Jak Manažerská kontrola a kontrola Chování pracovníků

Manažeři musí sledovat činnost svého týmu a vnějších sil. Bez tohoto sledování nebudete vědět, zda váš plán funguje, nebo zda je třeba jej upravit. Správci pak musí řídit ty prvky, které mohou ovládat, aby se všichni pohybovali směrem k cíli.

V řídicím úkolu monitorujete práci, kterou provádíte, srovnáváte skutečný pokrok s plánem a ověřujete, že organizace pracuje tak, jak jste jej navrhli.

Pokud vše probíhá dobře, nebudete muset dělat nic jiného než sledovat. To se však zřídkakdy děje. Někdo je nemocný; opakování každé třídění databáze trvá déle, než je plánováno; klíčový konkurent snižuje své ceny; požár ničí vedle budovy a musíte se evakuovat několik dní, nebo nějaký jiný faktor ovlivňuje váš plán. Řídící krok nyní řídí, že musíte podniknout kroky k minimalizaci dopadu a co nejrychleji přivést věci zpět k požadovanému cíli.

To znamená vrátit se do fáze plánování a upravit plány. To může vyžadovat změnu v organizaci a přesměrování členů týmu k novým cílům. Poté ovládejte nový plán a v případě potřeby ho upravte. Tento cyklus pokračuje až do dokončení úkolu.

Některé další aspekty monitorování a kontroly

Skóre udržování nehraje
Nemá smysl sledovat, pokud neprovedete kroky založené na informacích.

Nepoužívejte jen sledovat. Ujistěte se, že měříte správné věci a poté proveďte příslušné kroky k odstranění jakýchkoli problémů, které měření ukazují.

Nemůžete spravovat to, co neměřujete
Pokud nemáte něco měřit, nevíte, jestli se zlepšuje nebo zhoršuje. Nemůžete se vypořádat s vylepšením, pokud nemáte měřítko, abyste viděli, co se zlepšuje a co se zhoršuje.

Tento článek vám pomůže zjistit, jak a co měřit.

Nenechte proces dosáhnout výsledků
Zatímco se tento článek konkrétně zabývá otázkou nadbytečného plánování, vztahuje se i na monitorovací úlohu. Nezaměřujte se příliš na monitorovací úlohu, kterou neprovádíte, a proveďte potřebné změny.

Koučování zaměstnanců: Krok za krokem
Dobrý manažer bude vždy sledovat to, co dělají jeho zaměstnanci, ale nezasáhne, aby vynaložil své zaměstnance pouze za zvláštních okolností. Vědět, kdy nechat zaměstnance učinit chybu, že se mohou učit a kdy je třeba vstoupit a koučovat je, je to vyrovnávací akt. Musíte vyvážit jejich příležitost se učit a růst proti škodám, které mohou udělat pro sebe, svůj tým a společnost.

Poskytnutí negativní zpětné vazby
Když manažer potřebuje vstoupit a řídit činnost týmu nebo jednotlivce, je často nutné poskytnout negativní zpětnou vazbu.Ujistěte se, že to uděláte správně, jak je zde uvedeno.

Monitorujte pokrok vašeho týmu
Pro mnohé je řízení projektů jejich první manažerskou rolí. V krocích k úspěšnému řízení projektu se také můžeme podílet na sledování týmu.

Váš šéf vás sleduje
Manažeři mají povinnost, aby jejich společnost sledovala činnost svých zaměstnanců, aby zajistila dodržování platných zákonů a zásad.

Sledujete jejich chování, dodržování kódu oblečení, způsob, jak pozdravují zákazníky. Potřeba monitorovat jejich elektronické aktivity je stejně tak velká a důvody jsou stejné. Ujistěte se, že zaměstnanci vědí, že jsou sledováni. Dejte jim vědět, co je sledováno a proč. Dejte jim vědět, co je přijatelné a co není.