Jak analyzovat týdenní provoz sociálních médií pomocí služby Google Analytics

Hlášení o příspěvku od Larryho Altona

Ať už používáte sociální média ke zlepšení síly a vlivu vaší osobní značky nebo využívání sociálních platforem jménem společnosti, budete potřebovat spolehlivé metriky, abyste zjistili, které z vašich strategií fungují a které klesají. Bohužel mnoho uživatelů sociálních médií zanedbává důležitost měření dopadu nebo prostě neví, jaké nástroje jsou k dispozici.

Služba Google Analytics je bezplatný zdroj, který je k dispozici všem uživatelům s webovými stránkami, a je jedním z nejúplnějších nástrojů pro analýzu provozu webu, které najdete. Se svými týdenními zprávami o komunikaci v sociálních médiích získáte kritické informace o strategii sociálních médií a nebudete muset zvednout prst, abyste je získali.

Proč pochopení vašeho provozu je důležité

Měření vaší návštěvnosti vytváří zpětnou vazbu pro vaši značku. Když implementujete určitou strategii nebo sérii taktik, zjistíte, jak přesně tento přístup ovlivňuje vaši následnost. S těmito informacemi můžete pokračovat ve vytváření smysluplných změn, které aktivně zvyšují zájem vaší návštěvníky a následovníka, spíše než slepě fotografovat a doufat, že budou nejlepší.

Pokud například začnete sdružovat nový typ obsahu, můžete tyto informace využít k měření jeho dopadu na vaše publikum. Pokud představíte jeden nový týden týdně a začnete s nárůstem počtu návštěvníků webu z platformy sociálních médií, možná budete chtít zvýšit frekvenci na tři nebo čtyřikrát týdně.

Pokud vaše návštěvnost stále roste, víte, že jste našli stabilní dlouhodobou strategii vývoje. Na druhou stranu, pokud nová strategie způsobí, že vaše dopravní čísla klesnou, můžete strategii vyloučit předtím, než způsobí přílišné škody.

Některé platformy sociálních médií vám umožňují vidět tyto typy chování uživatelů, ale pouze výměnou za používání platené reklamní služby.

Místo toho můžete bezplatně používat službu Google Analytics, abyste mohli pravidelně měřit zdravotní stav vašeho společenského publika.

Metriky k pochopení

Jakmile jste přihlášeni do služby Google Analytics, existuje několik významných měření publika, které můžete provést.

Social Share Share

Nejprve klikněte na kartu Acquisition a klikněte na Přehled. Zde uvidíte přehled hlavních zdrojů návštěvnosti vašeho webu, včetně sociálních návštěvníků. To vám pomůže pochopit, jak hodnotné sociální média přinášejí návštěvníkům vaše stránky, zejména ve srovnání s jinými kanály. Jak zvýšíte své úsilí, měli byste vidět tento počet návštěvníků rostoucí v průběhu času.

Platform Share

Odkud můžete kliknout na tlačítko Social, můžete si prohlédnout jednotlivé platformy zodpovědné za tento sociální provoz, rozdělené podle sdílení provozu.Tato oblast vám pomůže pochopit, které z vašich sociálních platforem jsou zodpovědné za přinášení největší návštěvnosti vašich stránek. Můžete také posoudit metriky, jako je procentní podíl relace, míra okamžitého opuštění a průměrná délka stránky, abyste zjistili, která platforma přináší nejvýznamnější provoz - provoz, který s největší pravděpodobností převede na web.

Vstupní stránky

Na kartě Akvizice přejděte na položku Sociální sítě a klikněte na vstupní stránky.

Zde najdete nejpopulárnější vstupní stránky z vašich sociálních skupin. To je obzvláště užitečné, pokud pravidelně sdružujete nový obsah z vašeho webu - budete mít možnost přesně vidět, které příspěvky a které obsahy generují největší podíl z příchozího provozu.

Existuje několik dalších typů přehledů, které můžete vygenerovat v rámci služby Analytics, ale tyto tři jsou nejdůležitější pro pochopení vzorců chování ve vašem sociálním publiku. Úpravy těchto přehledů lze také provést přidáním nebo odstraněním sloupců informací nebo úpravou časového období zobrazovaného v informačním přehledu.

Nastavení týdenního přehledu

Jakmile se dostanete na obrazovku a chcete pravidelně zobrazovat přehledy, můžete nastavit automatické přehledy. Navrhněte sestavu s informacemi, které chcete opakovat, a klikněte na tlačítko "E-mail" v horní části stránky.

Zde můžete nastavit řadu proměnných, včetně:

• E-mailové adresy, na které chcete zprávu odesílat
• Rámec předmětu zachytit Vaši pozornost
• Typ souboru Zpráva - PDF obecně funguje nejlépe
• Frekvence odeslání sestavy - v tomto případě týdenní bude ideální, ale vždy můžete změnit na základě vašich osobních preferencí

Mějte na paměti, že můžete nastavit tento automatizovaný oznamování pro více přehledů - takže pokud existuje více metrik, které chcete sledovat, můžete vám pravidelně zasílat e-maily o všech zprávách.

Začněte shromažďovat tyto přehledy a porovnávat výsledky týdně s týdnem. Když upravujete stávající strategie a přidáte nové do mixu, získáte dobrou představu o tom, která taktika nejlépe přispívají k přilákání co nejširšího publika. Tajemství úspěchu v sociálních médiích je zkušební a chybové, takže tyto zprávy používejte jako objektivní základ pro vaše rozhodnutí a pravidelně upravujte a aktualizujte, abyste neustále zlepšovali svou kampaň.

O autorovi:

Larry Alton je spisovatel na volné noze, jehož články byly uvedeny v HuffingtonPost. obchodní podnikatel. com.