Video: Poselství z hvězd 2024
Níže jsou uvedeny informace o typech dotazovaných pohovorů, které byste mohli požádat o letu, o tom, jak se připravit na pohovor, a seznam konkrétních otázek pohovoru.
Typy rozhovorů s letovými partnery
Rozhovory s účastníky letu mohou obsahovat řadu typů otázek. Mnoho z nich se bude týkat společných otázek pohovoru, které byste mohli dostat na jakoukoli práci, jako jsou otázky týkající se vaší zaměstnanecké historie, vzdělávacího zázemí, kvalifikace a kvalifikace pro danou práci a vaše cíle pro budoucnost.
Mohou být také položeny otázky o vás osobně, včetně otázek o vaší osobnosti a pracovním stylu. Ty mohou také obsahovat otázky o tom, proč jste si vybrali kariéru, kterou jste udělali.
Některé z vašich dotazů v rozhovoru budou také behaviorální. Otázky týkající se chování v pohovorech vás požádají, abyste vysvětlili, jak jste se vypořádali s minulými zkušenostmi v práci. Informace o tom, jak odpovědět na otázky týkající se rozhovoru v oblasti chování, naleznete zde.
Budete pravděpodobně také požádáni o situační rozhovory. Ty jsou podobné otázkám ohledně chování v rozhovoru, protože se vás ptají na různé pracovní zkušenosti. Otázky situačních rozhovorů jsou však o tom, jak byste zvládli budoucí situaci týkající se vaší práce jako letušky.
Nakonec můžete být dotázáni na konkrétní leteckou společnost, pro kterou máte rozhovor.
Tipy pro přípravu rozhovoru pro letový účastník
Chcete-li se připravit na pohovor, ujistěte se, že znáte požadavky na práci.
Podívejte se zpět na váš životopis a seznam všech zkušeností, které jste měli, které prokazují vaši schopnost splnit tyto požadavky. To zejména pomůže s otázkami týkajícími se behaviorálních a situačních pohovorů.
Před rozhovorem proveďte nějaký výzkum o společnosti, s níž pohovoříte. Ujistěte se, že máte smysl pro své poslání, populaci, se kterou pracují, a firemní kultura.
Osobní rozhovor Otázky
- Co vás přimělo k tomu, abyste se stali letovou obsluhou?
- Myslíte si, že jste dobrý týmový hráč?
Behavioral Interview Questions
- Dejte mi příklad času, kdy jste se zabývali zákazníkem, který udělal nerealistický nebo nepřiměřený požadavek.
- Řekněte mi o čase, kdy jste se zabývali rozzlobeným zákazníkem nebo klientem. Co byste jinak udělali?
- Řekni mi o poslední době, kdy jsi ztratil svou trpělivost v práci.
- Popište konflikt, který jste měli s kolegou. Jak jste vyřešil konflikt?
- Popište stresující situaci, ve které jste museli použít své slovní komunikační dovednosti k vyřešení problému.
Otázky situačních rozhovorů
- Představte si, že vidíte, že cestující je úmyslně hrubý k dalšímu letušce.Jak byste řešil tuto situaci?
- Představte si, že jste viděli dva cestující, kteří si na sedadlech vyjednávali. Jak to zvládneš?
- Jak byste se vypořádali s cestujícím, který se odmítl řídit pravidly (ponechá si bezpečnostní pás opřený atd.)?
- Jak byste zvládl velmi úzkostlivého cestujícího, který se bojí létání?
Otázky O organizaci
- Proč chcete pracovat zejména pro naši leteckou společnost?
- Co si myslíte, že se naše letecká společnost liší od ostatních?
Další otázky
- Proč jsou letadlu nezbytné pro letadlo?
- Co si myslíte, že vytváří vynikající zákaznický servis?
Vzorek Exit Interview Questions
Informace o ukončení rozhovorů, jaké jsou, jak pracují, že se zaměstnavatelé ptají, když zaměstnanec pokračuje.
Získat velký seznam otázek pro prodejní kandidáty
Rozhovory jsou příležitostí vidět, jak dobře prodej kandidát může prodávat pod tlakem. Zde je skvělý seznam otázek, které můžete položit.
Získat vzorek referenčního dopisu Vysvětlující vzestup
Zde je ukázkové referenční dopis od manažera / supervizora což vysvětluje důvody pro propouštění a tipy na psaní takového dopisu.