10 Věcí Manažeři by se nikdy neměli zeptat na zaměstnance

Ve Spojených státech, pokud nemáte pracovní smlouvu, může manažer požádat zaměstnance, aby udělal něco, co je legální. Ale měli by to být?

Někdy se na pracovišti vyskytují nehody - úniky vody, únik kopírovacích strojů, narušení, internet se snižuje, mimo jiné neočekávané nepořádek, který může znemožnit práci v kanceláři nebo přerušit práci - a někdo musí vyčistit. Tak co by měl manažer dělat?

A co je deset věcí, které by manažer nikdy neměl dělat?

Cokoliv byste neudělali

Mluvme o vyčištění špinavých nepořádek. Jsou to nepříjemné úkoly a pravděpodobně máte údržbu nebo budovu personálu, který se o ně postará. Ale co se stane, když se uprostřed pracovního dne ocitnete v nepořádku a ta služba nebo zaměstnanci se o ni nemůžou postarat?

Pokud je někdo, kdo má tuto povinnost jako součást svého popisu práce, báječný. Pokud tomu tak není, musíte jej přiřadit. Nepřidělejte takovou práci, pokud se nerozkládáte. Dřív nebo později, v malém podnikání, každý musí dělat hrubé věci. Šéf to udělá nejprve, jinak se neptejte na zaměstnance.

Zrušit dovolenou

Někdy svět končí a opravdu potřebujete všechny ruce na palubě. Většina krizí je však způsobena nedostatkem plánování. Nepokládejte zaměstnance, aby zrušil předem plánovanou dovolenou, zejména pokud jsou na této osobě další přátelé a rodinní příslušníci, kteří si zakoupili lístky.

- Jistě, kdyby se Boba zeptal, jestli by mohl utrhnout úterý, aby vyčistil svůj suterén, je dobré se ho zeptat, jestli může ve středu přijmout místo, ale jinak je dovolenou čas posvátný. Je součástí balíčku odškodnění, takže nevyžadujte zrušení zaměstnance.

Pracujte mimo hodiny

Toto by mělo být zřejmé, ale není.

Tak často jsou manažery povinni dosáhnout určitých mzdových cílů a mohou být potrestáni například za povolení přesčasů. To znamená, že manažer může být v pokušení říkat zaměstnancům, aby se vyplivili a pak dokončili vyskladnění na noc.

Nedělejte to. Nejenže je to nezákonné - všichni vaši zaměstnanci, kteří nejsou osvobozeni od daně, musí být placeni za každou odpracovanou hodinu - zhoršuje a zneklidňuje vaše zaměstnance. Není to dobrý nápad.

Falzifikovat záznamy

Opět, zřejmý ne-ne, ale to se stává pořád. Je to zřídkakdy velké věci, jako padělání dokladů k zadržování milionů dolarů (i když se to stane).

Obvykle se jedná o malé věci, jako je datum přijaté v dokumentu nebo odeslání e-mailu dodavateli, který říká, že šek je v poště, když to není. Vy a vaši zaměstnanci byste měli usilovat o 100% poctivost. Neopouštějte je, abyste lhali za vás.Ztrati veškerou úctu k vám.

Vezmi si podzim pro tebe

Řekni svému zaměstnanci, aby udělal X, a to je selhání. Když vás váš šéf zavolá, říkáte: "Budu s Janem mluvit o tom a ujistit se, že se to nikdy nestane. "Nebo říkáte správnou věc, která je:" Byl to můj nápad. Jsem plně odpovědný. "

Tolik šéfů dělá první. Je to pochopitelné - je to sebepozorovací reflex - ale je to špatné.

Vaše chyba, vaše důsledky. A to platí i pro spoustu věcí, které jste ani výslovně neoprávněně nepožádali. Vaše oddělení je vaší odpovědností. Nikdy není v pořádku házet zaměstnance pod autobusem - i kdyby udělali chybu.

Crazy Hours

Některé podniky mají bláznivé hodiny, obzvláště cyklické. Každý daňový účetní ví, že své rodiny neuvidí od konce února do 15. dubna. Ale to je součást práce. Je v pořádku mít termín, který čas od času vyžaduje dodatečný tlak, ale není v pořádku tlačit své zaměstnance na pokraj tím, že jim bude pracovat více hodin, než se přihlásili k práci.

Pokud vaše oddělení neuskutečňuje věc během 40 hodin (nebo jakýkoli standard, který je pro vaše odvětví), musíte buď získat schválení nového zaměstnance, nebo změnit priority.

Dotýkat se zneužívajícího zákazníka

Každý manažer by se měl seznámit s obtěžujícími zákony, které činí podnik odpovědný za sexuální, rasovou nebo genderovou diskriminaci na pracovišti. Ale tyto zákony se nezastaví, pokud je pachatel zákazníkem. Pokud máte zneužívajícího zákazníka, který buď porušuje zákon tím, že obtěžuje vašeho zaměstnance, nebo je to jen trhák, neměli byste donutit svého zaměstnance, aby se s touto osobou zabýval.

Buď nechte svého zaměstnance, aby se otočil a odešel, převzal zákazníka sami, nebo nakopl zákazníka na obrubník. Pokud je to vztah mezi obchodem a obchodním vztahem, můžete problém často potlačit tím, že zavoláte šéfa svého zákazníka, ale pokud tomu tak není, Vaši zaměstnanci si zaslouží úctyhodné profesionální zacházení. Vidíte, že to mají.

Obtěžovat se spolupracovníkem vraždy

Šikana není ve Spojených státech ilegální, pokud důvodem šikany není rasa, pohlaví nebo jiná chráněná třída. Ale žádný manažer by neměl povolit šikanování v jejím oddělení.

Vyzkoušejte, aby vaše oddělení bylo místem, kde lidé jedná s úctou. Pokud vaše oddělení zranění nemůže být hezké, vykopněte ji na obrubníku - i když je špičková. Nikdo si nezaslouží pracovat s blázenem a jako manažer je vaší úlohou zbavit se trháků.

Když jste opravdu nemocní

Ano, kdybyste poslali všichni se snifli domů, všichni by měli být z nemocných dnů do 10. ledna, ale kvůli nemocem s horečkami, zvracením nebo jinými nákazlivými podmínkami nechte svého zaměstnance zotavit. To platí zejména u jídelníčku, která je proslulá tím, že neumožňuje nemocné dny.

Pokud přimějete zaměstnance, aby přišli do práce, když jsou nemocní, rozšiřují bakterie a všichni ostatní budou nemocní. Pošlete je domů; oni se zotaví a zbytek se vyvaruje nejnovější mor (doufejme).Dobří manažeři umožňují zaměstnancům využívat špatný čas (a na prvním místě poskytují nemocný čas).

Donate to Charity

Ano, charita je báječná a mnoho společností chce, aby se jejich zaměstnanci účastnili charitativního dávání. Pokud však váš zaměstnanec nechce věnovat část své mzdy společnosti (nebo dokonce United Way, která má mnoho příčin), nezvyšujte ji.

Když jste jí nabídli plat, zaměstnankyně počítala s tím, že je její skutečná plat. Požadovat ji, aby darovala, je dokování její plat. Možná si myslíte, že její plat je velkorysý a že by měla být vděčná, ale nemáte tušení, jaká je její situace.

A i kdybyste věděli, že každoročně kupuje zbrusu nové sportovní auto, je to stále její peníze. Neposílejte nikoho za to, že společnost nepodporuje příčinu.

Pokud se staráte o tyto 10 problémů na pracovišti - nebo lépe, nikdy je nechte začít, musíte podniknout zásadní kroky k vytvoření pracoviště, které zaměstnanci ocení. Budete omezovat dobrovolný obrat a mít šťastnější a spokojenější zaměstnance.