Průzkumy Výzkum - uzavřené nebo otevřené otázky

Diskuse o otevřených otázkách a otázkách z blízka-end v průzkumu výzkumu je stará. Jen málo výzkumných pracovníků dnes tvrdí, že se jedná o výhradně jeden. V oblasti průzkumu trhu existuje obecná shoda, že existuje prostor pro obě - ​​a důvod pro oba. Odborníci se shodují, že někteří Alistair Campbell, profesor psychologie na James Cook University, tvrdí, že "každá metodologie má místo a nikdo by neměl tvrdí, že je" lepší "než ostatní."

Metodou vybranou pro projekt průzkumu trhu je často průzkum výzkumu. Průzkum stavby se stále více pohybuje na online a mobilních místech, takže stavba průzkumů je mnohem jednodušší než kdy předtím. Výzkumný pracovník trhu, který používá průzkumný výzkumný software k sestavení průzkumu, nalezne zvýšenou flexibilitu a bude čelit řadě možností konfigurace položky otázky. Velmi zásadním rozhodnutím bude, zda budou použity položky s otevřeným nebo blízkým koncem.

Vědecká představa o kvantitativním výzkumu

Většina průzkumných výzkumných softwarů využívá věcné otázky. Tato představa otázek z blízké příležitosti je částečně způsobena kvantitativním výzkumem halo-efektu v lidovém a vědeckém světě. Dr. Campbell naznačuje, že předpojatost vůči určitému typu praxe založené na důkazech, odráží velmi omezený a velmi omezující účinek současného konceptualizace toho, co představuje "dobrý" výzkum … existuje řada zdrojů informace, které lze považovat za důkazy, ale nadále existuje dominantní víra v hierarchii důkazů, "zlatého standardu" nebo "královské cesty" vědeckým "pravdám … Neexistuje žádná" královská cesta "k výrobě znalostí prostřednictvím empirická metoda. Existuje tolik cest, objížďek a lesních cest, protože mezi otázkami, které chceme požádat a informacemi, které používáme k nalezení odpovědí, jsou dálnice, dálnice a rychlostní silnice. "

Zdroj:

Australský a Nový Zéland Journal of Family Therapy, svazek 24 Číslo 1 2003 str. 51-52 Kdy je preferována otevřená otázka?

S legitimitou stanovených kvalitativních metod zjišťování je třeba určit, kdy použít kvalitativní přístup a jak konfigurovat průzkum, když bude použita kvalitativní metoda.

Klíčové indikátory, které obsahují otázky s otevřeným koncem, budou poskytovat údaje o vyšší kvalitě, než otázky týkající se závěrečných otázek:

-

Je zapotřebí uvést příliš mnoho kategorií

• Neočekávané kategorie se pravděpodobně objeví nebo budou navrženy
• Požadované spontánní a nepoškozené odpovědi
• zejména otázky, které se týkají citlivých otázek, které vyžadují sebevědomí
• Je indikováno budování zpráv, například po rozsáhlé sérii detailních otázek, které mohou potlačit respondenta kvůli omezeným příležitostem k plnějšímu vyjádření nebo vysvětlete odpovědi, které by mohly být nejasné
• Když jsou parametry a dynamika problému zkoumány nebo testovány pilotně před přesměrováním na pouze blízké otázky v jiné době
• - 3 ->

Jak lze vyloučit reakce v reakci na výzkum ve výzkumu?

Jednou z hlavních výhod otevřených otázek je to, že se jednoduše vyvarují společného efektu

odpovědí na objednávku , který od respondentů může vyvolat řada blízkých otázek. Nevýhodou konečných otázek je to, že jsou postaveny a priori a jsou založeny na předpokladech výzkumného pracovníka trhu. Zatímco znalecký posudek je důležitou složkou průzkumu, může to mít za následek soubor alternativ, které respondentům neposkytují smysluplné znění ani obsah. Dokonce i tehdy, když otázka a odpověď na volbu formuláře je pro respondenta jasná, otázky z blízka-konce často vytvářejí podmínku, ve které musí respondent uvažovat mezi rozhodnutími, která jsou příliš podobná nebo příliš odlišná. Jinými slovy, 7-bodová stupnice Likert může vyžadovat, aby respondent provedl diskriminace, které se zdají být příliš dobré.

Reagování na otázky z blízka-věku a otázek s otevřeným koncem vyžaduje různé typy duševního zpracování. Přesné vyjádření jejich myšlenek pomocí blízké otázky vyžaduje pečlivé a systematické myšlení. Tento proces se zcela liší od typu myšlení, které vyžadují otevřené otázky, což je rozhodně časově náročnější a obecně nevyžaduje pečlivé rozlišení mezi alternativami. Pokud se dotazuje, respondenti mohou říci, že odpovědi na otázky z blízka jsou rychlejší a jednodušší než odpovědi na otázky s otevřeným koncem.

A to znamenají - doslova. Právě proto existuje fenomén známý jako

účinek odezvy . Respondenti, konfrontováni s obtížnými nebo intenzivními duševními procesy reagujícími na blízké otázky, mohou jednoduše přijmout vhodnou trasu a držet se bodové úrovně nebo hodnocení pro většinu, ne-li pro všechny, blízké otázky. Dále, když vzorec odpovědí se stává výrazným pro respondenta, může se přejít na jinou bodovou úroveň nebo hodnocení pouze proto, aby to "změnilo". Poskytuje nápověda o návaznosti na průzkum?

V zájmu ochrany před závodem až do konce průzkumu, který často překonává i ty nejvážnější respondenty, výzkumníci trhu používají různé strategie, aby zajistili zastoupení odpovědi respondentů. Strategie, kterou používají etnograficí badatelé, je

členská kontrola . Při použití kontrolního procesu člena se dotazník trhu dotazuje respondenta, jestliže shrnutí odpovědí správně odráží komunikační záměry respondentů. Členské kontroly se často provádějí s rozhovory a mohou být přizpůsobeny také průzkumovým reakcím. Chcete-li zjistit schopnost vrátit se k členové šeku, průzkumy se často uzavřou tím, že se dotážete, zda se s nimi mohou obrátit na další informace. Problémem je samozřejmě, že respondent, který uznává, že náhodně reagoval, pravděpodobně odmítne kontrolu člena. To přináší čtenáři plný kruh - jsou zde velmi dobré důvody pro zahrnutí otevřených otázek do průzkumu. Dále se podíváme na možnosti kódování a analýzy otevřených odpovědí v průzkumech a rozhovorech.