Popište, jak jste spravovali problém zaměstnanci

Když se požádají, aby popsali, jak se jim podařilo zvládnout problémového zaměstnance, musí kandidáti, kteří žádají o pozici vedoucích pracovníků, prokázat, že jsou schopni řídit všechny typy lidí. Každý, kdo může řídit vlastní motivovaný a úspěšný zaměstnanec, ale manažeři, kteří přinášejí to nejlepší z marginálních umělců, budou v každé společnosti vysoce ceněni.

Nejlepší odpovědi

Připravte se na tento typ otázky tím, že se zamyslíte nad některými nejvíce náročnými podřízenými.

Identifikujte dva nebo tři případy, ve kterých jste se zabývali problémovým zaměstnancem. Přemýšlejte o tom, jak váš zásah přinesl pozitivní změny. Například možná vaše kritika nebo poradenství vyústily v lepší postoj nebo zvýšenou produktivitu.
Když odpovíte na otázku, diskutujte o původních problémech, které jste měli s chováním vašeho zaměstnance, popište strategie, které jste použili při změně, a vysvětlete celkové účinky, které jste měli na výkon vašich zaměstnanců.

- Je také důležité mít na paměti, že zaměstnavatelé budou hledat manažery, kteří mají takt, aby se vypořádali s chronicky nedostatečnými zaměstnanci, kteří odolávají změnám. Ačkoli mnozí zaměstnanci touží po konstruktivní kritice a jsou motivováni k tomu, aby zlepšili svoji výkonnost, jiní neví rady a osobní zásah do intervence.

Diskutujte o plánech zlepšování

Pokud máte zkušenosti s obtížnými zaměstnanci v minulosti, kteří neodpovídali vašim návrhům, popište, jak jste vytyčili přiměřený plán pro zlepšení a sdílejte, jak jste se zabývali jejich pokračující nesouladem.

Obvykle se jedná o spolupráci s lidskými zdroji a vytvoření plánu výkonnosti s řadou varování, pokud se zaměstnanec nezlepší.

V některých případech byste se mohli soustředit na příběhy, kdy jste trénovali zaměstnance směrem k práci, která je vhodnější pro jejich pozadí, dovednostní sadu nebo osobnost.

Manažeři, kteří tuto strategii používají, mohou svou firmu často ušetřit od procesu finančního a administrativního zdanění, který je spojen se spálením.

Více o pracovních rozhovorech pro manažerské pozice

Otázky a odpovědi na rozhovory

• Rozhovory s otázkami
• Rozhovor s manažery
• Klady a zápory kariéry v managementu