Stává se produktovým manažerem

V každém případě, kdy jsem byla součástí budování úspěšné firmy, vedoucí produktů byli tvůrci rozdílů. Jejich schopnost překládat vstupy a poznatky zákazníků do produktů, které řešily problémy pro naše zákazníky, poháněla náš úspěch.

Význačná a cenná role:

Úloha manažerů produktů je stále náročnější pro profesionály, kteří chtějí získat širokou organizační zkušenost a zkušenosti s řízením.

Povinnosti manažera produktu pokrývají celou organizaci a rozšiřují se na trh s typickým zaměřením na jeden nebo více odvětví a skupiny zákazníků.

Manažeři produktů se snaží porozumět potřebám a výzvám svých cílených zákazníků a překládat tyto pohledy na nápady pro investice a vývoj nových produktů nebo existující vylepšení produktů. Vytvářejí obchodní případy nebo plány na investiční nápady a pokud je to schvaluje vedení, úzce spolupracují s inženýrskými nebo výzkumnými a vývojovými týmy, aby identifikovali požadavky a podpořili proces překládání nápadu do nového produktu. Jakmile produkt prošel vývojovými fázemi, produktový manažer pracuje na tom, aby pomohl připravit organizaci na uvedení na trh, prodávat a podporovat nabídku.

Během životnosti produktu se manažer produktu podílí na sledování výkonu, doporučuje úpravy cen nebo propagace, aby vyvrátil reakce konkurence a spolupracoval se zákazníky na identifikaci možných vylepšení.

Nakonec produktový manažer naplánuje náhradní produkt a zároveň řídí přerušení starší nabídky.

Manažeři produktů se stávají odborníky na svých trzích a technologiích a jsou často vyzváni, aby se setkali se zákazníky nebo vyhlídkami a hovořili v rámci průmyslových akcí nebo přispívali na příslušné publikace.

A to vše dělá tím, že řídí, zapojí se a vede lidi a funkce přes jejich organizaci, často bez formální autority, než jejich schopnost přesvědčit ostatní, aby podpořili své myšlenky.

Jedná se o náročnou a náročnou práci, která je stále více vyhledávaná absolventy nových vysokých škol a MBA. Poskytování produktu jako manažera produktů nabízí příležitost získat vysokou viditelnost v organizaci a kultivovat dovednosti a pověst potřebné pro pokrok v budoucích generálních manažerských rolích.

Vyvíjející se role produktu produktu:

Klasická role produktového manažera vznikla v rámci společností pro spotřební produkty, jako jsou Procter & Gamble nebo Unilever, kde tito šampiňáni produktů či kategorií sloužili jako generální ředitelé jejich nabídek. Od průzkumu trhu až po vývoj produktů, balení, propagace a prodej, tyto osoby spravovaly své nabídky růstu a zisku.

V průběhu času prakticky každý průmyslový sektor přijal určitou formu role manažera produktů. Dokonce firmy zaměřené na služby se spoléhají na verzi role manažera produktu, která přenáší potřeby zákazníků a získává přehled o nových nabídkách služeb.

Na řadě trhů byla role rozdělena na dvě, včetně manažera produktu a marketingového manažera produktů.

Marketingový manažer produktů se více zaměřuje na odchozí marketing a koordinaci, zatímco produktový manažer má tendenci soustředit většinu svého úsilí na interní koordinaci, a to zejména ve výzkumných a vývojových nebo inženýrských týmech firmy. V této situaci rozdělené role obě strany úzce spolupracují, aby zajistily soudržnost a koordinaci mezi skupinami zúčastněných stran.

Není projektový manažer!

Zatímco existuje mnoho koordinačních skupin, které se podílejí na plnění úlohy správce produktů, práce by neměla být zaměňována s vedoucím projektu. Projektový manažer je zodpovědný za koordinaci a vedení týmů, které pracují na dočasných a jedinečných iniciativách, zatímco manažer produktů se blíží k nabídkám z obchodního případu a řízení.

Správce projektu využívá dobře definovaných průmyslových standardů a certifikačních postupů, zatímco úloha manažera produktů je značně méně formalizována na základě průmyslu. Existuje řada firem zabývajících se školením produktových manažerů, ale od tohoto psaní neexistuje žádný standardizovaný orgán znalostí nebo certifikačního orgánu, jako jsou ty, které existují v oblasti projektového řízení. Je běžné, aby oba jednotlivci - produktový manažer a projektový manažer - pracovali společně na iniciativě pro vývoj produktů nebo produktů.

Požadované dovednosti pro úspěch jako produktový manažer:

Vzhledem k širokému rozsahu role manažera produktů je pro úspěch důležitý počet dovedností. Patří sem:

Schopnost kultivovat hluboké porozumění konkrétnímu segmentu trhu nebo seskupení zákazníků.

Znalost specifické aplikace produktů v nastavení zákazníka.

• Zvídavost prozkoumat a identifikovat výzvy zákazníků a překládat tyto výzvy do nápadů na výrobky nebo služby.
• Schopnost vyvíjet podnikatelský plán a investiční případ pro vývoj nového produktu nebo pro vylepšení současného produktu. Vysokoškolské vzdělání, obzvláště MBA, je zvláště užitečné v této roli.
• Kritické myšlení nezbytné pro posouzení potřeb zákazníků, nabídek konkurence a klíčových trendů a jejich překládání do investičních plánů.
• Schopnost řídit a vést ostatní neformálně - bez formální zprávy - orgánu.
• Vynikající písemné a mluvené komunikační dovednosti s důrazem na dovednosti přesvědčování.
• V závislosti na povaze nabídky může být v roli vyžadována hluboká úroveň odborných znalostí. Mnoho správců produktů má technické zázemí, včetně technických titulů.
• Kariérní cesta do produktového managementu:
• Manažer produktů pochází ze všech typů zázemí:

Inženýrství, výzkum a vývoj

Řízení jakosti nebo operací

• Technická podpora
• Marketingové komunikace > Zákaznická podpora
• Podpora prodeje
• Některé firmy navíc najímají jednotlivce přímo od firem v segmentu cílových trhů. Existuje mnoho cest do této zajímavé a důležité role.
• Cesta kariéry pro produktové manažery:
• Zatímco výrobní manažeři mohou postupovat v rámci svých funkcí nebo oddělení, je běžné, že zkušení správci produktů postupují do obecných funkcí řízení nebo funkčních funkcí. Osobně jsem propagoval manažery produktů do prodejních, marketingových a dalších generálních manažerských pozic. Jejich široká základna průmyslu, nabídky a operační znalosti je velmi žádoucí pro řadu rolí v organizaci.

Spodní linie pro nyní:

Kariéra v řízení produktů je bohatá na výzvy a příležitosti k učení a přispívání k úspěchu organizace. Role je součástí podnikatelského a dílčího generálního managementu a jednotlivci, kteří dávají přednost práci s vysokou mírou odpovědnosti a nezávislosti, mají v této pozici hodně práce. Na našem moderním pracovišti je málo rolí, které soupeří s příležitostí, kterou musí výrobní manažer formovat budoucí úspěch organizace.