Jak snížit riziko krádeže zaměstnanců

Strategie bezpečnosti a dozoru se v posledních letech výrazně zlepšily kvůli technologickému pokroku. Víceúčelové sledovací zařízení a méně nápadné aplikace pro sledování trendů jsou účinnější při identifikaci možných mezer v bezpečnostním systému. Tyto mezery poskytují příležitost pro zloděje nebo podvodníky získat neoprávněný přístup k pokladnám a inventářům společnosti.

Krádež zaměstnanců je na vzestupu

Podle údajů Ústavní komory Spojených států 75 procent zaměstnanců připustilo, že od svých zaměstnavatelů nejméně jednou kradnou a 38 procent přiznává k odcizení od zaměstnavatelů nejméně dvakrát.

FBI označuje krádež zaměstnanců za nejrychleji rostoucí trestnou činnost v USA, která stojí podniky přibližně 7 procent svých očekávaných marží. Problém se stává tak špatným pro některé firmy, které zasáhly krádež zaměstnanců, že zhruba 33 procent je propuštěno do bankrotu kvůli ztrátám z krádeže nebo podvodu.

Zprávy shromážděné společností Statistic Brain naznačují, že více než 28 procent podnikových ztrát se pohybovalo od 100 000 do 499 000 000 dolarů a 25 procent ztrát přesáhlo 1 milion dolarů. Tyto údaje jsou znepokojující, protože prokazují, že ztráty z podnikání v důsledku krádeže zaměstnanců nejsou bezvýznamné. Střední hodnota peněz nebo zboží, které byly odcizeny, bylo umístěno na 75 000 dolarů.
Jen v roce 2014 bylo podle zákona provedeno více než 1,2 milionu střelců a pobouřených zaměstnanců podle studie provedené Jackem L. Hayesem předcházení ztrátám a poradenství při kontrole smrštění. Významnější bylo, že tato čísla byla generována od 25 velkých maloobchodníků, což naznačuje, že problém je rozšířenější a ztráty jsou podstatnější, pokud do mixu začlenili malé a střední maloobchodníky.

Podle několika studií ztráty z krádeže zaměstnanců překonaly ztráty z krádeže v obchodech.

Krádež zaměstnanců: Metody

Krádež zaměstnanců může být obtížně rozpoznatelná, protože pachatel je zasvěcenec se systémem známým. Navíc mají tito zaměstnanci přístup k klíčům království kvůli jejich pozicím a jejich reputaci jako spolehlivým týmovým hráčům.

Jedná se o několik z běžně používaných metod k ukradnutí společnosti.

• Účetní a finanční pracovníci mohou přesměrovat přijaté šeky na osobní účty. Vzhledem k tomu, že vedou knihy, mohou zakrýt krádež změnou záznamů.
• S přístupem k firemnímu kontrolnímu účtu mohou zaměstnanci psát kontroly fiktivních plateb, které jsou přesměrovány na osobní účty.
• Krádež hotovosti vyžaduje plánování, protože pokladníci musí vyvážit svoji pokladnu při zavírání. Mohou vyměnit hotovost tím, že úmyslně podceňují změnu zákazníků a zachovávají rozdíl.U firem, které nejsou skenovány, mohou zaměstnanci uvést vyšší cenu za neznačené zboží a vyvážit zůstatek.
• Krádež zboží se provádí skrze skryté použití odpadkových košů, recyklačního systému nebo osobních sáčků, aby se proklouzly obchodní věci. V maloobchodě má proces vrácení a vrácení peněz spoustu možností ukradnout společnost s nebo bez pomoci třetí strany.
• Krádež dodávek se může zdát drobná, ale částka se rychle zvyšuje, když se zaměstnanci stanou spoustějšími při převzetí kancelářských potřeb pro osobní potřebu.
• Krádež mzdy se týká platby za nezaplacený čas a úhrady za nepodnikatelské výdaje.

Pochopení motivací za krádež zaměstnanců

Ve většině společností dochází k důkladnému prověření zaměstnanců, včetně kontrol v pozadí, historie zaměstnání a kontroly kreditů.

Proces je určen k vyloučení nevhodných osob z fondu uchazečů. Je bezpečné předpokládat, že zaměstnanci, kteří překonávají překážky před nástupem do zaměstnání, jsou kvalifikovaní, spolehliví a důvěryhodní.

Pachatelé jsou v mnoha případech dlouholetými důvěryhodnými zaměstnanci, kteří se přestěhují od pracovitých typů zaměstnanců na měsíce až po záludné zloděje, kteří vytvářejí pečlivé plány na přesměrování finančních prostředků na vlastní účet nebo na pomoc při inventarizaci. Co může motivovat tyhle jednotlivce, aby riskovali svou kariéru a živobytí, aby udělali pár tisíc dolarů?
1. Drastické změny v životě
Ztráta milovaného člověka po smrti, rozvodu nebo odloučení je pro někoho zničující. To by mohlo snížit příjmy pracovníků a zvýšit výdaje. Tváří v tvář montážním účtům zaměstnanec využívá příležitost k tomu, aby převzal malé částky peněz.
Často se domnívají, že je mohou vrátit, aniž by byli chyceni.

2. Žijeme za jejich platovou stupnici
Největší ztráty jsou obvykle způsobeny zpronevěřovateli, kteří chtějí žít mimo své prostředky. Usilují o to, aby žili dobrý život, ale nemohou si dovolit zboží a vybavení sám. Odcizené prostředky se používají k nákupu drahých vozů, domů a luxusního zboží. Zaměstnanec může mít drahé prázdniny a zapojit se do aktivit, které stojí více, než si mohou dovolit.
3. Příležitost
Zaměstnanci mohou začít rozbíjet a vytahovat drobné částky, protože se zde prezentovala příležitost. Zákazníci mohou zapomenout nárok na změnu nebo mohou správci knih najít příležitost upravit knihy, aniž by si je všimli. Využívání těchto příležitostí se může stát zvykem a brzy spirála mimo kontrolu.
4. Závislost
Jedinci zabývající se kompulzivním chováním, který stojí peníze, nejsou dobrými kandidáty na pracovní místa, která zahrnují zpracování hotovosti nebo účetnictví. Kultivace mohou překonat i ty nejlepší úmysly a zaměstnanci skončí s filingem a zaléváním obchodních fondů, aby mohli přinášet hazard, drogové a jiné závislost.
5. Chamtivost
Dobrá starodávná chamtivost pohání důvěryhodné zaměstnance, aby využili příležitosti, aby si sami získali to, co bylo svěřeno pro obchodní účely.Krádež může mít formu odklonění prostředků nebo přikázání vybavení a jiného zboží pro vlastní potřebu.
6. Špatné jablka, které absolvovaly proces skríningu
Proces screeningu zaměstnání by měl vyřadit kandidáty s rejstříkem trestů, ale někteří někteří projdou prozkoumáním kvůli nedostatečnému výzkumu na pozadí nebo chybám při zpracování záznamů. V postavení důvěry mohou tito jedinci vykreslovat svůj plán k odcizení od společnosti i na počátku.
7. Pomsta
Vnímané šelesty mohou řídit zaměstnance, aby hledali odškodnění tím, že odcizili společnost. Jednotlivec, který byl předán k propagaci nebo postrannímu převodu do preferované lokality, nebo k osobě, která se příliš osobně zabývá negativním hodnocením, může mít pocit, že tvrdí, že jim bylo odepřeno odcizením od společnosti.
Defenzivní strategie k minimalizaci krádeže zaměstnanců

Nejlepší obranou je proaktivní přístup k problému krádeže zaměstnanců. Bezpečnostní experti naznačují, že majitelé a správci by se měli domnívat, že se to děje, nebo že se to stane, až k tomu bude příležitost. To neznamená zacházet se všemi zaměstnanci s podezřením, protože to je nejrychlejší způsob, jak potlačit morálku. Strategie vyžaduje komplexní přezkum systémů s cílem určit mezery v administrativních a operačních postupech.

• Posílit proces screeningu před zaměstnáním pro identifikaci červených vlajek.
Pozice, které poskytují přístup k účetním a finančním záznamům, by měly podléhat kontrolám na vysoké úrovni, které zahrnují historii úvěrů a veškeré setkávání s trestním soudním systémem. Příspěvky na zpracování hotovosti by měly být poskytovány usazeným zaměstnancům místo nových pracovníků. Dávejte si pozor na nesrovnalosti v životopisu nebo na očividné lži, protože to může být známkou pochybného charakteru.
• Zavést systém kontrol a bilancí zejména pro zaměstnance v citlivých pozicích s přístupem k peněžním a jiným finančním účtům. Implementujte kamarádový systém, který zahrnuje nejméně dva zaměstnance, kteří společně pracují společně. Postupy, které vyžadují zrušení prodeje a vystavení vrácení zákazníků, by měly vyžadovat schválení vedoucím nebo správcem. V účetním a účetním oddělení by měla být kniha vedena týmem zaměstnanců, nikoli svěřením knihy pouze jedné osobě. Za žádných okolností nesmí být jedna osoba svěřena kontrole všech finančních záznamů, které by měly být předmětem neohlášených auditů prováděných třetí osobou.
• Vyzkoušejte externí účetní, abyste prozkoumali klíčové finanční záznamy.
Výpisy z bankovek, vystavené šeky a obdržené šeky a účetní knihy za splatné účty a pohledávky by měly být ověřeny třetí stranou. Ujistěte se, že příjemci jsou ověřitelní a podpisy na vašich firemních kontrolách jsou oprávněné.
• Instalujte video monitorovací systém jako odstrašující prostředek. Lidé mají menší pravděpodobnost, že se budou zapojovat do nečestného chování, pokud vědí, že jsou na kameru. Kamery jsou tam, aby se před tím, než se to stalo, odrazilo od rizikového chování.Monitorování videa v reálném čase může být užitečné v oblastech s vysokým rizikem a vysokou hodnotou, jako jsou sklady a prodejní plocha luxusního zboží.
• Vytvořte rutiny odstraňování odpadků.
Odstraňte všechny možnosti použití systému likvidace a recyklace k ukrácení zboží pro osobní potřebu nebo k dalšímu prodeji. Proces může zahrnovat demontáž a zploštění všech krabic a beden pouze za použití čistých pytlů na odpadky a zajištění jednosměrného přístupu ke skládkám pro zaměstnance.
• Zlepšit morálku zaměstnanců.
Budování důvěry je obousměrná ulice. Seznamte se s pracovníky, vytvářejte vztahy a budujte vztahy, protože lidé mohou mít menší pravděpodobnost, že se přestanou pokoušet, pokud jsou šťastní v práci a péči o svou kariéru.
• Otevřete řádek tip pro zaměstnance.
Ve vztahu k předchozímu návrhu mohou zaměstnanci, kteří jsou loajální vůči společnosti, pomoci omezit ztráty z důvodu podvodu a krádeže tím, že oznámí své podezření anonymně. Zajistěte důvěrnost všech zpráv a důkladně prozkoumejte všechny zprávy předtím, než přijmete opatření.
Prokročit nebo nekontrolovat

Malé až střední podniky jsou nepřiměřeně zneužívány zpronevěrami a podvodníky. Šedesát čtyři procent malých podniků uvádí, že jsou oběťmi krádeže zaměstnanců, ale pouze 16 procent uvádí, že je to na základě studie provedené doktorandem v oblasti trestního práva na univerzitě v Cincinnati. Často majitelé malých podniků nic víc než požár zaměstnance, protože vedení sporů je nákladné bez jistoty, že ukradené prostředky budou vráceny zpět. Jiné společnosti se zdrží žalování, aby se vyhnuly kontrole svých důvěrných záznamů.

Pokud jde o krádež zaměstnanců, prevence je nejlepší obranou. Zkontrolujte své systémy a postupy pro zjištění zranitelných oblastí a podle potřeby proveďte změny. Může pomoci pracovat s neutrální stranou s čerstvou perspektivou najít červené vlajky. Když se objevují případy podvodných koncových krádeží zaměstnanců, jednat rychle, rozhodně a pevně. Dodržujte zásadu nulové tolerance, která chrání vaši společnost před vznikem značných ztrát v důsledku krádeže zaměstnanců.