Transformujte své fundraising na konci roku s těmito 6 pravidly přesvědčování

Na konci roku je fundraising velkým problémem pro většinu neziskových organizací. V roce 2014 se v posledních třech měsících uskutečnilo 32,5% veškerého dobročinného dárcovství.

Jak mohou neziskové organizace vydělávat na příležitosti fundraisingu na konci roku? Pojďme si uvést několik ukazatelů z vědy přesvědčování.

Podle vědy přesvědčování, založené na výzkumu Dr. Roberta Cialdiniho, existuje šest principů, které mohou být použity k tomu, aby jste byli přesvědčivější.

Tyto zásady platí pro cokoli opravdu, ale pro naši práci se podíváme na to, jak se aplikují na fundraising - konkrétně na fundraising na konci roku.

Reciprocita
Vidíte tento princip v akci každý den, když pozdravíte cizince v supermarketu nebo spolupracovníkovi, když se dostanete do rána - obvykle se to opakuje. Reciprocita je myšlenka, že lidé na oplátku reagují kladně a pozitivně.
Tipy pro fundraising
: Posílejte dárcům osobní dar, poskytněte jim užitečné informace založené na potřebách, o kterých víte, že mají, spojte je s vrstevníky, kteří jim mohou pomoci s něčím, dělat rozdíl ve své komunitě nebo pomoci jednomu z jejich blízkých. Klíčovým slovem je, že jste první, kdo dává něco osobně a nečekaně, než je požádáte, aby vás opět podpořili v letošním úsilí o získání finančních prostředků.

Vzácnost
Víte, jak to funguje. Pokud existuje něco, co chcete, je mnohem větší pravděpodobnost, že nyní budete podnikat kroky, než aby jste je odložili. Technicky řečeno, nedostatek je zásada, že lidé chtějí více těch věcí, o kterých se má méně pohybovat.
Veřejné rozhlasové stanice a neziskové organizace, jako například Stand Up to Cancer, jsou mistři nedostatku. Teletony, online aukce, gala, události s omezenou dostupností se používají k vytvoření nedostatku nebo někdy jen k vnímání nedostatku.

Tip na fundraising

: Ve své příští finanční kampani na konci roku získáváte nedostatek nabízením omezeného množství něčeho jako poděkování za dar. V ideálním případě byste dali úrovně ($ 1, 000, $ 500, $ 250, $ 100, …), kde jsou děkovné dárky vnímány jako lepší a méně vzácné, čím větší je dar (tj. nové knihy populární osobnosti, ale je k dispozici pouze 10). Úřad
Lidé mají tendenci poslouchat (nebo naslouchat v našem případě) autoritám. To znamená, že se buď stanete autoritou ve vaší oblasti zájmu, nebo pomocí osobních údajů třetích stran, které vám pomohou získat důvěryhodnost.

Oznámení o osobnostech, výzkum a partnerství jsou všechny způsoby, jak používat autoritativní údaje pro budování důvěry, důvěry a respektu ve vaší organizaci.
Tip pro fundraising

: Použijte citáty, obrázky, videa, podpisy atd. Od autoritních čísel, které podporují práci, kterou děláte v nadcházejících výzvách pro fundraising. Používáte-li e-mail jako způsob, jak žádat o dárky, vyzkoušejte další e-mail, který pochází od osoby, která má známé jméno. V podstatě najděte způsoby, jak mají autoritativní osobnosti informovat vaši komunitu přívrženců, jak skvělá je práce, kterou děláte.

Konzistence
Jakmile se někdo zavázal (nebo podpořil) něco, ústně nebo písemně, pravděpodobně bude dodržovat tento závazek.
Skupiny založené na víře se již dlouho spoléhaly na zásadu konzistence, aby podpořily jejich fundraising. Je běžné pro faráře, církve a podobně, aby se zasloužili o částku, kterou by dali každý týden.

Tip pro fundraising
: Segmentujte své výzvy zaměřené na získávání finančních prostředků, abyste vhodně zaměřili uživatele. Pro ty, kteří vás ještě nepodporují nebo prokázali velmi malou podporu, začněte tím, že je zaregistrujete, abyste byli na seznamu e-mailů nebo jako jste na Facebooku. Pak se zaměřte na to, že jim budete mít závazek podpořit vás nějakým způsobem. Po tom, jděte na malý dar 5 dolarů. Jakmile člověk podnikne malý krok k podpoře vašeho neziskového sektoru, můžete ho podporovat ve štědřejším dárci. Lakování
Jednoduše řečeno, lidé jsou snadno přesvědčeni jinými lidmi, kteří se jim líbí.
Lidé, kteří se podílejí na získávání peněz jako Susan G. Komen, americký rakovina, LIVESTRONG, Alzheimerova asociace a mnoho dalších, jsou výjimečné při používání tohoto principu při získávání peněz. Způsob, jakým to dělají, je zaměstnáním toho, co se říká "peer-to-peer fundraising" - druh fundraisingu, kdy lidé, nikoliv neziskové organizace, osloví své přátele a rodinu, aby požádali o peněžní podporu. Přátelé a rodina mnohem pravděpodobněji řeknou "ano" pro výzvu k získání finančních prostředků, protože se jim líbí osoba, která se ptá.

"Thons" jsou typické události pro získávání fundraisingu, ale pracují i na jiných činnostech, jako je požádat přátele a rodinu o podporu oblíbené příčiny místo toho, aby vám dali dárek na vaše narozeniny.
Tip pro fundraising
: Najděte způsoby, jak nasadit fundraising peer-to-peer, požádejte své příznivce, aby se svými přáteli a rodinou podělili o svou vášeň. Nemusíte být velkou organizací, kterou byste chtěli tuto práci udělat. Můžete začít tím, že jednoduše žádáte lidi, aby sdíleli, sdíleli nebo předávali e-mail s fundraisingem, a to při příštím odeslání. Konsensus (aka Sociální důkaz)
Vidíte tento princip přesvědčování v akci po celou dobu. Každý se zpomaluje a vypadá, když dojde k nehodě. Lidé se shromažďují, když vidí, že se někteří shromáždili kolem něčeho. Začnete tleskat, protože všichni ostatní tleskali.
Blogři a on-line vydavatelé používají sociální média - konkrétně sociální sdílení - k tomu, aby využili sílu společenského důkazu. Když uvidíte něco online, které má tisíce rád nebo stovky tisíců pohledů, je mnohem pravděpodobnější, že to sdílíte, protože všichni ostatní už to udělali.

Lidé udělají věci, které vidí ostatní lidé dělají.

Tip pro fundraising

: Ve svých kampaních pro získávání financí použijte sociální sdílení. Vložte tlačítka Facebook, ReTweet a ShareThis na vstupní stránku a dárcovské formuláře kampaně. Umožněte lidem, aby viděli sdílení ostatních a aby je mohli sdílet se svými přáteli online. Který ze šesti principů přesvědčování můžete začít používat ve vašem konci roku na fundraising? Podívejte se na fundraisingové kampaně, které vidíte všude kolem vás. Které z těchto principů je ovládá?

Frank Barry, ředitel marketingu digitálního marketingu v Blackbaudu, je mistr na pomoc neziskovým organizacím excel v oblasti digitálního marketingu, sociálních médií a online fundraisingu.