O programech pro pomoc zaměstnancům

V "dokonalém" světě mohli zaměstnanci oddělit osobní zkušenosti od svého profesního života. Realita však spočívá v tom, že mnoho pracovníků tráví své dny obavami z nesrovnatelných osobních záležitostí, které mohou snížit jejich účinnost a zatížit úroveň produktivity. Naštěstí organizační představitelé chápou lidskou stránku pracoviště, což vedlo k vývoji programů pro pomoc zaměstnancům nebo EAP, které poskytují podporu a zdroje pro bojující zaměstnance a jejich manžela.

Co je EAP?

Program pomoci zaměstnancům je jedinečným zaměstnaneckým přínosem, neboť je obecně nabízen zaměstnancům zdarma. V podstatě je EAP navržen jako zásahový program, který slouží k identifikaci a pomoci zaměstnancům při řešení jakéhokoli počtu osobních, finančních, emocionálních, manželských nebo zneužívaných problémů, s nimiž mohou čelit. Jedná se o problémy, které zpravidla narušují schopnost zaměstnance vykonávat své práce podle firemních standardů nebo mohou ohrozit zaměstnance a společnost.

Například zaměstnanec se může setkat s problémem s drogami a při běžném testu na alkohol a léky může pozitivně testovat protiprávní látku. Může být nabídnuta možnost účasti v EAP, a tak se společnost může právně chránit a poskytnout zaměstnanci možnost udržet si zaměstnání, zatímco se podrobí léčbě a poradenství k tomuto problému.

Jak lze používat EAP?

Zaměstnanecké asistenční programy mohou být také využity zaměstnanci, kteří jsou vystaveni velkému emočnímu stresu kvůli manželskému nebo rodinnému vztahu. Mohou se zabývat domácím násilím, mít doma mimo kontrolu, čelit ohromujícímu dluhu studentských půjček nebo prostě potřebujete mluvit s pečlivým poradcem o osobním problému.

V mnoha případech může manžel nebo partner zaměstnance získat podporu z EAP také - aby pomohl vyřešit věci tak, aby zaměstnanec mohl zažít pozitivnější pracovní a osobní život. Některé EAP také zahrnují přístup k bezplatné a nízké ceně právní pomoci a postoupení advokátům, kteří pracují s lidmi v komunitě.

EAP není zdravotní pojištění

Je důležité si uvědomit, že programy na pomoc zaměstnancům nejsou skutečné plány zdravotního pojištění ani neposkytují finanční podporu zaměstnancům. Nicméně, mnoho EAP nabízí poradenství sestry prostřednictvím bezplatných horkých linek pro rozhodování o důležitých rozhodnutích o zdraví nebo pro získání informací o poradenství v oblasti duševního zdraví nebo o zdravotních službách. Některé programy mohou také usnadnit přístup ke specializované péči, jako jsou služby péče o starší, pomoc při péči o děti a dokonce i bezplatné lékařské kliniky.

Jak jsou správy EAP spravovány?

EAP jsou 100% placeny zaměstnavateli a nejčastěji jsou provozovány dohodou s administrátorem třetí strany. To je důležité, protože zaměstnanci musí cítit důvěrně mluvit s odborníkem o svých osobních problémech, aniž by se obávali ztráty zaměstnání nebo postavení v práci. Nicméně pokud EAP nabízí přístup k lékařské podpoře, jako je poradenství v oblasti duševního zdraví nebo léčba alkoholismu / zneužívání návykových látek, jsou regulovány ERISA a podléhají směrnicím COBRA.

Podle pokynů ministerstva práce USA a ACA jsou programy EAP "považovány za výjimky, ale pouze pokud program neposkytuje významné výhody v podobě lékařské péče nebo léčby." EAP nejsou přenosné výhody a uplynou po ukončení programu programu.

Které EAPy jsou

Celkovým účelem každého Programu pro pomoc zaměstnancům je zajistit, aby byli zaměstnanci schopni řídit svůj každodenní život a zůstat produktivní, i když čelí těžkým životním zkušenostem. Všichni zaměstnanci by měli být informováni o programu EAP a měli by jim být poskytnuty pokyny, jak jim získat přístup k těmto výhodám, když jim potřebují podporu. Manažeři mohou a měli odkázat zaměstnance na EAP, pokud nejsou schopni tuto záležitost vyřešit prostřednictvím koučování na pracovišti a podpory HR.

Zatímco společnost může vědět, že se zaměstnanec podílel na EAP, informace o zaměstnanci jsou soukromé a nikdy nejsou sděleny zaměstnavateli.

Programy EAP jsou součástí balíčku konkurenčních výhod a mohou být na pracovišti velmi přínosné, protože podporují zaměstnaneckou péči, která může snížit náklady na zdravotní péči při návštěvách v ambulancích a drahé léky na závislost a negativní chování, příliš dlouho. Zaměstnanci jsou vyzýváni k tomu, aby využili výhodu bez nákladů, která je k dispozici kdykoli během roku.