9 Způsobů, jak mohou neziskové organizace uspět s reklamami v sociálních médiích

Je čas, aby neziskové organizace přestaly přemýšlet o platformách sociálních médií jako o volných marketingových kanálech.

Existují miliony dychtivých uživatelů, kteří si mohou číst příspěvky a tweety od vašeho neziskového organizace, ale možná nemají možnost vidět většinu z nich. Pokud vaše neziskové organizace není ochotné dát peníze na stůl.

Byla doba, kdy byly sociální média téměř zcela zdarma. Mnoho neziskových organizací se pokoušelo vyzkoušet Facebook, Twitter a další, aby oslovili fanoušky a získali nové příznivce.

To již není pravda. Přesto, navzdory organickému dosahu klesá a pozornost se zmenšuje, neziskové organizace se značně vzdorovaly, mnohem méně přijímaly a platily reklamu na sociálních médiích.

Přesto se digitální reklama, včetně sociálních médií a mobilních reklam, zvýšila v roce 2014 o 28%. "Nativní reklamy", které odpovídají tónu, obsahu a vzhledu místa, kde žijí, jsou v popularitě vybuchující. Nejlepší jsou často nerozlišitelné od jiného obsahu na webu - přemýšlejte o vzhledu sponzorovaných příspěvků ve zdroji Facebook News nebo na propagaci Tweets ve vašem Twitter streamu. Tyto reklamy každým dnem vyhrávají další oční bulvy.

Pokud tento trend pokračuje, neziskové organizace, které nezapočítávají nějaké peníze na placenou společenskou reklamu, zůstanou v prachu News Feed.

Pouze proto, že se sociální média staly "placením za hrát", neznamená, že malé neziskové organizace musí úplně opustit společnost. Úspěch na sociálních médiích nikdy nebyl levný - vyžaduje to neustálé investování času, zdrojů a profesionálního rozvoje.

Jak může efektivní placená sociální reklama využívat platební neziskové organizace? Zde je devět věcí, které vaše neziskové organizace musí udělat, aby spustili kampaň sociální inzerce, která sama o sobě platí.

1)

Nastavte cíl. Často se o neziskových organizacích dozvídám, že kliknutím na tlačítko "Zvýšit příspěvek" nebo vytvořením obecné reklamy na Facebooku bez ohledu na plán nebo cíl.

To je jako spláchnutí peněz po toaletě. Než vytvoříte reklamní kampaň v sociálních médiích, přemýšlejte o tom, co doufáte, že dosáhnete.

Chcete zvýšit dary? Čtenář blogu? Účast na konferenci? Registrace e-mailu?

Sociální reklamy potřebují křišťálově jasnou výzvu k akci, aby byla úspěšná. Vždy přemýšlejte o tom, jak budete měřit výsledky svého placeného - nikoliv v "dobré vůli" nebo "povědomí vznesené", ale v chladných, tvrdých číslech.

2)

Nastavte rozpočet. Můžete dosáhnout skvělých výsledků se skromným rozpočtem pro sociální reklamy. Zkuste začít s 50 dolary. Všechny platformy nabízející reklamu umožňují nastavit denní rozpočet, celkovou částku a data kampaně.

Přemýšlejte o tom, že vytvoříte toto, stejně jako byste vyvíjeli konkrétní marketingovou nebo fundraisingovou kampaň se začátkem, prostředím a koncem.Rozpočet by měl odrážet, kolik dní chcete spustit kampaň, kolik lidí si přejete vidět reklamu a jaké výsledky za vás stojí.

Pokud utratíte 50 dolarů na reklamu a získáte 34 nových e-mailových newsletterů, co to stojí za to? Je čas, abyste získali informace o vašich marketingových rozhodnutích, a zaplaceno sociální je skvělý způsob, jak začít.

3)

Cíl. Prosím, zaměřte prosím. Pokud chcete oslovit tisíciletí, nebude vám nic dobrého, ale nezaměřujete reklamu na jejich dosažení.

Pokud máte událost v Bostonu, ale zaměřujete pozvánku na událost všem v národě, není to efektivní využití finančních prostředků.

Zacílení na sociální reklamu je nejdůležitější částí procesu. Přemýšlejte o tom, komu chcete oslovit. Bez cílení na strategické publikum bude vaše reklama klesat a selže. Nicméně, nejlepší část sociální reklamy je schopnost určit skupiny a lidi, které chcete oslovit!

Na Twitteru můžete cílit podle klíčových slov nebo klíčových frází. Můžete také cílet reklamu na následovníky jiného účtu. Pokud jste ženská charitativní organizace pro ženy, můžete vytvořit reklamu, která se bude zobrazovat na Twitteru, který bude následovat charitativní organizace s podobnými úkoly. Jaká skvělá strategie - mnohem nákladově efektivnější a etické než metoda staré školy nákupu poštovních seznamů! Podrobnosti o nastavení cílené inzerce v síti Twitter naleznete na jejich blogu.

Cílení reklamy na Facebook může a mělo by být hyper-specifické. Dave Kerpen, generální ředitel společnosti Likeable Local, řekl: "Víte, co je chladnější než dosáhnout miliardy lidí na Facebooku? Dosažení správné 1, 000 lidí pro vaši firmu, nebo 100, nebo pravé 10 nebo pravé."

Chcete-li vyzkoušet metody cílení na Facebook, Kerpen skvěle vybral reklamu, která se konkrétně zaměřuje na ženaté 34 leté zaměstnance Likable Media. Reklama mi řekla: "Miluji tě, Carrie." A viděla jen jeho manželka z miliard lidí na Facebooku! To je extrémní cíl!

Vaše nezisková organizace může chtít zaměřit více než jen na jednu osobu (ale to by bylo skvělý způsob, jak poděkovat velkému dárci nebo sponzorovi akce). Pomocí dostupných nástrojů můžete identifikovat své klíčové publikum prostřednictvím polohy, demografie, zájmů, online chování a dokonce i dalších pokročilých metod cílení.

Podrobnější informace o cílení reklam na Facebooku naleznete v článku Jak cílet reklamy na Facebooku na svém blogu.

4)

Použijte výhledné pohledy. Ve světě sociálních médií neziskové organizace vždy soutěží o pozornost uživatelů ve zdroji Facebook News, streamu Twitter, feedu Instagram a podobně. Vidět je neúprosná bitva, která rozděluje neziskové organizace nejen proti jiným neziskovým organizacím. Rovněž soutěžíme s podniky, zájmovými skupinami, reklamami, politikami, zprávami a samozřejmě vlastní rodinou a přáteli uživatele.

Při spuštění sociální reklamní kampaně je

životně důležité mít správnou vizuální podobu. Co znamená "pravý" vizuální? Jeden, který rezonuje s vaším cílovým publikem a přiměje je k dokončení požadované akce. Vypadá to jako vysoká objednávka?Může být. Je však dobře známa skutečnost, že vizuální prvky se podílejí na zapojení všech sociálních platforem. Všechny neziskové organizace, bez ohledu na velikost nebo rozpočet, se musí připojit k vizuálnímu marketingu.

5)

Podporujte pouze to nejlepší. Sleduji mantru, kterou vymyslel John Haydon - jen propagujte úžasné. Nezakládejte post, který fanoušci ignorovali na Facebooku - ignorovali to z nějakého důvodu! Vyberte ty, které způsobily rozruch, vytvořily diskusi nebo obdržely několik akcí. Zvyšování jejího dosahu s reklamou bude jen pomáhat jít dál a dotknout se více a více lidí.

Neplatíte, abyste vložili poloprázdenou, špatně formulovanou reklamu s pixilovaným obrazem do společenského vesmíru! Zvolte své znění a obrázky velmi pečlivě. Použijte grafiku a jiný jazyk, který v minulosti fungoval, abyste zapojili své příznivce a vygenerovali odpověď. Podívejte se na emailové výbuchy, tweety, kolíky, fotky a videa pro absolutně nejlepší obsah k propagaci.

6)

To je směšně snadné. Kde vidím, že mnoho neziskových organizací selhalo v sociálních médiích a v placené společenské, je počet překážek, které jim způsobují požadovanou akci. Pokud provozujete určitou kampaň pro registraci více lidí na událost, neposílejte lidi na hlavní domovskou stránku webových stránek, kde je třeba několik sekund hledat tlačítko Registrovat!

A ne, je mi jedno, že tlačítko je přímo na domovské stránce, v jasně červeném 100bodovém písmu. Pokud žádáte uživatele o kliknutí na odkaz v reklamě a platíte za toto kliknutí, musíte je odeslat přímo na místo, které chcete navštívit!

Zde jsou užitečné vstupní stránky. Vstupní stránky jsou specifické mini-stránky nebo stránky umístěné na vašem webu, které přesně popisují, co člověk dělá po kliknutí na odkaz. Jsou postaveny tak, aby sloužily určitému cíli - např. Získání daru. Pro devět tipů, jak používat vstupní stránky s placenou sociální kampaní, přečtěte si tento příspěvek od společnosti HootSuite.

7)

Hovoříme jazykem každého webu. Co bude fungovat dobře na Twitteru, nemusí fungovat dobře na Pinterestu. Každá platforma sociálních médií má své zřetelné silné a slabé stránky. Také vaše cílové publikum může vypadat velmi odlišně v každém sociálním kanálu.

Udělejte si čas na to, abyste zjistili, jaké typy příspěvků, tweety a pinů získávají co nejvíce trakce a zapojení se svými fanoušky a následovníky. Ujistěte se, že dodržujete smluvní podmínky jednotlivých stránek nebo je možné je odstranit.

8)

Test. A znovu vyzkoušejte. Sociální reklama není věc, která je "jednou udělaná". Pokud reklama nefunguje nebo vás získává výsledky, které jste očekávali, přehodnoťte.

Změňte obrázek. Wordsmith v jazyce. Někdy nejmenší vylepšení může znamenat obrovský rozdíl ve výsledcích.

Některé organizace provozují současně dvě nebo dokonce tři reklamy a eliminují ty, které nejsou v krátké době výkonné.

9)

Optimalizace pro mobilní zařízení. Většina využití sociálních médií probíhá na mobilních zařízeních (prostřednictvím aplikací Facebook, Twitter) a vaše neziskové organizace musí zajistit optimalizaci obsahu online pro prohlížení mobilních zařízení.

Chcete-li zjistit, zda je obsah vašeho webu připraven pro mobilní zařízení, přečtěte si článek Co znamená nová změna ve vyhledávání Google pro neziskové webové stránky a podívejte se na bezplatný test Google pro mobilní zařízení.

Ať už jste malá organizace nebo velká, vaše cílové publikum na celém světě nebo jednom městečku, placená sociální reklama je poměrně levná a snadná cesta k dosažení vašich marketingových cílů.

Je čas přestat si stěžovat na snížení dosahu v sociálních médiích a nasměrovat tuto energii na nějakou placenou sociální reklamu. Dokonce i malý rozpočet, pokud bude dobře zaměřen, by mohl vytvořit obrovský výnos.

Julia Campbellová je společenský mediální vichřice a častým přispěvatelem na tuto stránku. Máme rádi její odborné znalosti a skutečné obavy z toho, jak pomáhat neziskovým organizacím uspět v sociálním marketingu. Podívejte se na její kompletní biologické informace o svém blogu, webinářích a dalších.