Zákazníci Prohlédněte si webové stránky elektronického obchodu vizuálně

Kolem roku 2000, kdykoli bych konzultoval on-line obchody, byla jednou z mých standardních tipů rada: používejte jen málo obrázků a používejte malé obrázky. Ale to bylo primárně způsobeno skutečností, že lidé měli pomalý internet. Kapacity přenosu dat byly omezené a mnoho lidí stále volalo pomocí telefonního spojení. Ale to se změnilo, a tak musíme i my.

Dnes doporučuji vysoce vizuální uspořádání, zejména pro firmy elektronického obchodu B2C.

Upřímně řečeno, myšlenka není nová. Prodejci offline vědí, že vizuální dopad obchodů přináší veškerý rozdíl - přímo z přilákání zákazníků k přeměně prodeje. Zákazníci, kteří nakupují online, jsou navždy zákazníky offline. V důsledku toho zůstávají jejich základní motivátory nákupu nezměněny. A není to jen o "vypadá hezky", ale o tom, že přináší pocit důvěryhodnosti a profesionalismu.

Příjemné uspořádání vytváří důvěru

Znáte pocit - přistanete poprvé na webové stránce elektronického obchodu a okamžitě víte, že tento web je vytvořen vážnými profesionály. Co způsobuje tento pocit? Vzhledem k tomu, že je spíše jako láska na první pohled, není pochyb o tom, že jste ovlivněni vizuální přitažlivostí webových stránek. Instinktivně víte také, že pokud podnik vynaložil veškerý čas a peníze na vytvoření skvěle vypadající webové stránky, pravděpodobně budou bonafide podnikání, a ten, který můžete věřit.

Velké a dobře vypadající obrázky představují lepší produkty

Jeden z problémů, které lidé mají při nákupu produktů online, je, že nemohou hodnotit fyzické produkty z jejich obrázků. Ačkoli to zůstává platnou stížností pro mnoho kategorií výrobků, skutečnost spočívá v tom, že velké obrazy, které jsou natočeny dobře, mohou poskytnout lepší představu o tom, jaký bude skutečný produkt.

Správné snímky dokážou ustoupit s potřebou rozsáhlých popisů produktů

Neexistuje žádný únik, který by vyžadoval skvělé popisy produktů, ale je také důvod se domnívat, že pokud poskytnete mnoho informací o textu, riskujete, že je odvedete pryč - alespoň dokud nebudou schopni asimilovat všechny informace, které jste jim poskytli. A do té doby mohou být na jiné webové stránce elektronického obchodu. Máte-li na výrobku několik snímků a zachycují jeho základní funkce, mohou být zákazníci nakupováni pouze na základě prohlížení obrázků. To nemusí být zcela pravdivé pro vysoce technický produkt, jako je širokopásmový směrovač, ale vyhlídky na kabelku mohou být pravděpodobně převedeny zobrazením skvělých obrázků.

Ale můžeme jít tak daleko, jak říci, že obrázky a rozložení mohou být odlišením pro elektronický obchod?

Obchod s elektronickým obchodem navždy hledá diferenciaci. Už je to nějaký čas, co jsem zavolal firmám elektronického obchodu cookie-cutter, ale nemůžeme uniknout této skutečnosti. Základní myšlenkou diferenciace je, že člověk by měl vyniknout alespoň na jednom rozměru, který zákazník považuje za důležitý. Již jsem zjistil, že vizuální přitažlivost webových stránek elektronického obchodu je pro zákazníky důležitá, takže ve světle toho, čistý design a skvělé obrázky mohou určitě být odlišením vašeho obchodu elektronického obchodu.

Závěrečná slova

Vzhledem k množství peněz, které firmy elektronického obchodu vynakládají na získání zákazníků, myslím, že výdaje na zlepšení uživatelského rozhraní stojí za to. Současně byste měli mít na paměti, že vytváření skvělé vizuální zkušenosti je pohyblivým cílem. Jeden čas, co se nazývá web 3. 0 design byl vzácností. Dnes je tento žánr vizuálního uspořádání běžný. Takže, pokud jste se zdál být v pohodě tím, že jste se brzy osvojili 3. 0 rozložení, dnes budete muset hledat vaši výhodu jinde.