Kroky k provádění konkurenceschopné analýzy

Znáte své produkty a kdo jsou vaši zákazníci, ale jak víte, jaká forma marketingu bude účinná nebo jaké cenové strategie byste měli používat pro své produkty nebo služby? Co dělá vaše podnikání jedinečné? Jaká je vaše konkurenční výhoda?

Je důležité, aby nové podniky dokončily konkurenční analýzu během fáze podnikového plánování. Konkurenční zpravodajství může být také užitečné pro marketing, tvorbu cen, správu a další strategické plánování maloobchodníků v jakékoli fázi jejich podnikání.

Než znáte svou konkurenční výhodu, musíte znát svého konkurenta.

Otázky konkurenční analýzy

Prvním krokem při určování konkurenční výhody je analýza vašich konkurentů. Zapište si primární soutěž a odpovězte na tyto otázky pro každou firmu.

• Kde se nachází váš konkurent?
• Jaké jsou vaše silné stránky konkurence?
• Jaké jsou jejich slabiny?
• Jaký je roční prodej vašeho konkurenta?
• Jaká je produktová řada společnosti?
• Jak se srovnávají produkty s vaším z hlediska kvality, vzhledu a dalších kritérií?
• Jaká je jejich cenová struktura?
• Jaké jsou marketingové aktivity společnosti?
• Jaké jsou zdroje dodávek společnosti pro produkty?
• Je společnost rozšiřována nebo omezována?
• Co dělají lépe než ty?

Odpovězte na otázky s výzkumem

Chcete-li odpovědět na tyto otázky, musí obchodníci provádět nějakou detektivní práci a shromažďovat konkurenční zpravodajství. Výzkum a hodnocení hospodářské soutěže nemusí být komplikované.

Není třeba najmout někoho, kdo by mohl dělat to, co můžete dělat sami, ale zvážit zaměstnávání výzkumných firem k nalezení informací, které nejsou veřejně dostupné. Zde je několik nástrojů, které můžete použít k získání konkurenceschopné inteligence.

• Vyhledávání online jsou rychlá metoda hledání konkurenčních informací. Toto vyhledávání však poskytne pouze informace, které byly zveřejněny.
• Pozorování na místě parkoviště soutěžícího, zákaznický servis, objem a vzor dodávky dodavatelů apod. Mohou poskytnout užitečné informace o stavu podnikání konkurence.
• Průzkumy a i zobrazení mohou poskytnout spoustu údajů o konkurenci a produktech. Průzkumy výzkumu a rozhovory se skupinovými skupinami obecně poskytují podrobnější pohledy z omezeného vzorku.
• Konkurenční benchmarking slouží ke srovnání operací organizace s konkurencí. Při vytváření konkrétních srovnání v rámci odvětví získává organizace informace o společných marketingových postupech, dostupné pracovní síle a dodavatelích.

Uveďte to do práce

Výsledky vaší konkurenční analýzy stanovují dovednosti potřebné k úspěchu ve vašem maloobchodním podnikání a definují vaši zřetelnou konkurenční výhodu .

Chcete-li využít svého výzkumu, vezměte co nejvíce slabých stránek vašich konkurentů a přeměňte je na potenciální silné stránky pro vaše podnikání. Upravte seznam pouze ty položky, které vám poskytnou konkurenční výhodu.

Ujistěte se, že váš seznam je:

• Nákladově efektivní a realistické.
• Plánováno vyřešit určitý problém nebo splnit konkrétní potřebu.
• Atraktivní pro specializovaný trh.

Pokud zahájíte podnikání bez provedení analýzy konkurence, vystavujete se riziku vytváření marketingových nástrojů a nabídek produktů nebo služeb, které jsou zcela mimo značku.

To může stát drahocenný čas a peníze během prvních měsíců, které jsou tak kritické.

Měli byste také plánovat shromažďování konkurenční inteligence, jak vaše podnikání roste. To vám pomůže zůstat konkurenceschopné. Konkurenční analýza je pokračujícím procesem a maloobchodníci by měli vždy shromažďovat informace o svých konkurentů.