Obchodní tituly a popisy

Pokud hledáte práci v maloobchodním průmyslu, měli byste se naučit tituly práce, které můžete očekávat v seznamu. Maloobchodní prostředky se prodávají veřejnosti. Může to být výklad, kancelář nebo on-line podnikání. Podnikání by se mohlo skládat z jediné osoby bez zaměstnanců, nebo by to mohlo být malá společnost, kde několik zaměstnanců hraje více rolí. Nebo to může být velký obchod nebo řetězec obchodů s více odděleními a specializovanými pozicemi.

Odpovědnosti za maloobchodní práci

Do určité míry závisí vaše povinnosti v maloobchodním postavení na tom, co prodáváte. Maloobchodní zaměstnanci musí být obeznámeni jak s produkty, které prodávají, tak s potřebami svých zákazníků. Pro někoho, kdo prodává tábořiště, například nestačí znát rozdíl mezi typy spacích pytlů. Chcete-li poskytnout opravdu skvělý zákaznický servis, je také užitečné, abyste se v obou spali.

Ale všechny maloobchodní pracovní pozice, bez ohledu na průmysl nebo trh, jsou více podobné, než jiné. Zatímco existují výjimky, jako jsou pracovníci v oblasti skladování nebo některé čistě řídící pozice, většina maloobchodních pracovních míst zahrnuje kombinaci práce s pokladnou a poskytování služeb zákazníkům a některé jemné, ale účinné prevence ztrát. Některé úlohy zahrnují upselling, ale mnoho ne.

Názvy pracovních pozic se poněkud liší od jedné firmy k druhé. Stejná práce může být nazývána "front-end associate", "cashier" nebo "checker", podle toho, kdo je zaměstnavatelem.

Naopak, clo by mohlo být rozděleno rozdílně v různých podnicích.

Například v jednom obchodě mohou být pokladní a prodejní přidružené pozice striktně oddělené, zatímco v jiném případě mohou stejní zaměstnanci obsadit obě role současně nebo možná na alternativní směny. A přesto existují určité kategorie pracovních míst, které mají tendenci být konzistentní z jedné firmy na druhou, alespoň nad určitou velikostí.

Pokud jste uspěli v jedné maloobchodní síti, pravděpodobně budete mít podobný titul jinde.

Nejvyšší pozice v maloobchodním prodeji

Pozicích na úrovni vstupu
Noví nájemci často pracují jako pokladníci, prodejci nebo obchodní partneři, ačkoli to mohou být dlouhodobé pozice pro některé zaměstnance. Někteří lidé například pracují jako pokladníci po celou řadu let, přičemž dosahují pravidelných nárůsů a zvyšují výhody. Nejsou to práce bez dovednosti. Obě pokladny a obchodní partneři fungují jako veřejná tvář společnosti a poskytují většinu zákaznických služeb v obchodě. Sběratelé nemusí komunikovat se zákazníky (někteří pracují, když je obchod uzavřen), ale musí být rychlý a přesný. Jsou to vstupní pozice, protože nezahrnují dohled nad nikým.

Středně pokročilé pozice
Vedoucí podlaží, vedoucí týmů a podobné pozice vykonávají dohled nad jiným personálem, ale tito jsou často vedoucími pracovníky.To znamená, že vedoucí pokladník je stále pokladníkem a nemusí mít pravou pravomoc, ale jedná o koordinaci práce ostatních pokladníků, ujistěte se, že každý podnikne přestávky ve správný čas a tak dále. Zástupci zákaznického servisu mohou v některých obchodech působit jako vedoucí pokladníci nebo vedoucí obchodní partneři.

V ostatních případech jsou tyto pozice oddělené, ale zástupce zákaznického servisu má stále větší pravomoc, protože je oprávněn zvládat agitované zákazníky. Žádný z těchto pracovních titulů však není řízení.

Řídící role
V malé firmě může být manažer prostě vlastníkem. Ve velkém podnikání, zejména v jednom s více lokalitami, může existovat několik úrovní řízení. Vedoucí oddělení může vlastně být vedoucím týmu s impozantním názvem, vedoucím oddělení, ale není součástí řízení v technickém smyslu. Prodejní manažeři jsou skuteční manažeři, zodpovědní za školení obchodního týmu, stanovení cílů a kvót a rozhodování související.

Vedoucí obchodu je zodpovědný za celé umístění v řetězci, zatímco regionální manažer je odpovědný za několik míst v řetězci.

V závislosti na struktuře společnosti mohou existovat další manažerské pozice. Na každé úrovni může každý manažer mít jednoho nebo více pomocných manažerů. Tyto pozice zřídka zahrnují jakýkoli kontakt se zákazníkem. Někteří manažeři zřídka dokonce mluví se vstupními spolupracovníky. Ale povědomí o zásadách prodeje je pro tyto pozice stále důležitým základem.

Více maloobchodních titulů

• Oblastní manažer
• Asistent kupujícího
• Asistent správce zboží
• Správce obchodního asistenta
• Spřízněný prodejce
• > Kupující - móda
• Kupující - móda
• Kupující
• Kupující
• Kupující
• Kupující dívčího oblečení
• Pokladník
• Textář
• Asistent služeb zákazníkům
• Správce služeb zákazníkům
• Zástupce zákaznického servisu
• > Ředitel plánování a přidělování zboží
• Display Assistant
• Display Manager
• Display Merchandiser
• District Sales Manager
• Vedoucí divize
• Floor Manager
• Obuv Kupující
• Generální manažer
• Global Logistic
• Inventor Associate
• Inventory Taker
• Inventory Manager
• Junior Art Director
• Specialista na prevenci ztrát
• Merchandise Manager
• Merchandise Manager
• Merchandise Manager
• Merchandise Supervisor
• Order Entry / Processor
• Objednávka výplně
• Výběr objednávky
• Specialista na malování
• Demonstrační produkt
• Specialista na nákup
• Maloobchodní prodejní pracovníci
• Maloobchodní prodejní pracovníci
• Maloobchodní prodejní pracovníci
• Maloobchodní prodejní pracovníci
• Maloobchodní prodejní pracovníci
• Pracovníci, obchodníci, obchodníci, prodejci
• Retai l Obchodní zástupce / Fotograf
• Prodejní konzultant
• Obchodní zástupce
• Obchodní ředitel
• Maloobchodní stážista
• Vedoucí pracovník
• Vedoucí servisu
• Skladatel
• Skladatel / Placer
• Vedoucí obchodu
• Vedoucí
• Vedoucí týmu
• Vizuální obchodník
• > Warehouse Manager
• Prodej vína, pokladní a akcionáři
• Související články:
• Jak získat maloobchodní nabídku | Seznam maloobchodních dovedností Rozhovory pro zaměstnance v maloobchodě Top 10 nejlepších hodinových maloobchodních pracovních míst
• Seznamy pracovních míst
• Více informací o pracovních názvech a seznamu pracovních míst pro různé zaměstnání.