Co je Marketing? Průvodce pro začátečníky v oblasti marketingu

Marketing je proces výuky spotřebitelů, proč by si měli vybírat váš produkt nebo službu nad vašimi konkurenty. Pokud to neuděláte, nejste marketing. Je to tak jednoduché! Klíčem je nalezení správné marketingové metody a definování správné marketingové zprávy, která by měla být využita ke vzdělávání a ovlivňování vašich spotřebitelů.

Firmy učiní chybu, když si myslí, že marketing je jen "jedna" věc, ale marketing je vše, co se spotřebitel setká, pokud jde o vaši firmu, od reklamy, po to, co slyší, zákaznické službě, kterou obdrží následnou péči, kterou poskytnete.

Je to vše marketing a vytváření rozhodnutí v rámci spotřebitele, zda si vás nejprve zvolit nebo ne.

Marketing je často zaměňován s reklamou a prodejem, ale je důležité znát klíčové rozdíly. Tyto články vám lépe porozumí marketingovým, reklamním a prodejním rolím:

Marketing vs. reklama: Jaký je rozdíl?

Marketing vs. prodej: Jaký je rozdíl?

Takže se podívejme blíže na to, co je marketing a jak se používá.

Jak je definován marketing?

V první den v mnoha kurzech Marketing 101 profesoři často definují marketing jako "všechny procesy spojené s získáním produktu nebo služby od výrobce nebo prodejce konečnému spotřebiteli". Zahrnuje vytvoření konceptu produktu nebo služby, určení toho, kdo ho pravděpodobně koupí, propaguje jej a přesunuje přes řádné prodejní kanály.

Jak můžete identifikovat marketing?

Marketing je nejlépe identifikován pomocí toho, co se nazývá 4 P nebo směs marketingu: Produkt, cena, propagace a místo.

Počínaje výrobky, mají firmy řadu postupů, které musí podniknout, aby zajistily, že jsou jejich produkty připraveny k prodeji. První fáze se nazývá "ideální fáze", kde je myšlenka na produkt koncipována. Následně oddělení marketingu obvykle testují nové koncepty produktů s cílovými skupinami a průzkumy, které zjišťují zájem o potenciální zákazníky.

Pokud je úroková míra vysoká, obchodníci mohou prodávat produkty na omezeném základě za účelem sledování prodeje. Pokud je prodej produktů vysoký, produkty se pak rozvinou na národní úrovni. Předtím, než produkty přicházejí na trh, musí se společnosti rozhodnout, jaké styly, velikosti, příchutě a vůně by měly prodávat, a návrhy obalů, které by měly používat. Spotřebitelé mají v těchto rozhodnutích velký vliv.

Cena je také testována pomocí skupin a průzkumů. Společnosti musí znát optimální cenu pro prodej svých produktů, aby dosáhly maximální návratnosti. Jedním ze způsobů, jak stanovit cenu, je stanovit ji na úrovni srovnatelné s konkurencí; to znamená, že společnost může získat veškeré související výdaje na výrobek a dosáhnout zisku.Pokud společnost zavádí nový výrobek, který nikdy neexistoval, musí určit, kolik je pro něj spotřebitel ochoten zaplatit. Zákazníci budou za produkty platit jen tolik. Cena výrobku vyšší a prodej může klesnout exponenciálně.

Propagace se týká brožur, reklam a informací, které podniky používají k získání zájmu o své produkty. Pro komplexnější koncepty, jako jsou lázně nebo počítače, mohou společnosti propagovat své výrobky na veletrzích. Propagace obvykle mají dva účely: vytváření potenciálních zákazníků pro prodejní zástupce nebo zahájení skutečných nákupů.

Umístění v marketingové nomenklatuře je distribuce. Tak a kde se produkty prodávají. Společnosti spotřebitelských výrobků například prodávají velkoobchodníkům, kteří zase prodávají maloobchodníkům. Na průmyslovém trhu je nákupní proces delší a zahrnuje více rozhodovacích orgánů. Některé firmy také prodávají výrobky nebo služby na místní úrovni, zatímco jiné prodávají na vnitrostátní i mezinárodní úrovni. Všechna rozhodnutí o distribuci jsou součástí celkového marketingového procesu.

Jaký je účel marketingu?

Obchodní konzultant Evan Carmichael dělá skvělou práci při určování tří hlavních cílů marketingu:

• Zachyťte pozornost cílového trhu.

• Ulehčte rozhodnutí kupujícího o koupi.

• Poskytněte zákazníkovi specifické, nízkorizikové a snadno ovladatelné akce.

Vzhledem k těmto účelům jsou kupóny, prodejní a dokonce i merchandising, nebo jak jsou produkty zobrazeny, součástí marketingového procesu.

Vzhledem k tomu, že marketing je základním kamenem každého podnikání, je celkovým cílem prodávat více produktů nebo služeb.

Znáte různé typy marketingu?

Tisková, rozhlasová a televizní reklama jsou typy marketingu, stejně jako přímá pošta a internetový marketing. Společnosti, které prodávají prostřednictvím internetu, optimalizují své webové stránky, takže se objevují ve vyšších vyhledávačích, jako je Google a Yahoo. Zprávy, tiskové zprávy a články jsou formy marketingu, které slouží k vytváření potenciálních zákazníků a objednávek. Některé společnosti používají marketing pro zprostředkování k rozšíření podnikání, kde spokojení zákazníci odkazují na jiné podnikání. Nedávno se marketing sociálních médií stává typem marketingu, který se inteligentním společnostem nemůže vyhnout, pokud jde o oslovení potenciálních kupujících, ať už se jedná o reklamu na Facebooku nebo o vysílání poradenství na Twitteru s odkazy na webové stránky.

Vše bylo řečeno, marketing je vše, co informuje, zájmy a získává lidi, aby rozhodovali o koupi.