Definování Vašeho Ideálního Klienta

Existuje spousta diskuzí o marketingových výklencích pro realitní profesionály. Chcete pracovat jen s někým, nebo se chcete zaměřit na rezidenční, komerční, kupující, rekreanti, prázdninové domy atd.? Pokud je vaše výklenek kupujícím první, pravděpodobně jste udělal více "ideálního zákazníka" identifikace než většina profesionálů v oblasti nemovitostí.

Nicméně, pokud nemáte žádné specifické výklenky, nebo vaše výklenek je spíše typ nemovitosti, jako je prázdninový / rekreační trh, pak byste pravděpodobně měli strávit nějaký čas při skutečné analýze vlastností "ideálního zákazníka". Zde jsou některé otázky, které byste se mohli zeptat, abyste se dostali k esenci ideálního klienta:

• Co jim přináší radost?
• O čemu se obávají?
• Jaké výzvy čelí?
• Co doufají od nás?
• Jaké cíle se snaží dosáhnout?
• Jaké zkušenosti je vzrušují?
• Kde dostanou své informace?
• Kdo věří nejvíce?

Díky DuctTape Marketing pro tyto otázky, protože jsem nemohl přijít s lepším seznamem. Využíváme prázdninové / rekreační domy jako výklenek a položíme si tyto otázky.

Co jim přináší radost? - Jelikož se jedná o rekreační trh, předpokládáme, že se těší bezstarostné rekreaci v příjemném prostředí. Nepředpokládejte však příliš mnoho. Zjistěte, jaké vyhledávací dotazy používají pro vaše stránky. Věnujte pozornost místům a firmám, které preferují turisté ve vaší oblasti.

O čemu se obávají? - mohu správně předpokládat, že se budou obávat, že budou chytré nákupy v oblasti, která je daleko od jejich známého domácího trávníku. Mohli by být znepokojeni tím, že by nekupovali nadhodnocenou hodnotu nebo že by prodávali příliš nízkou cenu.

Opět bych se chtěl zeptat některých z nich a zkontrolovat, co hledají v oblasti.

Jaké výzvy čelí? - A co neznámé oblasti, protože tady mají jen dovolenou? Neměla by moji webová stránka nebo blog dostávat spoustu informací o domovech, nákupním procesu a jak se s tím manipulovat jinak?

Co doufáme, že od nás získali? - Určitě se podívám na každoroční přehled Národního sdružení realitních kanceláří o kupujících a prodávajících. Existují otázky a statistiky o tom, co naši zákazníci chtějí od nás. Pak bych tyto široké otázky spojil s mým dovolením a výhradním místem.

Jaké cíle se snaží dosáhnout? - V mém prázdninovém a lyžařském areálu hledají přírodní krásy, rekreaci v přírodě, skvělé restaurace a velmi příjemné zážitky od svých běžných domů a práce. Neměl bych se pokusit poskytnout informace o stránkách, které jim pomohou identifikovat ty věci v mé oblasti?

Jaké zkušenosti je vzrušují? - Myslím, že je to podobné jako předchozí otázka. V oblasti s několika destinacemi pro lyžování je spousta zajímavých outdoorových aktivit. Existuje však i další venkovní zábava, jako je pěší turistika, jízda na koni a další. Snažím se je všechny identifikovat a poskytnout informační blogové příspěvky a videa o těchto tématech. Pro mnohé je to skvělé regionální kuchyně v příjemné restauraci. Profiluji je na mém webu.

Kde dostanou své informace? - To je snadné v dnešním světě, a to zejména v oblasti, která je daleko od domova. Internet je důležitým zdrojem pro ty, kteří mají zájem o dovolenou a možnost koupit si dům v rekreační oblasti.

Kdo věří nejvíce? - To je docela můj názor, ale mnohokrát to potvrdily i moji zákazníci. Protože potřebují spoustu informací o oblasti a protože využívají internet k tomu, aby získali většinu, důvěřují těm, kteří tyto informace poskytují volně na webových stránkách nebo na blogu. Nemají rádi, aby se registrovali na to, co považují za základní informace. Naučí se vám důvěřovat prostřednictvím vašich webových stránek a poskytne vám jejich kontaktní informace pro inovované informace a služby.

Proveďte toto cvičení se svým výklenkem a uvidíte, s čím jste přišli. Nebuďte stydliví tím, že se zeptáte svých zákazníků na tyto otázky, protože se týkají vašeho trhu a výklenku. Pokud byste na své webové stránce nebo blogu usilovně řešili tyto potřeby a přání zákazníků, měli byste vyústit v trvalý proud potenciálních zákazníků.