Jak řídit drby na pracovišti

Ve většině pracovišť jsou kvílení šíleni. Někdy se zdá, jako by lidé neměli nic lepšího než klepy o sobě navzájem. Mluví o společnosti, jejich spolupracovnících a jejich manažerech. Často přebírají částečnou pravdu a přeměňují ji na celou spekulativní pravdu.

Špekulují o budoucnosti společnosti, o tom, zda budou spolupracovníci propuštěni, a co jiní zaměstnanci dělají v osobním životě mimo práci.

Stručně řečeno, zaměstnanci jsou schopni něco klebovat - a to dělají - na pracovišti, které nedokáže řídit drby zaměstnanců.

Manažeři a klempíři

Mnoho manažerů zavírá slepé oči na zaměstnanecké klepy (nebo horší, podílet se na nich). Výsledkem je nízká morálka zaměstnanců a toxická kultura.

V jedné společnosti zaměstnanci věděli, že v okamžiku, kdy sdíleli informace se svým marketingovým manažerem, by se o ně podílel v jednostranném setkání se všemi ostatními spolupracovníky. Morálka oddělení byla nízká a drby přiměly zaměstnance k nedůvěřivosti a nic se s jejich manažerem nesdílejí - to vše dělá manažer.

Mnoho zaměstnanců klepe o množství peněz, které dělají - a často neříkají pravdu. Takže nešťastní spolupracovníci porazili cestu k dveřím lidských zdrojů a požádali o vlastní plat.

Podle zákona nemohou společnosti zákaz zaměstnancům diskutovat o jejich platu, i když mnoho společností má takové politiky.

Jejich záměrem je vyhnout se problémům, avšak porušují zákon. Zaměstnavatelé nesmí omezovat diskuzi o zaměstnancích.

Kdy konat na klebety

Očekávejte určité množství klebů; lidé chtějí vědět, co se děje na pracovišti, a chtějí diskutovat o pracovních otázkách. Klíčovým slovem je vědět, kdy jsou drby mimo provoz.

Musíte se chovat, pokud jsou klepy:

• narušovat pracovní prostředí a práci,
• poškozovat pocity zaměstnanců,
• poškozovat mezilidské vztahy nebo
• zranit motivaci a morálku zaměstnanců.

Pokud zjistíte, že se často potýkáte s klebety, možná budete chtít prozkoumat vaše pracoviště, abyste pochopili konzistentní témata v klebech. Zvažte, že se zaměstnanci pravděpodobně nebudete sdílet dostatečné množství informací. Je také možné, že vám zaměstnanci nedůvěřují a mají strach se zeptat na důležitá témata.

Když zaměstnanci nedůvěřují správci, nebo mají pocit, že jim chybí informace, tvoří informace, které vyplňují polotovary. Tato informace je často nepravdivá, ale lidé ji mohou věřit a rozhodovat na základě těchto informací. Nebo spekulují, což může také poškodit rozhodování.

Výsledky mohou být strašné a škodlivé pro kariéru zaměstnanců a morálku firem.Například, pokud zaměstnanci slyší pověsti o propouštění, mohou začít hledat nová pracovní místa a odejít, když ve skutečnosti nebyli ohroženi jejich pracovní místa. Obrat může být velmi nákladný.

Pokud se v minulosti nepodařilo zvládnout drby, klepy se stávají negativním aspektem vaší pracovní kultury. Takže, nenechte negativní klepy jít neadresně.

Pokud zaměstnanci mluví o jiných zaměstnancích negativně, mohou mít vážné důsledky. Často, v toxické kultuře klebů, je malá skupina zaměstnanců, kteří způsobují problémy. Často mají sílu a trápí další zaměstnance a často mohou šikanovat šéfa.

Jak spravovat drby

Spravujte drby přesně tak, jak byste řešili jakékoliv jiné negativní chování od zaměstnance na vašem pracovišti. Použijte coachingový přístup, pokud je to možné, aby pomohl zaměstnanci zlepšit své chování. Gossip je často celoživotní zvyk a přerušení může vyžadovat velké úsilí. Manažeři, kteří ignorují drby, mohou zničit oddělení.

Ale pokud je to potřeba, vedení klebů začíná vážným rozhovorem mezi zaměstnancem a vedoucím nebo nadřízeným. Pokud diskuse o negativních dopadech klebů zaměstnance nemá žádný vliv na následné chování, začněte proces progresivní disciplíny s verbálním varováním, pak formální písemnou verbální varovnou výstrahou pro zaměstnance.

Měli byste zcela odpálit zaměstnance, který pokračuje v klebe po účasti na koučování. Jedna toxická osoba může řídit vaše dobré zaměstnance ven, zvlášť pokud zjistí, že chování je neadresné.

Pokud se s jistotou zabýváte drby, vytvoříte kulturu práce a prostředí, které nepodporuje drby. Musíte zodpovědět vaše zaměstnance otázky přímo a upřímně, aby se zabránilo praxi souvisejících drby.

Pokud jsou klepy osobní, musíte jít na příslušné zaměstnance a ujasnit si, že jejich spolupracovníci nejsou vhodným tématem.

"Kdo vám klepá, bude vám klepat." --Turkish proverb

Více o negativnosti