Pokladní seznam a příklady pokladů

Pokladníci provozují pokladny. Většina, ale ne všichni, pracují v maloobchodním průmyslu. V malých prodejnách se může stát, že všichni zaměstnanci se dostanou na pokladnu, bez ohledu na to, jaké další povinnosti mají. Větší místa obvykle udržují celou divizi společníků, kteří pracují primárně nebo dokonce výhradně jako pokladníci. Často se pokladní pozice považuje za odrazový most do prestižnějších pozic, ale existují i ​​kariérové ​​pokladny.

Ve skutečnosti, protože pokladník je obecně posledním zaměstnancem, který zákazník vidí na cestě ven, jeho povinnosti často přesahují rámec řízení hotovosti tak, aby zahrnoval zákaznický servis a dokonce i bezpečnost.

Zatímco často přehlíženo, pokladníci slouží jako primární tvář mnoha maloobchodních firem veřejnosti a jako takoví musí být velmi kvalifikovaní zaměstnanci.

Použití seznamů dovedností

Povinnosti pokladníka se poněkud liší od jedné firmy k druhému, takže potřebné dovednosti také fungují, ale dochází k výraznému překrývání. Vzhledem k tomu, že většina pokladních pozic je vstupní úrovni, obvykle zahrnují rozsáhlý výcvik na pracovišti, takže při nákupech možná nebudete potřebovat mnoho, pokud se na to podíváte - i když předchozí zkušenost neublíží. Dokázat prokázat, že již máte mnoho potřebných dovedností, vám dá kousek na jinak stejně kvalifikovaných kandidátech.

Zatímco firmy, které se zabývají přijímáním pokladen, obvykle vyžadují spíše žádosti o zaměstnání než obnoví, následující diskuse o dovednostech vám mohou pomoci jasněji uvažovat o tom, co zdůraznit ve své žádosti a ve vašem pracovním pohovoru.

Připravte se, abyste uvedli konkrétní příklady, jak ztělesňujete každou dovednost, kterou říkáte, že máte. Když uděláte žádost o pozici, vždy pečlivě přečtěte popis práce, abyste věděli, co váš potenciální zaměstnavatel hledá. Možná budete chtít také seznam našich dovedností podle typu práce a typu.

Pokud jste na pracovní síle dlouho, je pravděpodobné, že jste již pracovali jako pokladník a že jste se naučili zde důležité dovednosti, které můžete v budoucnu aplikovat na jiné pozice.

Můžete tedy použít tento seznam jako způsob, jak identifikovat ty cenné schopnosti, které už máte, ale přehlédli si myšlení, že jste "jen" pokladníkem.

Top 5 Skill na pokladnách

Základní účetnictví
Zatímco pokladna automaticky přidává nákupy a počítá změnu, bude pouze tak přesná jako čísla, která zadáte. Zvýšená změna nebo položka s nesprávným čárovým kódem by mohla způsobit nesrovnalost. Pokud jsou nesrovnalosti dostatečně velké nebo časté, ztratíte svou práci. Mohli byste být obviněni z krádeže. Musíte proto v hlavě sledovat, jaké čísla má pokladna doručovat, takže když někdo udělá chybu, všimnete si to.Matematika je jednoduchá, ale dělá to rychle, v hlavě, když plníte své další povinnosti, není.

• Účetní dovednosti

Základní počítačová gramotnost
Moderní pokladny jsou počítače. Váš zaměstnavatel vás bude trénovat při používání konkrétního modelu, který má vaše poloha, ale tento trénink bude hladší, pokud už víte, jak fungují počítače.

• Počítačové dovednosti

Znalost výrobků
Pokud se štítek vypnul, měli byste být schopni identifikovat danou položku a zadat produktový kód z paměti nebo nasměrovat někoho rychle najít správný čárový kód.

Zkušenost zákazníka může také významně zvýšit, pokud znáte dostatek informací o produktech vašeho obchodu, abyste si všimli, zda je položka poškozená, nebo odpověděte na otázky týkající se položky.

Zákaznický servis
Jako poslední tvář - a někdy i jediná tvář - zákazník vidí, budete muset odpovědět na otázky, vysvětlovat zásady obchodu a vypořádat se se zákazníky podrážděnými dlouhými linkami nebo jinými problémy. přátelský, profesionální chování. V případě vážných problémů pravděpodobně budete moci zavolat správce nebo zástupce zákaznického servisu, ale drobné problémy, s nimiž se musíte vypořádat sami.

• Zkušenosti zákazníků

Přesnost
Buďte včas, vždy. Ne všichni pokladníci vědí, jak být přesný, ale ti, kteří zřídka zůstávají pokladníci dlouho.

Můžeš být pokladníkem na krátkou nebo dlouhou dobu. Vaše povinnosti mohou zahrnovat jiné role, nebo nemusí.

Ale jako pokladník budete sloužit v jedné z nejméně uznávaných a přesto nejdůležitějších kapacit v maloobchodním světě.

Seznam dovedností v pokladnách

Zde je seznam pokladních dovedností pro životopisy, průvodní dopisy, žádosti o zaměstnání a rozhovory.

A-G

• Přijímání plateb
• Přesnost
• Výpočty v balíčcích
• Správa hotovosti
• Zákaznická podpora
• Zákaznický servis
• Spolehlivá
• Efektivní
• Výměna zboží
• Flexibilní plán
• > Manipulace
• Manipulace s penězi
• Matematika
• Pečlivě
• Manipulace s penězi
• Vysoká přesnost
• Informativní
• Měnové transakce

N - S

• Způsoby platby
• Dobrá dostupnost
• Prodejní systémy
• Pozitivní přístup
• Prodej
• Skener Použijte
• Uložte odměnu Znalosti
• T-Z
• Týmový hráč
• Balíčky nákupů
• Písemná komunikace

Čtěte více:

• Pokladní otázky | Seznam maloobchodních dovedností Sales Associate Skills
• Informace o mzdách:
• Retail Salesperson Retail Supervisor Zástupce zákaznického servisu