Způsoby, jak být více etické než konkurence

Jedním z nejdůležitějších atributů pro úspěch malého podniku je rozlišující kvalita praktického obdivuhodného obchodního jednání. Obchodní etika, praktikována v nejhlubších vrstvách společnosti, se stala srdcem a duší společnosti a může znamenat rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem.

"Pokud máte poctivost, nic jiného nezáleží. Pokud nemáte integritu, nic jiného nezáleží." - Alan K. Simpson

Ve výzkumné studii "Má obchodní etika platit?" od Institutu podnikatelské etiky (IBE), bylo zjištěno, že společnosti, které vykazují "jasný závazek k etickému chování", trvale překonávají společnosti, které nevykazují etické chování. Ředitel společnosti IBE, Philippa Foster Black, uvedl: "Nejen, že etické chování v obchodním životě je v zásadě správné, ale ukázalo se, že se ve finančním výnosu vyplatí."

Tyto poznatky a sedm způsobů, jak zvýšit etiku, které jsou uvedeny níže, si zaslouží být považovány za důležitý pohled na společnosti, které usilují o dlouhodobý úspěch a růst.

1. Buďte důvěryhodní

Uvědomte si, že zákazníci chtějí podnikat se společností, kterou mohou důvěřovat; kdy je důvěra v jádro společnosti, je snadné ji rozpoznat. Důvěra definovaná, je zajištěno spoléhání na charakter, schopnost, sílu a pravdivost podnikání.

2. Udržujte otevřenou mysl

Pro neustálé zlepšování společnosti musí být vůdce organizace otevřený novým nápadům.

Požádejte o názory a připomínky zákazníků i členů týmu a vaše společnost bude i nadále růst.

3. Splnění závazků

Bez ohledu na okolnosti dělejte vše, co je ve vašem úsilí, abyste získali důvěru minulých zákazníků a klientů, zejména v případě, že se něco vytratilo. Vymáhat veškeré ztracené podnikání tím, že ctí všechny závazky a povinnosti.

4. Máte jasné dokumenty

Přehodnoťte všechny tiskové materiály včetně reklamy na malé firmy, brožury a další obchodní dokumenty, které zajistí, že jsou jasné, přesné a profesionální. Nejdůležitější je, ujistěte se, že nesprávně neposkytují nesprávný výklad.

5. Zapojte se do vašeho společenství

Zůstaňte zapojeni do otázek a činností souvisejících s komunitou, čímž prokážete, že vaše podnikání je odpovědným přispěvatelem komunity. Jinými slovy, zůstaňte zapojení.

6. Účetní kontrola udržujte

Využijte praktického přístupu k účetnictví a vedení účetnictví nejen jako prostředek k získání lepšího pocitu z pokroku vaší společnosti, ale jako prostředek pro jakékoli "pochybné" aktivity. Získání kontroly účetnictví a vedení záznamů vám umožní okamžitě ukončit jakékoliv pochybné aktivity.

7. Buďte ohleduplní

Vyvarujte se ostatním s nejvyšší úctou.Bez ohledu na rozdíly, postoje, tituly, věkové skupiny nebo jiné typy vyznamenání vždy zacházejte s ostatními s profesionálním respektem a zdvořilostí.

Uznávání významu podnikatelské etiky jako nástroje pro dosažení požadovaného výsledku je jen začátek. Malý podnik, který instiluje hluboké téma podnikatelské etiky v rámci svých strategií a politik, bude mezi zákazníky patrný.

Celkový vliv bude mít za následek ziskovou a úspěšnou společnost. Tím, že si uvědomíte hodnotu cvičení obdivuhodné obchodní etiky a podle všech sedmi zásad, nebude váš úspěch daleko.

O autorovi:

Robert Moment je nejprodávanějším autorem, obchodním trenérem, stratégem a zakladatelem The Moment Group, konzultační firmou, která pomáhá malým firmám získat federální smlouvy. Právě vydal svoji novou knihu, "to trvá jenom chvíli," a "Sell Integrity" - malý obchodní nástroj, který vám pomůže úspěšně prodat váš obchodní myšlenku.

Upravená Alyssou Gregory.