Léčí negativní na pracovišti

Vaše pracoviště je plné nepřátelství a negativity. Bez ohledu na to, odkud pocházejí špatné vibrace, je na vás, abyste pomohli atmosféře zvýšit pozitivní, produktivní a podpůrnou atmosféru. Jako manažer, školitel nebo zaměstnanec většinou nekontrolujete situaci, která způsobuje negativitu.

Možná, že na vašem pracovišti nikdo nečiní. Jak řešíte negativitu, závisí na tom, zda ji ovládáte a jak to začalo na prvním místě.

Včasnost vašeho zásahu má také dopad.

Tipy pro řízení negativnosti na pracovišti diskutovali o tom, jak zabránit negativitě na prvním místě. V tomto článku budu popisovat, jak můžete vyřešit negativitu, když je již přítomna na vašem pracovišti. Řešení negativity zabraňuje násilí na pracovišti, podporuje bezpečnost na pracovišti a vytváří pozitivní morálku zaměstnanců.

Když můžete ovládat nebo ovlivnit negativitu

Toto je nejlepší scénář. Obdrželi jste zpětnou vazbu ohledně negativních pověstí a víte, že základní příčina negativity je založena na chybných informacích, nesprávných předpokladech nebo úmyslné dezinformaci. Například:

• Můžete obdržet zpětnou vazbu, že nová pravidla nebo postup nejsou správně chápány.
• Lidé mohou interpretovat korporátní poznámku.
• Průmyslový zpravodaj může odkazovat na problém v oboru, který vaše společnost nesdílí.
• Možná jste vystřelili osobu, která obíhá falešné informace o společnosti.

• Za každé z těchto okolností máte určitou kontrolu nad informacemi, situací a komunikací. Můžete problém vyřešit a dobře komunikovat, abyste překonali negativitu.
• Pokud můžete situaci ovládat nebo ovlivnit, použijte s postiženými zaměstnanci systematický proces řešení problémů, abyste zlepšili identifikované oblasti negativity. Udělejte to tak rychle, jakmile zjistíte, že negativita existuje. (Mnoho úřadů pro lidské zdroje zahajuje kompletní vyšetřování a v době, kdy se fakta shromáždily, negativita je mimo kontrolu.)

Toto jsou mé doporučení, jak rychle řešit negativitu.

• Vytvořte tým pro řešení problémů. Zahrnout zaměstnance, kteří jsou nejblíže negativní situaci v procesu řešení problémů.
• Proveďte analýzu dobrých příčin tak, aby byly identifikovány všechny možné příčiny negativity. Nestačí říci: "Máme nízkou morálku. "Musíte určit přesně to, co způsobuje nízkou morálku, aby měla nějakou šanci zlepšit ji.
• Vypracujte akční plán a požádejte o rozsáhlý vstup do každého kroku vašeho plánu tak, abyste měli řešení ve vaší organizaci .
• Zapojte co nejvíce lidí do vývoje akčního plánu a zejména do jeho realizace.
• V každém kroku procesu řešení problémů komunikujte co nejvíce informací o negativitě a řešeních. Když jsou řešení vybraná v akčním plánu rozvinutá, lidé v organizaci nejsou překvapeni. Podíleli se na výměně informací, jak bylo projednáno každý krok nebo příležitost.
• Implementujte vybraná řešení rychle.
• Poté pravidelně posuzujte, zda plán funguje.

, kdy zaměstnanci nemohou ovlivnit Okolnosti způsobující negativity

negativita často nastává, když lidé zažívají dopad rozhodnutí a problémy, které jsou mimo jejich kontrolu.

Mezi příklady patří:

• snížení počtu společností;
• nedostatek zaměstnanců, který vyžaduje, aby lidé pracovali povinně přesčasně;
• Zaměstnávání zamrzne,
• zaměstnanecké pobyty,
• snížení rozpočtu; a
• rozhodnutí vyššího managementu, která mají nepříznivý dopad na členy vašeho personálu.

Za těchto okolností vyzkoušejte některé z následujících nápadů.

• Určete všechny aspekty situace, které můžete ovlivnit, včetně poskytnutí zpětné vazby ve vaší organizaci o negativním dopadu, který se vyskytuje. (Někdy jsou učiněna rozhodnutí a nikdo nerozumí ani neočekává jejich výsledek.) Někdy můžete ovlivnit problém nebo rozhodnutí, pokud cvičíte osobní, profesionální odvahu a mluvíte o své mysli.
• Poslouchej, poslouchej, poslouchej. Lidé často potřebují zvukovou desku. Buďte viditelní a k dispozici zaměstnancům. Proaktivně naplánujte skupinové diskusní setkání, setkání měst, "obědy s manažerem" nebo bloky času na jednu osobu.
• Challenge pesimistické myšlení a negativní přesvědčení o lidech, společnosti a pracovišti. Nedopusťte negativních, nepravdivých tvrzení nesmí být zpochybňována. Pokud jsou tvrzení pravdivá, poskytněte zdůvodnění, firemní myšlení a události, které jsou zodpovědné za negativní okolnosti. Sdílejte vše, o čem víte, o situaci, abyste vytvořili důvěru s pracovníky.
• Zeptejte se otevřených otázek, abyste zjistili příčinu a rozsah negativních pocitů nebo reakcí. Možná to není tak špatné, jak si lidé myslí; možná jejich interpretace událostí je vadná. Pomáhá lidem určit přesně to, o čem se cítí negativně, je prvním krokem při řešení problému. Nemůžete vyřešit mlhu neštěstí. Pomozte lidem vytvářet možnosti, cítit se v nich a cítit se součástí komunikace a řešení problémů. (Proveďte všechny položky uvedené v Tipy pro minimalizaci negativity na pracovišti .
• Uvědomte si, že někdy může být vhodný negativní výhled.