Užitečné tipy pro správu vašeho maloobchodního obchodu

Spuštění úspěšného obchodního domu je náročné. Od náboru a vedení zaměstnanců až po správu inventáře, kontrolu hotovosti a nákladů a uvádění výrobků na trh je to náročná práce. Tento článek nabízí řadu odkazů na související maloobchodní nebo relevantní tipy nebo články obecného managementu. Použijte tipy ve skvělém zdravotním managementu!

Na zákazníky:

Zákazníci jsou životně důležitou součástí vašeho maloobchodního prodeje a vše od návrhu obchodu až po školení zaměstnanců se musí zaměřit na spokojenost zákazníka.

V tomto věku sociálních médií jsou dobré a špatné zkušenosti sdíleny v širokém měřítku a chcete, aby se bzučení stalo pozitivním. Zvažte:

• Vaše první povinnost je vůči zákazníkovi
• Problémy s managementem kolem spokojenosti zákazníka

Při správě a rozvoji týmu:

Váš tým je tváří vašeho obchodu svým zákazníkům. Všichni jsme zažili hrubého nebo nepozorného úředníka v pekném obchodě a tyto setkání zničily zkušenosti a prakticky zaručily ztraceným zákazníkům po celý život. Zaměřte se na to, aby byl váš tým správný a váš tým se postará o zákazníky. Relevantní zdroje zahrnují:

• Vzdorte nadřízeným
• Zúčastněte se vašich lidí
• Staňte se lepším posluchačem
• Musíte udělat rozdíl.
• Nenechte se de-motivovat
• Nový výcvik zaměstnanců: stojí za to investování?
• Šest tipů, které vám pomohou připravit se na náročné diskuse na pracovišti
• Jak přinášet efektivní pozitivní zpětnou vazbu na pracovišti

O řízení podniku:

Od posuzování a reakce na konkurenci k zahájení a vedení zlepšovacích projektů ke správě a zlepšování kvality není práce vedoucího maloobchodního obchodu nikdy provedena.

Pomocí těchto tipů můžete zvýšit výkon svého obchodního manažera.

• Tvorba obecných témat, které byste měli pochopit:
• Žijeme ve vzrušujícím, rychle rostoucím prostředí
• pohybující se svět, kde změny a nejistota jsou stálými společníky.

Efektivní manažeři tvrdě pracují na vývoji jako strategové a talentové skautů. Zde jsou některé související články, které povzbudí myšlenky a přemýšlí o vlastní roli správce prodeje:

Základy managementu v období nejistoty

Jak skvělí strategové myslí

• Jak se stát velkým talentem Skaut pro váš tým
• Rozvoj jako manažer v období neurčitosti
• Pozor na vysoké náklady na pronásledování příliš mnoho nápadů
• Bottom Line:
• Konkurence z obchodů Big Box, online prodejci a nesčetné množství specializovaných obchodů je skutečností ve světě maloobchodního managementu. Obchody, které přežijí a prospívají, vytvářejí jedinečné zážitky pro své zákazníky tím, že najdou, rozvíjejí a podporují skvělé zaměstnance.Manažeři těchto obchodů si myslí, že jsou jako strategové a provádějí iniciativy s přesností velkých projektových manažerů. Vyzbrojeni touhou uspět a manažerskými pohledy na navigaci výzev lidí, týmů, projektů, zákazníků, zaměstnanců a soutěže, vaše šance na úspěch se značně zvyšují.

---

Aktualizováno Art Petty