Jak začít Správa sociálních médií Home Business

Sociální média začaly jako zábavný způsob, jak se spojit s rodinou a přáteli, a nyní se rozrostla v cenově dostupnou, zásadní marketingovou strategii pro podniky všech velikosti. Naneštěstí mnoho firem je ohromeno všemi úkoly, které se týkají správy více zpráv v rámci mnoha sociálních mediálních účtů, a najímá odborníky, kteří se o ni postarají. Pokud se vám líbí tweeting, pinning a sdílení, začátek podnikání pro správu sociálních médií může být pro vás.

Zde jsou kroky a tipy, jak začít.

Co dělají správci sociálních médií?

Podobně jako virtuální asistenti mohou sociální mediální manažeři nabídnout různé služby v závislosti na jejich odbornosti a potřebách svých klientů. Služby mohou zahrnovat:

1. Rozvíjet marketingové strategie založené na cílech klientů.
2. Nastavení sociálních médií.
3. Posílejte grafiku a text jménem klienta.
4. Zůstaňte aktuální a sdílejte trendy a zprávy týkající se podnikání klienta.
5. Podpora komunity.
6. Zákaznický servis.
7. Marketingová analýza.

Co to znamená být správcem sociálních médií?

Ačkoli se kurzy vynořují, stává se správcem sociálních médií vyžaduje zkušenost víc než vzdělání. S tím se říká, že existují věci, které manažerům sociálních médií potřebuje vědět, mimo to, jak se dobrá sama.

1. Pochopte sociální média jako marketingový nástroj. Je to jedna věc, jak dostat spoustu stoupenců k vašim kočkám triky YouTube krmivo, je to další vytvořit stav pro podnikání. Marketing sociálních médií se liší od tradičního marketingu, což je důvodem, proč se s ním mnoho podniků potýkají. Sociální média jsou o zajímavém, informativním a / nebo zábavném rozhovoru s trhem.

1. Znalost nuancí různých platforem. Pokud jde o zveřejňování na sociálních médiích, neexistuje žádná univerzální verze. Každá platforma má pravidla a metody pro nejlepší marketingové postupy. Jak podnik propaguje na Instegramu by se měl lišit od toho, jak se obchoduje na LinkedIn, protože každá platforma je značně odlišná.
2. Schopnost vytvářet strategie, které splňují cíle klienta. Efektivní marketing v sociálních médiích vyžaduje stanovení cílů a pak vypracování plánu. Manažeři sociálních médií potřebují také pomoci klientům porozumět sociálním médiím a tomu, jak fungují, a spolupracovat s nimi na rozvoji cílů, které nejlépe vyhovují sociálním médiím. Například výzkum naznačuje, že málo prodejů se provádí prostřednictvím sociálních médií. Sociální média jsou však efektivní při budování loajality a důvěry, takže angažovanost a budování seznamu by byly lepšími cíli než prodejem.
3. Bude schopen zachytit hlas klienta. Pokud je klient zábavný a podivuhodný, příspěvky v sociálních médiích by to měly odrážet.
4. Schopnost spravovat několik sociálních mediálních platforem pro mnoho klientů. Existuje mnoho nástrojů, jako je Hootsuite, které pomáhají spravovat platformy, ale organizace a plán mají zásadní význam pro zajištění toho, aby každý klient dostával své potřeby v oblasti sociálních médií.

Jak začít podnik sociálních médií:

Před zahájením podnikání v oblasti správy médií se ujistěte, že máte základní know-how a závazek držet se. Pokud jste připraveni začít, postupujte podle následujících pokynů:

1. Vytvořte si vlastní sociální média. Více než obrovské množství následovníků byste měli mít vliv. Velké množství stoupenců neznamená nic, pokud žádný z nich nevěnuje pozornost tomu, co zveřejňujete. Vaším úkolem je sestavit následující, které se s vámi zabývá. To znamená, že komentují, sdílejí nebo líbí to, co zveřejňujete. Jeden způsob, jak vyčíslit svůj vliv, je prostřednictvím Klout, PeerIndex (Brandwatch) nebo Kred, které všechny monitorují vaši aktivitu v sociálních médiích a přiřazují skóre, které odráží váš vliv.
2. Studovat sociální média. Sociální mediální platformy se mění a marketingová taktika k jejich použití se vyvíjí, což vyžaduje, abyste zůstali na vrcholu těchto změn a trendů. Věnujte také pozornost lidem, kteří mají velký zájem o sociální média. Jaké věci poslouchají, které způsobují, že lidé reagují?
3. Rozhodněte se, jaké služby budete nabízet. Můžete nabídnout několik balíčků, například startovací službu, která vytvoří účty a poté předá správu zpět klientovi a / nebo balík s plnými službami, který provede vše od vytvoření účtů, odesílání obsahu a moderování komunity. Jak se rozhodnete, co nabízet, zvažte, zda existují odvětví, ve kterých se chcete zaměřit. Můžete například být správcem sociálních médií pro realitní kanceláře nebo autory. Nakonec zjistěte, které platformy se specializujete. Zatímco znáte něco ze všech hlavních platforem, je důležité, někdy se zaměřuje na pár, kteří sklízejí velké výsledky pro odvětví zákazníků, je lepší. Dále někteří klienti mohou mít Twitter a Facebook dolů, ale potřebují pomoc s Pinterest nebo YouTube.
4. Napište podnikatelský plán. Váš obchodní plán nemusí být dlouhý ani komplikovaný. Místo toho je to plán pro váš obchodní úspěch. V ní vytyčujete obchodní cíle, služby, majetek a závazky, marketingové informace a způsob, jakým soutěžíte proti konkurenci.
5. Určete cenu. Payscale zprávy o tom, že manažeři sociálních médií vydělávají v průměru 46 000 dolarů ročně, s rozsahem 26 000 až 71 000 000 dolarů. Jako nový podnik můžete mít potíže s účtováním vyšších částek zpočátku. Doporučení a osvědčení budou zásadní pro to, abyste pomohli vydělat velké peníze. To, co účtujete, závisí na vašich zkušenostech a na práci, kterou děláte. Můžete si účtovat poplatky za hodinu nebo s nabídkou balíčků.
6. Rozhodněte se o svém obchodním jménu. Obchodní název se stává vaší značkou, takže je to něco, co si chcete vybrat pečlivě. Musí odrážet vaši službu a váš trh. Jakékoliv jméno, které zvolíte, které není vaše jméno, byste měli zkontrolovat u USPTO, abyste se ujistili, že již není ochrannou známkou.
7. Určete strukturu vašeho podniku. Začátek můžete provozovat pod jednou osobou, která je zdarma a nevyžaduje žádnou papírovou činnost kromě podnikové licence. Nicméně, jelikož sociální média se mohou pokazit a klient by vás mohl žalovat o jakékoli problémy, které by mohly vzniknout ze sociálních médií, měli byste zvážit vznik společnosti s ručením omezeným (LLC). Společnost LLC vám nebrání v tom, aby vás žalovala, ale chrání vaše osobní věci (např. Váš domov), pokud jste žalováni. Většina států nabízí nyní LLC pro jednu osobu. Ačkoli to vyžaduje trochu více papírování a peníze začít, stojí za extra ochranu.
8. Získejte potřebná povolení a povolení ve vašem městě nebo kraji. Obraťte se na vaše místní město nebo oblast ohledně získání obchodní licence. Na mnoha místech můžete to udělat online. Pokud je vaše obchodní jméno něco jiného než vaše jméno, možná budete muset podat fiktivní výpis o jménu (někdy nazvaný "předpokládané jméno" nebo "podnikání jako výpis").
9. Vypracujte marketingový plán. Jako marketingový odborník byste nebyl vědomí, že nebudete dělat svůj vlastní plán pro získávání klientů. To by mělo zahrnovat sociální média, zejména LinkedIn. Vytváření sítí bude vaším nejlepším řešením pro získání počátečního klienta (zákazníků), ale bude zahrnovat také metody získávání osvědčení a doporučení.
10. Pracujte svůj plán a budujte své podnikání. Jakmile máte všechno na svém místě, je vaším úkolem získat klienty a poskytnout nejlepší službu správy sociálních médií.