Míra využití míry v poradenských firmách

V profesionálních firmách, které účtují klienty za hodinu, jako je například poradenství v oblasti řízení, veřejné účetnictví nebo advokátní kanceláře, je míra využití běžnou metrik pro hodnocení ekonomického příspěvku zaměstnanců. Obvykle se vypočítává jako skutečná zúčtovatelná hodina jednotlivce, dělená počtem standardních hodin práce v daném období, obvykle 40 hodin týdně.

->

Význam pro kariéru

Míra využití, ať už to firma uznává nebo ne, často hraje významnou roli v rozhodování o odškodnění a propagaci, ačkoli typicky není plně vyjádřená nebo zcela formulativní.

Kultury mnoha takových firem jsou často označovány jako společné téma diskuse mezi členy personálu a zdrojem chválycích práv pro ty, kteří vykazují nejvyšší úroveň.

Další podrobnosti o výpočtu

Čitatel míry využití je skutečný počet hodin práce dotyčného odborníka, který byl účtován klientům v daném časovém období, jako je např. týden, měsíc, kalendářní rok nebo fiskální rok. Denominátor je obvykle založen na obvyklém standardním rozvrhu práce 8 hodin denně, 5 dní v týdnu (obvykle od pondělí do pátku).

Takže jmenovatel bude pro týdenní výpočet 40 (5 denních 8 hodin denně). Pro měsíční výpočet bude pravděpodobně odrážet skutečný počet pracovních dnů od pondělí do pátku v daném měsíci, které mohou činit až 23. Pro rok bude jmenovatel pravděpodobně zaokrouhlen na 2 000 (odráží 50 týdnů ve 40 letech hodin týdně).

Zaměstnanec, který za daný týden účtuje klientům 60 hodin, bude mít za tento týden míru využití 150% (60 hodin děleno 40 hodinami). Stejně tak by někdo, jehož zúčtovatelné hodiny byly 2, 500 za kalendářní rok nebo za fiskální rok, měl za to, že má 125% míru využití (2 500 hodin dělených 2 000 hodin) za daný rok.

Míra využití 150% nebo častější je považována za charakteristickou značku špičkového umělce.

Závady v metrice využití

Kromě hodin, které jsou účtovány klientům, zaměstnanci v poradenství v oblasti řízení, veřejné účetnictví a další firmy poskytující služby profesionálně nevynaloží značné množství času na interní administrativní úkoly, alespoň ne přímo. Například čas strávený hledáním klientů nebo vyvíjením hřiště pro případné angažovanosti se ve statistikách využití nezohledňuje. Výsledkem je, že nepřiměřená váha daná míře využití v některých firmách může nekvalitně devalvovat pracovní úsilí, které přispívají různí zaměstnanci.

Nespravedlnost: Zaměstnanci na nejnižších úrovních poradenské, účetní nebo jiné profesionální služby obvykle mají při rozhodování a plánování svých pracovních úkolů jen minimální volnost.Takže někdo, kdo je v průběhu hodnoceného období pokoušen vedoucími pracovníky za řadu nevyrovnávaných administrativních úkolů, musí mít míru využití, která podvodně podhodnocuje jeho pracovní úsilí a příspěvek ve firmě.

V některých firmách mohou být rozhodování o mzdách a propagaci (zejména ve firmě s agresivním postupem pro zvýšení nebo vyloučení) silně váženy na statistiku využití.

Systémy interního řízení výkaznictví uvnitř firmy navíc nesmí obsahovat dostatečné podrobnosti o přesné povaze a hodnotě nezaplacitelných hodin a úkolů, které obsadily dobu zaměstnanců. V takové situaci mohou být zaměstnanci s vysokým podílem nezúčtovatelných hodin znevýhodněni ve srovnání se svými vrstevníky s vyššími mírami využití během přezkumu výkonnosti. To platí zejména tehdy, pokud tyto recenze a rozhodnutí o odškodnění a propagaci jsou prováděny převážně partnery, kteří nemuseli mít příliš osobní kontakty s dotyčnými zaměstnanci.

Tlaky na zaměstnance

Profesionální služby, jako jsou (ale neomezené) manažerské konzultace a účetní firmy, obvykle budou mít formální, písemnou politiku (a příležitostně připomínají pracovníky buď verbálně nebo ve formě výpovědí ) O absolutní potřebě čestnosti a integrity při vyplňování časových listů a tím při přidělování fakturačních hodin zaměstnancům a klientům.

Nicméně, pokud partneři nebo jiní vedoucí pracovníci přesto signalizují, že využití je klíčovým faktorem v oblasti odměňování a propagace (nebo je-li tiché porozumění v tomto smyslu součástí organizační kultury), zaměstnanci pocítí ne tak jemný tlak vložte jejich zúčtovatelné hodiny.

Související články

Také se podívejte na naše články o těchto souvisejících tématech:

• Klientské námitky k hodinovému vyúčtování konzultanty
• Kolik si poradci vydělávají?

Klienti jsou stále více skeptičtí vůči tradičnímu hodinovému vyúčtování, a to z důvodů vysvětlených v hloubce v prvním článku uvedeném výše. Mezitím vzrůst hodinové fakturace a tlak na vysokou míru využití konzultantů bývá vysokou kompenzací, jak je podrobně popsáno v posledně uvedeném článku.