Klepnout do síly mentoringu Zaměstnanci

Vztah mentoringu je pro všechny strany výhodný: zaměstnanec, který hledá mentora, mentora a organizace, které zaměstnávají mentorský pár. Potřebujete přesvědčivé? Zde je důvod, proč má mentoring smysl pro podnikání. Hledáte mentora? Zde je návod, jak najít mentoring, využít mentorství a uspět v mentoringu.

Dotázal jsem se s Beth Carvinem, generálním ředitelem společnosti Nobscot Corporation, světové technologické firmy, která se zaměřuje na klíčové oblasti udržení a rozvoje zaměstnanců, objevuje výhody a příležitosti, které se staly v důsledku mentoringu.

Susan Heathfield: Beth, mohl byste stručně popsat vaše zkušenosti s mentoringem pro mé čtenáře. V minulosti jsme na naší stránce obeznámili svou práci s rozhovory o ukončení.

Beth Carvin: V roce 2003 jsem se zapojil do mentoringu prostřednictvím účasti na bulletinu HR Talk (SHRM). (Musíte být členem, který chcete navštívit.) Některé z pravidelných plakátů se pokoušely spojit ty, kteří mají méně zkušeností s lidskými zdroji, s některými vyššími profesionálními pracovníky. Velký zájem se týkal mentoringu, takže bylo zřejmé, že to bude obrovské množství práce, aby se lidé mohli ručně vyrovnat.

Rozhlédl jsem se a zjistil jsem, zda existuje nějaká technologie, která by mohla být použita pro mentorské profily a shodu. V té době nebylo moc k dispozici, takže Nobscotův hlavní technický důstojník nabídl, že budeme pro tuto technologii budovat. Nobscot to daroval skupině HR Talk. Během několika týdnů propuštění bylo zřízeno více než 100 mentorů.

Bylo to vzrušující.

Byli bychom to opustili, ale současně došlo k této úžasné konvergenci mezi rozhovory pro mentorování a ukončení. Znovu a znovu jsme viděli, že problémy identifikované při výstupních rozhovorech lze řešit nebo minimalizovat pomocí mentoringu. Bylo to skutečné "Aha!" moment pro nás.

Nyní, o sedm let později, naše mentoringová technologie využívají korporace a sdružení po celém světě.

Heathfield: Existují nějaké charakteristiky mentorů nebo požadavky mentoringových vztahů, kromě běžně uvedených, které byste doporučili?

Carvin: Existují určité vlastnosti, které vedou k dobrému mentoru. Dobří učitelé jsou inteligentní, povzbuzující, velkorysí a čestní. Kromě toho jsou nejlepší mentori obvykle přímí, mají vysoké očekávání a mají a jsou ochotni sdílet sociální kapitál. Mým absolutním oblíbeným znakem je mentor, který může použít Aristotelovy slova "zapálit talent". Aristoteles věřil, že každý člověk má v sobě talent, který spočívá ve spánku. Velkým rádcem je někdo, kdo se může dostat a uvolnit skrytý talent.

Výhody mentoringu

Heathfield: Řekli jste, že jedinec, který má mentora, může očekávat, že bude vydělávat mezi 5, 610 a 22, 450 a více ročně než zaměstnanci, kteří nemají mentora.Jsem obrovský fanoušek mentoringu, ale předtím jsem nikdy neviděl takové měřítka, jako je toto mentoring. Podělte se prosím o výzkum, který vyvolal tento závěr o mentoringu.

Carvin: Předčasný výzkum v osmdesátých letech zjistil, že mentorství přispěly k profesnímu pokroku, spokojenosti a dosažení platů.

Specifické čísla, které jste uvedli, pocházejí z velmi zajímavé studie provedené v roce 1995 profesory Georgeem Dreherem z University of Indiana a Taylorem Coxem, juniorky z University of Michigan. Byly studovány zážitky z rasy, pohlaví a mentorství, aby zjistily, jak ovlivnily odměnu absolventů MBA.

Výsledky jejich výzkumu ukázaly, že absolventi MBA, kteří založili mentorské vztahy s bílými muži, měli roční kompenzační výhodu oproti těm, kteří neměli vztahy mentoringu ve výši 22, 454 dolarů. Rodová otázka se ukázala být poměrně složitá, ale souvisí s tím, větší vnímání statutu a legitimity a přístup k jejich neformálním společenským a komunikačním sítím.

Rádi bychom si mysleli, že pokud by se výzkum uskutečnil dnes, stále bychom viděli kompenzační výhodu, kterou hlásili Dreher a Cox, ale že tam bude bez ohledu na rasu a pohlaví mentora.

Klíčem je skutečně mít mentora, který je ochotný zavést a zaručit pro mladšího ve vedoucích kruzích.

Jak získat mentoring: 5 kroků k mentoringu

Heathfield: Většina mých čtenářů nemá ve svých organizacích formální mentorský program. Jak může individuální zaměstnanec oslovit a nalézt mentora? Myslím, že nejlepším přístupem nemusí být říkat vedoucímu manažerovi: "Hej, budeš mi můj rádce? "

Carvin: Navrhoval bych několik přístupů pomocí pěti kroků.

• Zjistěte, proč potřebujete mentora. Důvody pro mentoring mohou zahrnovat:
  - spojení, představení, viditelnost
  - pracovní dovednosti, znalosti z oboru, manažerské dovednosti, komunikační dovednosti
  řešení
  - Psychosociální podpora pracovního a rodinného tlaku, diskriminace, zvládnutí zklamání, rozvíjení sebeúcty
  Zvažte, kdo by mohl mít charakter dobrého mentora a byl by schopen pomoci s vašimi identifikovanými potřebami mentoring vztah.
• Vytvořte plán oslovení pro nalezení svého mentora.
• - Zjistěte si firemní mentorský program se svým personálním oddělením nebo výcvikovým oddělením
  - Identifikujte a oslovte vedoucího
  - Podívejte se na komunitní organizace
  - Síť na konferencích a seminářích
  --Přidat na doporučení v rámci skupin Industry
  - Využijte sociálních médií, jako jsou Twitter a LinkedIn
  - Zvažte někoho, koho jste vysoce respektoval u bývalého zaměstnavatele
  Rozhodněte, jak se představíte a požádejte o vedení vztah.
• - Obraťte se na potencionálního mentora prostřednictvím telefonu, e-mailu, schůzky, sociálních médií nebo dopisu.
  - Uveďte ve svém úvodu: specifický důvod, proč jste si mysleli, že tato osoba bude pro vás dobrým mentorem, abyste pochopili, že osoba je zaneprázdněna a budete od nich očekávat jen rozumné množství času, se zaměřím na mentorství a na výhody mistrovství.
  Následné kroky, následné kroky, následné kroky, dokud nezískáte potenciální mentorovu odpověď na váš požadavek na vybudování mentorského vztahu.
• Nastavte přiměřené očekávání ohledně mentoringu

Heathfield:

Co může zaměstnanec rozumně očekávat od mentoringového vztahu? Na konci nízkého zapojení? Na nejžádanějším konci? Carvin:

Požadovaná míra zapojení závisí na cíli mentorství. Například mentorství zaměřené na profesní dráhu, vytváření sítí nebo sponzorování může vyžadovat od začátku značný časový závazek, jak je vyvíjen plán mentoringu. Mentoring věnovaný psychosociální podpoře nebo pomoc při řešení konkrétních problémů může mít sporadický přístup založený na potřebách, které vznikají. V každém případě by učitelé a školitelé měli plánovat komunikaci minimálně jednou za měsíc. To může trvat 2-3krát za měsíc nebo jednou za 6 týdnů, ale je to dobrý návod.

Mentor a mentor by měli také plánovat několik hodin za měsíc věnovaný mentoringu, který bude proveden individuálně. Zájemci mohou sledovat strategii projednávanou na poradních schůzkách. Mentori by se měli zaměřit na určitou oblast zájmu, vytvářet učební aktivity nebo koordinovat schůzky s cílem seznámit se s kolegy.

Heathfield:

Co musí zaměstnanec s mentorem poskytnout mentorskému vztahu, aby mohl vztah uspět jak pro mentora, tak pro pachatele? (Co má zaměstnanec vrátit?) Carvin:

Jednou z vzrušujících (a překvapivých!) Věcí o mentoringu je to, že mentorové získávají tolik, kolik jsou mentory. Vytvořil jsem seznam Desatera nejlepších důvodů, proč jsem Mentor, který načrtává některé z těchto výhod. Zvláštní přínosy z mentoringu

Heathfield:

Jak máte zkušenosti s mentoringovými vztahy pro učitele a mentory? Podělte se prosím o příběhy, které pomohou mým čtenářům porozumět možnostem získání a oceňování mentoringového vztahu. Carvin:

Vedle rozvoje kariéry, zvýšeného platu, propagace a viditelnosti, některé z dalších výsledků zahrnují následující. Zvýšená důvěra

• Větší porozumění organizaci
• Zkušené dovednosti
• Rozvinuté sítě
• Pomoc s konkrétními problémy
• Jeden jednoduchý, ale důležitý příběh její kariérní dráha. Měla na výběr mezi dvěma velmi odlišnými pracovními pozicemi uvnitř své společnosti. Byla opravdu uvízána, na kterou si vybrat. Její mentor jí neodpověděl: "Vezměte si tohle."

Místo toho se mentor zeptal správných otázek tak, že dokázala určit nejlepší postup pro sebe. Řekla mi, že poradenství jejího mentora mělo pro budoucnost obrovské důsledky. Nebyla si jistá, že by bez pomoci mohla dosáhnout nejlepšího závěru, a nyní má rámec pro to, jak dělat obtížné rozhodnutí.

Zde jsou některé citáty od jiných zástupců:

"Byla to skvělá zkušenost.Můj rádce mi pomohl věnovat čas pochopení svých silných a slabých stránek, psaní plánu do blízké budoucnosti i mimo ni, pochopení toho, co bude trvat, než se tam dostanu a projednat s mým vedoucím. Často nevyužíváme čas z nabitých plánů, abychom to udělali. Byl jsem velmi ohromen způsobem, jakým můj učitel mohl řídit mě. "" Byla to životní zkušenost. Získal jsem perspektivu, kterou jsem prostě neměl sám. Jedno mentoringové setkání mi poskytlo dostatek materiálu pro celou práci! Můj rádce je skvělý! "

• " Měl jsem velmi zjednodušený pohled nebo špatný pohled na kariéru a profesní rozvoj. Moji učitelé mi pomohli vyřešit možnosti, pomohli mi vidět věci, které sám nevidím, a odpověděl na mé otázky. Pro mě je to určitě velmi pozitivní zážitek. Velmi doporučuji program mentorům pro lidi. "
• Dodávám, že mentoring vytváří výhody nejen pro mentora a mentora, ale také pro společnost, pro kterou pracuje mentor a mentor. program může dělat zázraky pro zachování, angažovanost, rozvoj a plánování po sobě jdoucích zaměstnanců.