Jak prodat změnu chování se sociálním marketingem

U mnoha neziskových manažerů se marketing rovná fundraisingu.

Ale vaše organizace existuje pro více než jen dárky. Díky metodám sociálního marketingu, které pomáhají změnit změnu chování, můžete naplnit svou misi.

I když sociální a komerční marketing používá stejné nástroje, nemají stejné cíle. Sociální marketing prodává změnu chování, zatímco komerční marketing prodává věci.

Mnoho lidí zaměňuje sociální marketing s marketingem sociálních médií, komunikací typu peer-to-peer nebo spotřebitelský obsah.

Ale sociální marketing je už po desetiletí. To bylo používáno k řešení otázek, jako je plánování rodiny, HIV / AIDS, a screening rakoviny prsu.

Když sociální marketingoví investoři vytvářejí marketingovou strategii, používají stejný marketingový mix jako obchodníci na trhu.

Ale upravují sociální marketingový mix pro své jedinečné produkty a prostředí.

Jak vypadá sociální mix marketingu? A jak se liší od čtyř psů, které komerční obchodníci používají?

1. Produkt

Produkty sociálního marketingu nejsou obvykle fyzické položky, i když některé jsou, například kondomy.

Sociální obchodníci prodávají určité chování. A zatímco toto chování může být život zachraňující, lidé to možná nechtějí. Jíst více vlákniny, konzervovat vodu, cvičit nebo získat kolonoskopii nemusí vypadat příjemně.

Tak jak pomáháte lidem, aby chtěli dělat tyto věci? Musíte používat stejné nástroje jako komerční obchodníci. Propagujte výhody produktu na základě základních hodnot cílového publika .

Ukažte jim, jak pomocí produktu pomáhají stát se osobou, kterou chtějí být.

2. Cena

Lidé nevadí platit za změnu chování stejně, jako se jim nelíbí sociální a emoční náklady.

Patří sem:

• potíže při provádění chování,
• čas,
• rozpaky,
• deprivace něčeho, co se jim líbí,
• strach z nalezení zdravotního problému
• sociální nesouhlas.

Jak můžete co nejvíce snížit "cenu" a usnadnit chování?

3. Místo

Jak zpřístupníte produkt? Jak a kde mohou lidé provádět tuto akci? Kde mohou získat produkt?

Představa clony fotoaparátu je zde důležitá.

Objektiv fotoaparátu se otevírá a zavírá, dokud se pořizuje snímek. K dispozici je také malé okno příležitostí sdělit vaši zprávu cílovému publiku. A v čase a na místě, kdy mohou na tom jednat.

Vaši potenciální účastníci nebudou chodit hledat své zprávy.Přejděte k nim a pomozte jim dozvědět se o produktu a chování.

4. Propagace

Podpora sociálního marketingu se značně nelíbí od komerčních obchodníků.

Jeden klíčový rozdíl může spočívat v cílových cílových skupinách. Mnoho lidí, které se snažíte oslovit, nejsou spotřebiteli, o kterých by se podnik zamyslel.

Mohou být nízkopříjmové, neanglicky mluvící, těžko nalézt a nemají zájem o změnu.

Pouze nejvíce kreativní sociální partneři mohou propagovat své produkty do těchto těžko dostupných populací.

Vzhledem k tomu, že programy sociálního marketingu jsou natolik tvrdé, musíme přidat do marketingu sociálního marketingu ještě dalších 4 psů

5. Veřejnosti

Chcete-li plánovat a řídit společenskou marketingovou kampaň, musíme zvážit všechny zúčastněné osoby. Musíme oslovit cílovou skupinu, skupiny, které je ovlivňují, tvůrce politik a média.

Existují také lidé ve vaší organizaci, které musíte přesvědčit nebo informovat.

Například členové představenstva a vedoucí pracovníci musí schválit plány. Dokonce i recepční musí vědět, co dělat, když někdo volá v odpovědi na vaši kampaň.

6. Partnerství

Mnoho otázek sociálního marketingu je natolik významných, že jedna organizace je nemůže řešit. To je, když budete potřebovat partnery, aby vytáhli určitou kampaň.

Partneři, jako jsou ostatní neziskové organizace, vládní agentury a podniky, by měly mít jeden nebo více těchto atributů:

• podobné cíle jako vaše,
• přístup k cílovému publiku,
• ,
• zájem o sponzorování vašeho programu,
• nebo zdroje, které vyplňují mezery ve schopnostech vaší organizace.

7. Politika

Vládní nebo organizační politika mohou podporovat sociální změny ve velkém měřítku.

Když zásady podporují určité chování, lidé s větší pravděpodobností provedou změnu a zůstanou s ní.

Například nefamburské politiky na pracovišti ulehčují kouření opouštěním odstranění sociálních podnětů k kouření.

8. Peněžní řetězce

Většina neziskových organizací nemůže vyčlenit procento svých příjmů na marketingové aktivity.

Neziskové sociální marketingové firmy financují své kampaně od firemních partnerů, nadací, dary a vládních agentur.

Použijte sociální marketingový mix, abyste překonali fundraising. Použijte marketing, abyste ovlivnili život lidí, které vaše organizace existuje, aby sloužili.