Jak používat program eBay pro ochranu vozidel

Pro většinu lidí je nákup velkého vozidla velkým nákupem. Takže je snadné pochopit, proč si kupovat vozidlo na eBay Motors může být skličující zvážit.

Ale eBay má jisté záruky, včetně nezávislého programu ochrany pro kupce eBay Motors. Chrání nákupy až do výše 50 000 dolarů.

Co pokrývá program ochrany vozidel eBay

Program ochrany proti nákupu se zakládá pouze za určitých okolností.

Například pokud zaplatíte za vozidlo, ale nikdy jej nebudete obdržet, bylo by vhodné pro jeho krytí v rámci programu. Pokud posíláte vratnou zálohu na vozidlo, ale nikdy ji nedostanete, nebo pokud vynucení zákona určuje, že jste zaplatili za ukradené vozidlo, jsou to podmínky, za kterých - to by byly příklady, kdy vstoupí v platnost ochrana proti nákupu.

Další situace, na které se vztahuje program ochrany: Pokud jste zaplatili za vozidlo, které má nezveřejněný poplatek proti jeho titulu, nebo jste zaplatili za vozidlo, jehož značka, model nebo rok nebyly přesně popsáno. Stejně tak, pokud nemůžete získat titul pro vozidlo, za které jste zaplatili a pro který byl nárok, že je jasný a dostupný, nebo pokud vozidlo má značnou nepřesnost kilometrů.

Navíc, pokud jste zaplatili za vozidlo s nezveřejněným potřebným opravným problémem, který stojí více než 1 000 000 dolarů nebo jiných nezveřejněných podmínek, jako je škoda na vodě, bude váš nákup pokryt.

Která ochrana vozidla nepokrývá

Existuje samozřejmě řada věcí, které program eBay nezahrnuje. Některé z nejčastějších situací zahrnují neoznámené škody na vozidlech starších 10 let, obvyklé opotřebení nebo problémy s běžnou údržbou.

Také se nevztahuje na věci, jako je kosmetické poškození, opravy pod 1 000 USD nebo potřebné opravy, které nelze zdokumentovat.

Pokud není transakce dokončena, odpovědnost kupujícího spadá do nevratných vkladů.

Některé problémy s názvem nemusí být zahrnuty v programu ochrany nákupu, v závislosti na tom, jak byly zveřejněny před prodejem vozidla. A jako vždy, pokud dokončíte transakci mimo eBay Motors, jste na vlastní pěst.

Požadavky na způsobilost

Úplný soubor požadavků je uveden na webových stránkách programu, ale základní pokyny vyžadují, abyste si zakoupili vozidlo na eBay Motors a že kupující i prodávající potřebují eBay účty v dobrém stavu. Kupující také nemuseli v posledních šesti měsících požadovat další úhradu ochrany vozidel a všechny strany zapojené do transakce (včetně všech zúčastněných finančních institucí) musí mít sídlo ve Spojených státech nebo v Kanadě.

Chcete-li využít program ochrany vozidla, musíte v rámci programu předložit žádost o úhradu do 30 dnů od ukončení výpisu (ne 30 dní platby a / nebo dodání). Jediné dvě výjimky zahrnují odcizené vozy (pro které máte 365 dní k odeslání) a chybějící a nedosažitelné tituly (pro které máte k dispozici 90 dní).

Předkládání žádosti

Pokud se domníváte, že jste byli nespravedlivě nebo špatně řešeni a jste způsobilí podle výše uvedených podmínek pro úhradu v rámci programu, můžete podat žalobu s eBay.

Ujistěte se, že máte všechny papíry a vše, co se ukázalo jako dobře zdokumentované. Bude na vás, abyste dokázali svůj případ a proč jste oprávněni podle programu ochrany vozidla.