnou vazbu lidem, kteří mají návrhy soukromí, zejména pokud je myšlenka zamítnuta. V opačném případě lidé nebudou chtít držet krk tím, že nabízejí mimořádné a možná i vaše nejplodnější návrhy.
Na druhou stranu, když je návrh zaměstnance zaveden a vede k jeho odměně, veřejně bych jej přiznal na schůzi zaměstnanců s povolením zúčastněného zaměstnance.
Navíc můžete uvést návrh zaměstnance, jména zaměstnanců do implementačního týmu a poskytnutou odměnu.
Zachování účastníků programu pro zaměstnance naprogramování pokroku jejich návrhů v programu je důležitější než poskytnutí sugerantů s rychlými odpověďmi. Zaměstnanci jen chtějí vědět, co se děje se svými nápady.
V mnoha organizacích se zdá, že návrhy zmizely do tmavé díry, z níž se nemusely vyvíjet po celé měsíce - garantované selhání programu pro zaměstnance.
Oblíbeným přístupem k implementaci návrhů je zahrnutí navrhovatele do každého implementačního týmu. Také udržuje návrhy odůvodněné. Alespoň pokud je návrh přijat, musíte mít časovou osu implementace, kterou je navrhovatel vědom a rozumí.
Více ukazatelů pro váš úspěšný návrh zaměstnaneckého programu
Programy návrhů zaměstnanců musí zdůrazňovat kvalitu návrhů spíše než množství návrhů. Mnoho programů podporuje opak, což je jeden z důvodů, proč se s nimi lidé tak snadno odrazí; neposkytují mnoho peněz za investované peníze a čas.
Nevěřím v anonymní návrhy zaměstnanců.
Lidé by měli být ochotni veřejně zastávat své nápady. Přinejmenším to je typ podnikové kultury, doufám, že jste povzbuzující ve vaší organizaci.
Peter Block, jeden z nejdůležitějších organizačních guru, který dnes pracuje, je proti jakémukoli anonymní zpětné vazbě (z průzkumů zaměstnanců a podobně) kvůli kultuře, kterou anonymní zpětná vazba podporuje. Nebudou někteří zaměstnanci vracet návrhy? Možná, ale zeptejte se sami sebe, jakou společnost chcete vytvořit? Podporujte organizační odvahu.
Odměňte nejen zaměstnance, kteří předkládají výherní nápady. Odměňujte a uznávejte manažery a vedoucí pracovníky, kteří udělali nejlepší práci, a to jak povzbuzováním návrhů zaměstnanců, tak i pokrokem.
Zvažte také zákazníky a dodavatele jako sugestery, a to zejména proto, že váš program návrhů zaměstnanců zraje a je úspěšný.
V posledních třiceti letech jsem viděl mnoho návrhových programů. Většina z nich selhala kvůli neúspěchu organizací věnovat pozornost těmto otázkám.
Lidé mají tendenci začít špatně definované, fuzzy programy, které nedokáží definovat odměny, implementační strategie a komunikační systémy. Lidé, kteří nedostanou včasnou zpětnou vazbu, přestávají předkládat nápady.
Pokud se každá myšlenka stane "proč bychom měli" spíše než "proč bychom neměli", lidé se rychle odradí. Proces se stává vtipkem. Nebo prostě ignorujte. Kolik prázdných návrhových schránek sedí ve společnostech v Americe? Více než já se mi počítá. Použijte tyto návrhy, abyste se ujistili, že váš program návrhů pro zaměstnance prosperuje.
Vytvořit příručku pro zaměstnance / příručky o postupech a postupech
Manuál pro postupy) s cílem objasnit zásady a poskytnout informace o výhodách.
Jak vytvořit firemní politiku pro zaměstnance
, Abychom zajistili bezpečné, organizované, příjemné, posilující a nediskriminační pracoviště , musíte psát zásady, které mají vést akce zaměstnanců. Podívej jak.
Tipy pro malé zaměstnance pro zaměstnance
Nábor zaměstnanců může být pro malé podniky obtížné. Tyto tipy pro přilákání zaměstnanců zvýší pravděpodobnost náboru lidí, které potřebujete.