5 Kroků k zadání vašeho pojistného plnění

Požadavek je, když požádáte pojišťovnu o náhradu škody, kterou jste utrpěli po dopravní nehodě, nebo když požádáte pojišťovnu, aby vás zastupovala, nebo intervenujte ve vašem zastoupení, když jste odpovědní za škody.

Zaplatíte spoustu peněz za vaše auto pojištění, takže má smysl, že pokud jste zapojeni do nehody, budete chtít uplatnit nárok. V závislosti na tom, zda je nehoda zodpovědná nebo neodpovědná, a druhu škody, bude vaše pojišťovna schopna poskytnout pokrytí na základě druhu pojištění vozidla, které máte.

Reklamace mohou být zaplaceny z komplexního krytí, krytí proti kolizím nebo z některého z požadavků na minimální požadavky na pojištění automobilu, jako například odpovědnost. Reklamace mohou být rovněž uhrazeny z několika částí vašeho pojistného, ​​a to v závislosti na okolnostech vašeho automobilového pádu.

Váš nárok může být různý v závislosti na typu reklamace

Byl to vandalismus, oheň, Ththeft? Nebo možná hit a běh? Doufejme, že ve všech těchto případech, zejména pokud jste se účastnili kolize s jiným vozidlem, pomocí těchto kroků budete připraveni dostat vaše nároky rychle a získat pomoc, kterou si zasloužíte od své pojišťovny. Zde jsou 5 základních kroků při podání žádosti o pojištění vozidla.

Existuje mnoho důvodů, proč by někdo mohl podat žalobu u své pojišťovny automobilů. Jakmile máte kolizi nebo jiný druh škody, měli byste se dostat do kontaktu s vaší pojišťovnou automobilů, abyste mohli pomoci při podniknutí nezbytných kroků k podání reklamace.

Co vám pojišťovna pomáhá při reklamacích?

Pojišťovna je vaším advokátem, jsou smluvními stranami, aby vás chránili. Někdy se lidé chtějí vypořádat sami sami, nebo nechtějí, aby jejich pojišťovna věděla o nároku, a tak se snažili zvládnout věci sami. To se nedoporučuje, pokud je zapojena jiná strana.

Důvodem je to, že nevíte, s čím se zabýváte, a pokud zahájíte proces a pak si uvědomíte, že se věci dostanou z ruky nebo jsou pro vás příliš obtížné zvládnout samostatně, pak byste mohli mít problém, který přivedl vaši pojišťovnu uprostřed vyjednávání, která se stala špatnou, nebo překvapila nároky na újmu. Okamžitě se obraťte na svého agenta a nechte je, aby vám pomohli. Vaše pojistná smlouva vyžaduje, aby jste je začali angažovat.

Budete chtít uplatnit nárok co nejdříve u vaší pojišťovny. Dokonce i v případě, že to není vaše chyba, vaše pojišťovna bude zpracovávat nárok jako váš advokát. Jedná se o krok za krokem, co musíte udělat od chvíle, kdy máte automobilovou nehodu, abyste podali žalobu a dostali zaplaceno vaše vypořádání.

5 kroků k podání žádosti o pojistné plnění vašeho vozu

Krok 1: Kontaktujte policie

V policejní zprávě je vždy nejlepší, kdyby někdo dal další údaje o nehodě nebo incidentu. Budete pravděpodobně otřeseni po dopravní nehodě a možná nebudete v nejlepším postavení, abyste mohli posoudit, co se stalo. V nejhorším scénáři, pokud se druhá strana obtíží, bude tam policie, aby se ujistil, že jste v bezpečí. Policie také zajistí, aby tam byly ambulance nebo osoby poskytující záchranné služby, které pomohou zvládnout zranění nebo nebezpečné škody, jako je únik paliv nebo oleje.

Po faktu budete mít policejní zprávu, což vám pomůže s vaší reklamací.

Kontaktujte DMV při hlášení o nehodě

Mnoho států má zákony týkající se hlášení nehod na DMV nebo na policii. Ujistěte se, že rozumíte právním povinnostem a dodržujete, co je třeba udělat. Pokud si nejste jisti, požádejte svého pojišťovacího agenta nebo se obraťte na úřad vašeho státního pojišťovny.

Krok 2: shromažďovat informace, které potřebujete o dopravní nehodě

Po dokončení vašeho seznamu informací o dopravní nehodě vám pomohou sledovat informace, které budete potřebovat k zadání vašeho pojistného plnění. Je důležité zdokumentovat podrobnosti o nehodě a být připraveni je poskytnout pojišťovně. Více >>

Krok 3: Zavolejte svou pojišťovnu hned!

Zavolejte svou pojišťovnu z místa nehody, pokud můžete, když budete čekat na policii, nebo po tom, co jste v bezpečí.

Pomohou vám projít dalšími kroky a řeknou vám, co je musíte poslat.

Pokud vaše auto není možné řídit, budou vás informovat, co s vozidlem dělat, a pokud máte odtahovou službu, mohou vám pomoci, stejně jako vaše auto, pokud máte toto pokrytí s vaší politikou. Pokud je nezavoláte, nebudete vědět, jak mohou pomoci, a vy můžete skončit s výdaji, které nepotřebujete.

Jakmile zavoláte svou pojišťovnu, otevře soubor s nároky a můžete očekávat následující kroky v reklamačním procesu:

Krok 4: Odborník pro nároky se vám přiřadí k vyřízení reklamace

jednou vaše nároky jsou hlášeny vaší pojišťovně automobilů, budou přidělovat profesionální nároky na pojistná plnění, jako je úprava, která bude pracovat na vašem nároku na pojištění automobilu.

Úloha vašeho vyrovnávacího nároku při podání vašeho nároku

Převaděč převezme veškeré rozhovory s třetími stranami, jejich pojišťovnou nebo jinými zainteresovanými osobami. Budou vyšetřovat okolnosti a pracovat pro vás, abyste si nárok vyřídili a Vaše vozidlo opravilo.

• Pravděpodobně se setkáte s tvým likvidátorem nebo máte telefonní rozhovor. Pokud je vaše auto v garáži, která má být opravena, řešitel nároků se obrátí na garáž a může si prohlédnout auto a zkontrolovat odhad oprav.
• Váš překladač reklamací může také doporučit garáž, na kterou můžete opravit svůj vůz. Někdy pojišťovny mají specifické garáže, které opravujete, nebo vám mohou nabídnout záruky na práci.Ujistěte se, že pochopíte, jak vaše společnost bude pracovat, pokud jde o výběr garáže a opravy záruky.
• Pokud potřebujete vozidlo s nájemním vozidlem během opravy vozidla a pokud máte vozidlo poškozené kvůli nehodě, máte souhlas s pronájmem vozidel, pak vám tento likvidátor pomůže.
• Odborník v oblasti nároků, který byl přiřazen k vašemu případu, také přezkoumá případné případné nároky na újmu a vyřizuje veškeré platby, které je třeba provést, a schvaluje náklady na opravu.
• Vždy poskytněte osobě, která je přiřazena k vašemu případu, veškeré informace, které vyžadují, abyste se ujistili, že reklamaci proběhne rychle. Čím více informací budou mít, tím lépe vám pomohou a vyhnout se zpožděním.
• Přihlašovatel, který vám byl přidělen, odpoví na vaše dotazy, takže se nebojte se zeptat na vaše otázky, včetně toho, kdy bude vaše platba provedena a co očekávat.

Důležitý faktor pro částečnou ztrátu: Zadejte nárok na sníženou hodnotu

• Částečná ztráta je při opravě vozidla. Možná se budete chtít podívat na uplatnění nároku na sníženou hodnotu, protože jakmile je vaše auto v nehodě, kromě běžných očekávaných oprav, můžete utrpět větší finanční ztrátu a mít nárok na dodatečné odškodnění v závislosti na situaci a stavu, ve kterém žijete Váš regulátor by měl být schopen s vámi projednat prohlášení o snížení hodnoty.

Uplatnění pojistné události a ztráty pojistného plnění

• Pokud se obáváte celkové ztráty, což znamená, že poškození vozidla překročí hodnotu vozidla, považujte se za úplnou ztrátu a máte novější vozidlo, můžete požádat svého správce o to, jak bude část pojistné části pohledávky fungovat, pokud jste se rozhodli koupit pojistné krytí při koupi pojištění vozu. Gap pojištění je potvrzení přidané k vaší politice, takže ne každý má to, ale pokud ano, je to dobrý čas zjistit, jak to bude fungovat pro vaše nároky. Budete také chtít vědět, jak zjistí, zda je to úplná ztráta, a jak dlouho si budou myslet, že to bude potřebovat k urovnání. Pochopení realistických časových horizontů vám pomůže řídit očekávání v nároku a vyhnout se frustraci.

Krok 5: Jak si vozidlo opraví a žádáte platbu

Jakmile nastavovač provedl veškerý výzkum, měli byste odhadnout náklady na opravu vašeho vozidla, zda máte platbu na odpočet a jak nárok bude hrát. Váš odhady by normálně načrtly práci, která má být provedena, stejně jako pokud pojišťovna použije poprodejní nebo generické díly. Jakmile s vámi souhlasíte s touto úpravou, může být práce provedena a po opravě můžete vrátit vaše auto zpět.

BEZPEČNOST: Pokud Vaše pojišťovna neschválí opravy, nemusíte platit

V rámci své pojistné smlouvy musíte pracovat s pojišťovnou tím, že jí umožníte odhadnout škodu a práci na dohodnutém sídle.

Nikdy nepřijměte, nenabízejte ani neschválte nic, dokud vaše pojišťovna neměla příležitost zvážit.

Mohli byste skončit ve velmi špatné situaci, pokud se pokusíte něco udělat sami. Pokud chcete, aby pojišťovna zaplatila náhradu škody, část smlouvy jste jim předal kontrolu nad situací a neučiníte žádné závazky v jejich prospěch. Vždy se ujistěte, že před tím, než budete schválena, neprovádějte opravy, protože nemusí být uhrazeny.

Jak se ujistit, že nárok vašeho vozu plyne hladce

Vaše pojišťovna vás zastupuje a splní slib ve smlouvě, aby pokryl vaše škody. Neměli byste potřebovat koordinovat všechny podrobnosti, pokud máte na své straně nastavitelku nároků. Máte-li problémy s komunikací s tvým likvidátorem nebo něco nerozumíte, promluvte se svým zástupcem. Váš likvidátor nároků by měl mít pocit, že se o něj postaráte a budete se cítit jako na vaší straně.

Pokud je nárok na nároky náročný, požádejte svého agenta nebo makléře o pomoc. Mohli byste také zjistit, zda má pojišťovna veřejného ochránce práv, nebo tvrdí, že má dozorčí rada služeb. Obvykle, pokud narazíte na potíže během vyřizování reklam a můžete mluvit, věci se obvykle vyřeší.

Pokud by na konci vašeho nároku nebyla spokojena s reklamací, možná budete chtít mluvit s makléřem o změně pojišťovny na pojišťovnu s vysokou kvalitou služeb pro nároky.

Pokud kdykoli máte pocit, že věci jsou z ruky nebo jsou příliš dlouhé, můžete vždy kontaktovat kancelář státních komisařů, abyste zjistili, co můžete dělat. Volání kanceláře státních komisařů, než budete muset najmout právníka, vám může ušetřit peníze a získat věci na správné cestě. Můžete dokonce nechat, aby vám pomohli podat stížnost, pokud máte pocit, že věci musí jít dál. Pojišťovna má být tam, aby vám pomohla, a jako spotřebitel máte právo na spravedlivé a účelné řešení pojistných událostí a zákaznický servis.