Video: Jak se dokonale soustředit na učení - Tipy, které vám pomohou se rychleji učit 2024
Marketing se netýká používání jednoho média. Jedná se o získávání a udržování zákazníků. Ano, internetový marketing vám může pomoci, můžete to udělat, ale pouze pokud jej používáte ve spojení s jinými taktickými nástroji. Také existují tisíce potenciálních zákazníků, kteří jsou extrémně opatrní ohledně umístění důležitých obchodů nebo nákupu drahé položky od neznámého dodavatele online. To je jeden z důvodů, proč k úspěchu musí každá on-line společnost mít brožury a jiné formy tištěné prodejní literatury, které jim podají zákazníkům a vyhlídkám.
Online společnost potřebuje tištěnou prodejní literaturu ze dvou důvodů:
- Důvěryhodnost: Lidé očekávají, že "skutečná" společnost bude mít tištěnou prodejní literaturu. Je snadné utratit 60 dolarů na vizitky, hlavičkové papíry apod. A nazývejte se společností. Ale chcete-li vypadat, jako byste mysleli na podnikání, potřebujete brožuru nějakého druhu.
- Úspora času. Lidé chtějí tištěný materiál vzít domů a číst ve svém volném čase. Ano, můžete je nasměrovat na váš web, ale brožura přidává osobní dotek, vypovídá o vašem vyhlídce, co produkt nebo služba může pro ně a proč by měli nakupovat od vás. Brožury také podporují jinou reklamu, přímou poštu, online propagační akce a mohou být používány jako prodejní nástroj distributory. Stručně řečeno, prodává se dobrá brožura.
Zde je 12 tipů, jak napsat brožuru, která bude podporovat vaše online marketingové úsilí a zvýší vaše tržby.
- Víte, co vaše čtenář chce: Z pohledu čtenáře musíte napsat brožuru nebo leták. To znamená, že informace se musí rozvinout ve správném pořadí. Začněte analýzou, co vaše čtenář chce vědět. Jednoduchý způsob, jak to udělat, je posouzení pořadí, v jakém budou čekat vaše čtenáře. Představte si například, že vlastníte zdravotní lázeňské zařízení nabízející Botox a další ošetření proti stárnutí. Máte zájem povzbudit vaše čtenáře, aby si dohodli schůzku a / nebo naplánovali léčbu. Vzhledem k povaze vašeho podnikání bude čtenář mít spoustu otázek, které budou chtít odpovědět dříve, než zváží schůzku. Vaše brožura by měla odpovídat na své otázky v logickém pořadí podle myšlenek čtenáře. Dobrým způsobem, jak uspořádat své body, je zapsat si otázky, které si myslíte, že potenciální zákazník může mít, a odpovědi, které by mohla vaše brožura poskytnout.
- Motivujte čtenáře, aby se podíval dovnitř: První stránka, kterou čtenář uvidí, je přední kryt. Nech to špatně, a vy jste tak dobře, jak jste ztratili prodej. Nedělejte obvyklou chybu, pokud jde o poskytnutí služeb v technickém žargonu. Přemýšlejte o výhodách nebo myšlenkových výkazech, která motivují čtenáře, aby vzala brožuru a otevřela ji.Přidejte blesk, který informuje čtenáře, že je to něco, co by vás zajímalo - exkluzivní pozvánka, bezplatná zpráva, speciální sleva nebo předběžné oznámení o prodeji. Nebuďte v pokušení uvést na přední stranu pouze logo vašeho podniku nebo název produktu. To nebude fungovat.
- Obsahová stránka - co je v něm: U brožur s osmi nebo více stránkami je užitečný seznam obsahu. Zadejte svůj seznam tučným písmem a oddělte ho od zbytku textu. Použijte obsah k prodeji brožury. Nepoužívejte mysl-otupující slova jako "Úvod" nebo "Model č. A848DHGT". Vyberte nejdůležitější prodejní místo a použijte ho ve svém oboru.
- Popište svůj produkt: Abyste mohli popsat svůj výrobek, sestavte seznam vlastností produktu (fakta o svém produktu) a po každém bodě přidejte slova "to znamená …". Například "Dort je vyroben z originálního receptu, což znamená, že … chutná lépe." Nebo "Auto má motor s výkonem 300 koní, což znamená, že … jde rychleji." Nezapomeňte, že kupující vašeho produktu není vždy uživatelem, takže pro každou funkci může být více výhod.
- Zajistěte, aby byl držitelem: Uvádění užitečných informací do brožury povzbudí čtenáře, aby ji udržel, častěji se o něm odkazoval nebo jej předával jiným lidem. Pokud prodáváte barvu, můžete poskytnout rady o barevných schématech, malování návodů k informacím, tipy od profesionálů apod. Pokud prodáváte produkty péče o pleť, můžete svým čtenářům dát tipy, jak bojovat s pupínky, suché kůže, jemné linie a vrásky.
- Změňte tvar: Kdo říká, že brožura musí být A4? Prodej sendvičů? Můžete si vytvořit brožuru v podobě sendviče. Sezónní vstupenky do fotbalových zápasů? Navrhněte ji ve tvaru fotbalového míče. Použití vaší fantazie při návrhu brožury může přinést lepší než průměrné výsledky. Podle časopisu Direct Magazine nedávná zásilka společností CSI, která provádí průzkumy spokojenosti zákazníků pro pojišťovny automobilů a opravny, získala 15% míru odpovědi s brožurou dodanou v láhvi sportovní vody o hmotnosti 32 jednotek. Nadpis četl: "Žíznivý pro další objednávky opravy? "Zkuste vysoký a štíhlý, čtvercový, podlouhlý. Cokoliv máš rád. Jediným omezením je vaše představivost a samozřejmě váš rozpočet.
- Udělejte si to Osobní: Zkušený řečník, který mluví s velkým publikem, vybírá tvář v davu a mluví s tou tváří. Toto spojení s jednou osobou umožňuje řečníkovi, aby jeho řeč více osobně, než kdyby se jen zabýval hromadou tváří. Stejně tak slova ve vaší brožuře by měla tuto techniku použít a nulovat na jedné imaginární jediné osobě. Proč? Protože psaní v přímém stylu "mluvím jenom vám" se zvýší odezva.
- Přidejte Atmosféru: Nedovolte, aby se vaše brožury ozvaly. Nechte svého čtenáře sdílet své pocity. Není důvod, proč by brožura o kamna na dřevo měla jít do toho, jak kamna fungují. Řekněte svému čtenáři o deštivých zimních večerech a odpoledních hodinách sněhu.Nechte své slova ukázat, jak je teplé a pohodlné a budou, když si koupí jednu z vašich kamen.
- Získejte rychlé prodeje: Nezapomeňte, že ne každý chce být vzděláván na všech stránkách vašeho produktu nebo služby. Ani všichni nechtějí znát výrobní detaily vašeho widgetu. Neztrácejte čas tím, že jim vyprávíte o věcech, které nepředstavují výhodu.
- Mluvte o potřebách vašeho čtenáře: Nenechte se unášet se svými zájmy. Mluvte o čtenáři, ne o sebe. Zde jsou první slova v brožuře od společnosti, která prodává pojištění: "Pojištění je složité podnikání. Naše společnost vznikla v roce 1975, aby pomohla našim klientům vypořádat se s procesem nalezení správného pojištění podle svých potřeb. V posledních 20 letech prodáváme pojištění široké škále zákazníků z mnoha různých oblastí života. Reputace naší společnosti je nepřekonatelná v průmyslu … "Yawn … Je to barová místnost, která byla v tištěné podobě. Místo toho, abyste řekli, jak společnost může pomoci při řešení vašich problémů, je to spíše zájem o to, abyste se o ní informovali.
- Uveďte návod: Každá brožura by měla být uspořádána tak, aby čtenář mohl prolistovat stránky a snadno najít to, co chtějí. Zajistěte v brožuře jasné ukazatele nebo titulky a ujistěte se, že každý z nich říká: "Hej, věnujte pozornost mně! "
-
Požádejte o akci: Bez ohledu na uspořádání brožury existuje pouze jeden způsob, jak ji ukončit. Požádejte o akci. Pokud chcete, aby čtenář reagoval, patří číslo 800, odpověď nebo nějaká forma mechanismu odpovědí. Ve skutečnosti, abyste zvýšili své prodejní listy, měli byste zahrnout svou nabídku a mechanismus odpovědí na každou stránku.
ÚčInné tipy pro zákaznické služby
Klíčem k udržování zákazníků je úroveň poskytovaných služeb zákazníkům. Zde je deset tipů pro zákaznický servis, které vás nebudou vracet.
, Aby vaše marketingové nápady byly účinné v obchodech s potravinami
Supermarkety a značky. Upoutněte pozornost zákazníkům na skvělé propagační koncepty.
Jak nesouhlasit se spolupracovníky Účinně
Obáváte se poškození pracovních vztahů, pokud nesouhlasíte? Pokud nevíte, jak účinně nesouhlasíte, můžete poškodit více než vztahy.