Maloobchodní prodejce - informace o kariéře

Popis práce

Prodejce prodává oblečení, auta, elektroniku nebo jiné výrobky přímo spotřebitelům. Pomáhá zákazníkům nalézt to, co hledají, v obchodě nebo v jiném maloobchodním zařízení, a přiměje je k nákupu tím, že vysvětlí, jak jim bude zboží těžit. Nesmějí být zaměňováni s obchodními zástupci, kteří prodávají výrobky jménem výrobců a velkoobchodníků.

Fakta o zaměstnanosti

Maloobchodní prodejci měli v roce 2010 zhruba 4,2 milionu pracovních míst. Obchody s oblečením a oděvní doplňky zaměstnávaly téměř čtvrtinu. Mnoho lidí také pracovalo pro obchody s obecným zbožím.

Harmonogram maloobchodních prodejců zahrnuje večery a víkendy. Někdy musí pracovat na svátcích. Například mnoho obchodů je otevřeno na den díkůvzdání, aby se dostal na začátek černého pátku, jeden z nejrušnějších nákupních dnů v roce. Dalším nepříznivým faktorem tohoto zaměstnání je, že pracovníci stráví spoustu času a mohou jen přestávky, když to plánuje.

Vzdělávací požadavky

Toto zaměstnání nemá žádné formální vzdělávací požadavky, ale mnoho zaměstnavatelů raději zaměstnává ty, kteří mají vysokoškolský diplom nebo diplom ekvivalence. Nové zaměstnance dostávají od svých zaměstnavatelů výcvik na pracovišti, učí se o věcech, jako je zákaznický servis a zabezpečení obchodu. Seznamují se s postupy a postupy podniku.

Ti, kteří prodávají speciální výrobky, jsou poučeni o jejich používání.

^{Proč potřebujete vědět o vzdělávacích požadavcích?}

Další požadavky

Abyste uspěli jako maloobchodní prodejce, musíte mít dobré dovednosti v oblasti zákaznických služeb, které zahrnují schopnost reagovat na potřeby a potřeby potenciálních zákazníků. Musí mít dobré lidské dovednosti, jako je schopnost souviset s ostatními.

Jsou požadovány dobré prodejní dovednosti, neboť je třeba přesvědčit zákazníky, aby nakupovali. Stálost může být občas potřebná k prodeji produktu zákazníkovi, který se o něj nemusí bezprostředně zajímat.

Pokrok

Maloobchodní prodejci se zkušenostmi a seniority obvykle přecházejí na místa s větší odpovědností a mohou jim být vybrány oddělení, ve kterých budou pracovat. Často se stěhují do oblastí s potenciálně vyššími příjmy a provizí. Ve větších prodejnách se prodejci mohou přestěhovat do manažerských pozic, nejprve se stávají pomocnými manažery. V malých obchodech se tyto možnosti rozvoje mění, protože majitelé obchodů mohou zvládnout všechny manažerské odpovědnosti.

^{Proč potřebujete vědět o postupu?}

Výhled na zaměstnání

Toto zaměstnání, předpovídá Úřad statistiky práce USA, bude růst tak rychle jako průměr za všechny zaměstnance do roku 2020. Vzhledem k vysoké míře obratu budou v maloobchodním prodeji více pracovních míst než v jakémkoli jiném zaměstnání.

^{Proč potřebujete vědět o aplikaci Outlook?}

Výdělky

Maloobchodní prodejci získali mediální roční plat ve výši $ 21,010 a medián hodinové mzdy ve výši $ 10. 10 v roce 2009. I když jsou platy relativně nízké, pracovníci často dostávají slevy na nákupy.

Použijte Kalkulačka platu na platu. com, abyste zjistili, kolik maloobchodních prodejců momentálně získávají ve vašem městě.

Den v životě maloobchodního prodejce

V typickém dni se maloobchodní prodejce:

• pokusí zjistit, co zákazník chce nebo potřebuje tím, že mu mluví nebo pozoruje
• informujte zákazníky o produktech 'funkce a demonstrovat jejich použití
• vysvětlit rozdíly mezi různými modely produktu
• odpovědět na otázky týkající se produktů, služeb a obchodních zásad
• hledat jednotlivce, kteří se pokoušejí ukrást zboží a hlásit je bezpečnostnímu personálu
• nebo mimo prodejní položky
• příprava tržeb nebo smluv
• platby za procesy nákupů
• nastavení a údržba zboží

Zdroje:
Úřad práce práce, Příručka pracovního výhledu , vydání 2012-13, Maloobchodní prodejci , na internetu na adrese // www. bls. gov / ooh / prodej / maloobchodní-prodejní pracovníci. htm (navštívil 4. února 2013). Administrativa zaměstnanosti a vzdělávání, Úřad práce USA,

O * NET Online , Maloobchodní prodejci na internetu na adrese // www. onetonlin. org / odkaz / podrobnosti / 41-2031. 00 (navštívil 4. února 2013).