Jak napsat příběh o fundraisingovém odvolání, který dárci budou milovat

Většina neziskových fundraisers tráví stovky hodin po celý rok přemýšlející o nápadech a kampaních. Když my brainstormy a práce, tam je často hnusný hlas v zadní části naší mysli, který říká: "Bude tohle skutečně fungovat? "

Znepokojuje se, že naše odvolání na fundraising nebude rezonovat s žádnými dárci a nakonec nezvyšuje žádné peníze. Existuje několik věcí, které můžeme udělat, abychom tento výsledek vyloučili, a začíná tím, že fundraisery opouštějí obvyklý přístup k psaní odvolání.

Problémy s typickým odvoláním na fundraising

Co děláte, když sednete, abyste napsali výzvu k fundraisingu? Pravděpodobně víte, kolik peněz potřebujete a na jaký program. Pravděpodobně víte, co bude výzva k akci. To jsou všechny nezbytné a nezbytné informace. Je to základ našeho fundraisingového odvolání.

Ale co víte o publiku, které obdrží toto odvolání? Kdo jsou oni? Jaké jsou jejich demografie a psychografie?

Příliš často v našich snahách oznamovat naléhavou potřebu, zapomínáme, že skutečným tajemstvím úspěšného odvolání, které rezonuje s našimi publikem, je znát naše publikum.

Od počátku práce na odvolání je nutné tyto informace zahrnout do práce. Řekněme například, že jste vybírali peníze za úkryt zvířat a vy jste předpokládali, že všichni vaši dárci byli majitelé psů. Začínáte psát své odvolání a děláte spoustu výroků o tom, jaké to je být majitelem psa, jak jsou roztomilí psy a jakými skvělými společníky jsou.

Možná dokonce sdílíte příběh o majiteli psa.

Ale skutečnost je, že 80% vašich dárců je vlastně majitelé koček. To, že jedna informace o vašem publiku by mohla změnit celou výzvu k něčemu, co by více odráželo vaše publikum. Místo toho můžete mluvit o zvířatech obecněji a pak se podělit o příběh majitele kočky.

Tento příběh je takový, že vaše publikum by se snadno identifikovalo a je to způsob, jakým můžeme psát více zaměřeným na dárce.

Pochopení a psaní pro vaše publikum

Pochopení toho, kdo je vaše publikum, může být neuvěřitelně silné informace, které zlepšují váš fundraisingový program. Ale nejprve musíte shromáždit data. Některé údaje lze nalézt ve vaší databázi fundraisingu, ale hodně z nich lze shromáždit prostřednictvím dárcovských průzkumů.

Provádění ročního dárcovského průzkumu je pro neziskové organizace skvělým způsobem, jak lépe poznat své dárce a shromáždit příslušné údaje. Zvažte nastavování každoročně opakujícího se času, kdy vaše organizace předá průzkum dárcům. Přemýšlejte o načasování vašich odvolání a obecné komunikace, abyste zjistili, kdy dárci od vás nedostávají nic.To je dobrý čas, kdy jim pošlete průzkum.

Ideální délka průzkumu je pět až deset otázek. Nechcete své dárce přemoci příliš mnoho otázek a v důsledku toho bude mít méně lidí dokončení. Snažte se získat rovnováhu mezi kvalitativními a kvantitativními otázkami. Tímto způsobem získáte nejlepší demografický a psychologický obraz vašeho publika.

Zde je několik vzorových otázek, které je třeba zvážit:

Proč dáváte naší organizaci?

Mezi naše programy, které nejvíce těšíte?

V jakém věku jste?

Celkově jste spokojeni se správou, kterou obdržíte?

Máte rádi čtení našich informačních bulletinů?

Po ukončení průzkumu se podívejte na výsledky a začněte identifikovat trendy v datech. Vaše dárci používali podobná slova, která popisují, proč dávají? Řekli, že dávají přednost konkrétnímu programu? Projděte výsledky a zvýrazněte tyto informace. To jsou skutečné drahokamy průzkumu. Vyhledáním trendů ve vašich datech a v jazyce, který vaši dárci používají k promluvě o vaší organizaci, budete s nimi moci mluvit ve stejném jazyce.

Výběr správného příběhu pro vaše odvolání pro neziskové organizace

Jakmile shromáždíte tyto informace o dárcovském publiku neziskové organizace, je čas, abyste se dostali do práce psaním lepších odvolání.

Řeknete-li příběhy příslušným příběhům vašemu publiku, je to jedno místo, kde můžete začít vylepšovat. Zde jsou čtyři kroky, které můžete sledovat, abyste si vybrali ten nejlepší příběh, který můžete použít při příštím odvolání.

Krok 1: Začněte brainstormingem seznamu možných příběhů

Zaznamenejte každý možný příběh, o kterém si můžete myslet, že by mohl ilustrovat zprávu odvolání v akci.

Řekněme, že vaše zpráva je něco jako: "Letní tábor opouští o děti trvalý dojem a dává jim dovednosti, které potřebují, aby uspěly v životě. "Zde jsou některé z příběhů, které byste mohli napsat v tomto brainstormu:

• Příběh o dítěti, který v loňském roce navštěvoval tábor, který bojoval ve škole
• Příběh o sociálně izolovaném a snažil se dělat dítě přátelé
• Příběh o dospělé, který navštěvoval letní tábor jako dítě, a nyní je úspěšným profesionálem
• Příběh o dospělé, který navštěvoval letní tábor poté, co zažíval trauma jako dítě

Krok 2: Upřednostněte svůj příběh možnosti

Jakmile vytvoříte seznam možných příběhů, dalším krokem je upřednostnit příběhy, které pravděpodobně budete používat. Některá kritéria, která je třeba zvážit, jsou:

• Jak dobře se příběh vztahuje ke zprávě?
• Jak dobře se publikum bude vztahovat k příběhu?

Vaše poselství a vaše publikum jsou vaším ústředním zaměřením, takže pokud příběh s nimi není, tak to není dobrý příběh.

Krok 3: Rozhovor pro vícenásobné příběhy

Zatím jste udělali práci, abyste našli pár potenciálních příběhů pro vaše fundraisingové odvolání. Dalším krokem je skutečně získat příběhy. To znamená rozhovor s lidmi.

Nyní jedna z běžných chyb, které jsem dělala v mé kariéře brzy, byla pouze rozhovor s jednou osobou a poté ji volal den.Tento přístup výrazně omezil moje příběh a mohl by způsobit méně než hvězdný odvolání.
Místo toho rozhovor nejméně tři lidi. Ano, tři, i když budu chtít použít jen jeden z těch příběhů. Dělám to proto, že 1) dává mi více možností, 2) Mám velkou klidnost v procesu vědět, že pokud jeden rozhovor neproběhne dobře, bude jiná volba a 3) s praxí začnete klást lepší otázky .

Krok 4: Doba rozhodování

Jakmile budou rozhovory dokončeny, vrátím zprávu a publikum, aby se rozhodlo, který příběh bude používat. Také obecně provádím vyšetření, protože pokud byl rozhovor zajímavý, je pravděpodobné, že to také udělá zajímavý příběh.

Vyprávění příběhů je úžasný způsob, jak přeměnit vaše organizace na fundraisingové odvolání. Postupujte podle níže uvedených kroků a budete na cestě k napsání žádosti o fundraising, kterou budou vaši dárci milovat.

Vanessa Chase se jmenovala pro sebe jako odborník na to, jak používat příběhy pro získávání finančních prostředků, uchování dárců a vytváření vazeb s příznivci. Přečtěte si její biologii pro více informací a jak ji můžete sledovat.