4 Kroky k vytvoření zdravé organizační kultury

Každá organizace rozvíjí organizační kulturu. Někdy se podnikové kultury stávají. Postupně se vyvíjejí z interakce lidí v organizaci. Nikdo se nikdy nesetkal a nepřemýšlel, co chtějí, aby se společnost stala. Stalo se to.

Někteří zakladatelé společnosti sedí a diskutují o typu kultury, kterou chtějí mít od prvního dne. Zaměřují se na vytváření konkrétní kultury.

Někdy se jim podaří, a někdy selhávají. Proč by neuspěli, kdyby byli tak zaměřeni na rozvoj konkrétní kultury?

Purposeful Culture Group nabízí vysvětlení. Zde je to, co potřebujete vědět, abyste účelně utvářili kulturu vaší organizace.

Pouze vedoucí představitelé mohou změnit kulturu své organizace

Joe v účetnictví je skvělý člověk, který je vždy přátelský, laskavý a spravedlivý, ale jeho chování nestačí ke změně celkové kultury organizace. Steve v marketingu se může chovat jako trhák, ale jeho špatné chování nestačí k tomu, aby společnost přistáli na seznamu

nejhoršího místa pro práci . Ale chování vedoucích představitelů způsobuje změny v celkové kultuře organizace. Pomůžete-li vedoucím vedoucím pracovníkům, aby se více zaměřili na kulturu a záměrně o kultuře, zvažte tyto tipy od S. Chris Edmonds, generálního ředitele Purposeful Culture Group.

- <->

"Udělej svou kulturu stejně důležitou jako výsledky, vaše hodnoty jsou stejně důležité jako produktivita.

Vaše organizace uvedla očekávání o výkonu a pracuje na tom, aby každý byl odpovědný za tyto očekávání. nemají očekávání o hodnotách, osvobozují pravidla, která zajišťují spolupráci, týmovou práci, validaci a (ano) zábavu v práci. "S jak očekáváním výkonnosti, tak očekáváním hodnot formálně definovaným a odsouhlaseným, víte, jak se chcete chovat všichni. "

Říkáte, že kultura vaší organizace je otevřená a čestná, ale děláte velké rozhodnutí za zavřenými dveřmi? Pokud se zaměstnanec na něco stěžuje, jsou chváleni za to, na vědomí vrcholového managementu, nebo se vyhýbá tomu, že je nai-říkácí nebo chraplavý?

Mnoho společností tvrdí, že oceňují jeden typ akce, ale nikdy by trestat manažera pro porušení těchto kulturních pravidel. ne ve vaší organizaci podle pokynů pro kulturu. Pokud je pro ně nemáte, není to vaše skutečná kultura.

"Udělat hodnoty pozorovatelné, hmatatelné a měřitelné.

Pokud se zeptáte deseti lidí ve vaší společnosti, co znamená integrita, dostanete deset různých odpovědí (možná 20.) Musíte definovat vaše hodnoty v pojmových chováních.Craft

Hodnotím prohlášení , které popisují, jak chcete, aby se lidé chovali. "Můžete se rozhodnout, že integrita znamená" zachovávám své sliby "nebo" dělám to, co říkám, že udělám. "Tyto specifické chování zanechávají prostor pro výklad. že "nemám proklínat své zákazníky." Formalizujte pouze chování, které chcete, aby každý modeloval. " Já jsem

je poněkud obtížně připravený, pokud nejste úplně jasný o tom, co máte na mysli.

Spousta společností - zejména v počátečním světě - chtějí mít zábavné

kultury. Ale co to znamená? Znamená to, že hrajete sport nebo bojujete s vodou na oběd? Pokud nemůžete definovat, co znamená kultura zábavy, nemůžete ji vynutit a měřit. Jedná se o kritický krok, který trvá hodně času, ale nevynechávejte ho, nebo nikdy nevytváříte kulturu, kterou chcete. "Žijte své cenné chování v každé interakci."

Jenom říkat lidem, jak chcete, aby se chovali, neznamená, že okamžitě začnou jednat tak, že lídři musí být vzorovými modely požadovaného cenného chování

"Jak lídři objímají, modelují a vedou toto cenné chování, jakým způsobem budou členové týmu (nebo nebudou) přijmout. Modelování chování lídrů je silné - a musí ověřit, že ostatní modelují požadované chování a přesměrují lidi, kteří modelují požadované chování. " Životnost vašich stanovených hodnot může znamenat i těžká rozhodnutí. prohlášení je "já se s každým stejným způsobem zaobírám", musíte vyhnat útočiště v kanceláři, a to i tehdy, pokud přinese nejvyšší prodej a velké množství peněz. To se může zdát bolestivé, ale vaši zaměstnanci nebudou brát vážně vaši kulturu pokud neuděláte tvrdé rozhodnutí v souladu s hodnotami.

"Držte každého, kdo je zodpovědný za to, že žijete svým cenným chováním denně.

Nezdržujte špatné chování. Stejně jako splnění očekávání výkonnosti si zaslouží odměnu a uznání, tak by také mělo modelovat požadované cenné chování.

"A stejně jako chybějící výkonnostní očekávání si zaslouží přesměrování a koučování, neměli bychom modelovat požadované cenné chování." Tím, že udržujete odpovědnost za výkon i hodnoty, zvyšujete frekvenci požadovaného výkonu a požadovaných hodnot.

To je nejdůležitější krok. Nemůžete ponechat hodnotu snímku, protože je to doba krize nebo velký klient, který si nemůžete dovolit ztratit. Pokud tak učiníte, vaše skutečné hodnoty se liší od uvedených hodnot a vaše skutečná kultura není to, co je vytištěno na desce ve vaší místnosti.

Jako vůdce je nejdůležitější osoba, která držíte tohoto standardu, sami. Nemůžete udělovat výjimky pro

vůdcovství nebo vysoce výkonné . Je to buď hodnota společnosti, nebo není. Držet lidi zodpovědný každý den bude znamenat svět rozdílu v tom, jak kultura vaší společnosti roste a stane se pozitivním pracovním prostředím. Díky pozitivnímu pracovnímu prostředí se zlepší výkon zaměstnanců a vaše pracoviště bude atraktivnějším cílem pro zaměstnance nejvyšší kvality.