6 Velkých problémů s prodejem na Amazon

eBay byla jedinou on-line prodejní platformou po mnoho let. Od svého založení v roce 1996 miliony prodejců po celém světě koupily a prodávaly zboží s lehkostí a důvěrou. Amazon vstoupil na prodejní scénu v brzy 2000 a lidé mohli používat platformu pro prodej knih, CD a DVD. V průběhu let se Amazon od roku 2012 exponenciálně rozrostl, čímž otevřel řadu naplněných center po celém světě.

Jak efektivní a atraktivní jako Amazon vypadá, má stále své problémy.

Problémy s prodejem na Amazonu

1. Bariéry vstupu. Není to tak jednoduché jen skočit na Amazon a začít se prodávat. Vzhledem k tomu, že se platforma stala zaplavenou prodávajícími, kteří nedodržují pravidla, společnost Amazon se musí stát přísnější tím, že umožňuje, aby kdo mohl prodávat a co může být prodáno. Například prodejci musí být schváleni k prodeji oděvů, obuvi, kabelky, automobilových předmětů a mnoha dalších typů inventáře. Seznam kategorií vyžadujících schválení stále roste. A není tak snadné být schválen. To se nestane na eBay. Neexistují žádné bariéry vstupu a někdo může prodávat nějakou položku, která není na seznamu eBay.
2. Amazonští prodejci dostanou jen peníze za 2 týdny. Když prodáváte položku na Amazonu, platba se provádí přímým vkladem na váš běžný účet každých 14 dní. Amazon nepřijímá Paypal od kupujících. To může být skutečné přetahování, pokud používáte výnosy z prodeje k nákupu více zásob k prodeji. Existují způsoby, jak obejít 2-týdenní platební systém, ale musíte požádat a být schválen pro Amazon. S eBay můžete platit každý den, a to i několikrát denně.

1. Soutěž je brutální. Mnoho prodejců společnosti Amazon neprodává žádné zboží. Prodávají zboží nakupované od velkoobchodů nebo dodavatelů ve velkém. To se ptá, jestli ho můžete koupit hromadně, pak může jít i libovolný počet dalších lidí, tak proč se postavit proti tak velké konkurenci za stejné věci? Prodejci společnosti Amazon také používají software pro automatizovaný přepočet, takže jejich ceny jsou neustále upraveny tak, aby byly nejnižší cenou. S mnoha prodejci, kteří používají míchačky, minutu prodávajícími - další ceny, započítávají každého z nich a začne se spirála směrem dolů. Jediným vítězem je kupující Amazonky, který dostane položky opravdu levné. Jeden z druhů zboží (jako jsou ročníky, použité a úsporné zboží) mají vysoké zisky. Možná jste jedinou osobou s ručně vyráběnou obuví Bucilla nebo jediným prodejcem s šaty velikosti Anthropolgie ve správných barvách.

1. Je těžké a časově náročné vytvářet pozitivní profil zpětné vazby. Myslíte si, že zákazníci eBay jsou špatní při opouštění zpětné vazby? Zákazníci společnosti Amazon jsou horší. Jen asi 1 z 30 kupujících opouští zpětnou vazbu na Amazon, takže musíte prodávat spoustu produktů, abyste si vytvořili svou zpětnou vazbu.Přibližně 1 z 3 zákazníků eBay nechává zpětnou vazbu.
2. Vaše výrobky mohou být kdykoli omezené a nepředstavitelné. Amazon úzce spolupracuje s výrobci a značkami. Pokud se značka rozhodne, že nechce, aby prodejci třetích stran uváděli položky na Amazonu, mohou je kdykoli považovat za omezené. To se mi stalo mnohokrát na Amazonu. Například jsem prodával kávu Dunkin Donuts, kterou jsem koupil v obchodě s potravinami a Target. Měl jsem asi 40 sáčků ve skladu FBA. Jednoho dne jsem se probudil a našel e-mail, který Amazon spolupracoval s Dunkinem Donuts a prodejci třetích stran nemohli prodat tuto značku. Musel jsem zaplatit, abych dostala kávu ze skladu a poslala mi zpět. Všichni dostali kávu Dunkin Donuts pro Vánoce ten rok - co ještě budu dělat s 40 pytli kávy?
3. Amazon je komplikovaný a nákladný. Zvlášť pokud prodáváte program FBA. Plnění Amazonem je, když posíláte své předměty do skladu a sedí tam, dokud je zákazník nekoupí, pak Amazon dodává předmět. Učení přípravného systému není snadné a hodně může dojít k poškození poškozených předmětů, ztracených položek a dalších problémů ve skladu. Amazon poplatky činí asi 1/3 prodejní ceny položky, která nezahrnuje měsíční poplatek ve výši 39 USD. 99 a stále se zvyšující skladovací poplatky. eBay je asi 15 procent z prodejní ceny, takže asi polovina tolik.

Jako někdo, kdo se prodával na eBay od roku 2003, a na Amazoně v letech 2009 - 2013, mohu potvrdit, že eBay je pro mě lepší. Nezajímá mě, aby závod na krysách konkuroval jiným prodejcům, kteří prodávali velkoobchodní zboží za ostré hrany holicího strojku. Také rád mám svůj inventář se mnou, kde to zvládnu - kde vím, že věci nebudou poškozeny a objednávky budou odeslány včas. Také si užívám vzrušení z lovu neobvyklých nebo jednoho druhu zboží. eBay není pro každého, ani pro Amazon. Je to jen otázka, která je pro vaše konkrétní podnikání vhodnější.

Revidováno Suzanne Wellsovou dne 27. února 2017.