Stará škola nebo nová škola?

V odvětví prodeje se zdá, že existuje určitý zmatek. Existuje několik lidí, kteří tvrdí, že jsou guruy, odborníky nebo obchodními mistry, kteří trvají na tom, že pokud zástupce prodeje nezbaví "starých školních cest" prodeje a přijal nový školní přístup, že zástupce je povinen selhat.

Takže než se rozhodnete, která škola prodeje je lepší, musíte pochopit základy každého z nich.

Dobrý starý, vyzkoušený a pravdivý přístup k prodeji ve staré škole

Než budeme hovořit o tom, na čem je stará škola, musíme objasnit, co to není.

Stará škola není rychlá mluvení, nečestné obchodní zástupce, zaměřené na uzavírání prodeje, s využitím toho, co je potřeba, aby se zákazník podepsal na tečkované čáře. Stará škola se netýká zatvrzelého uzavření každého zákazníka nebo volného a bezplatného slibů a nedostatečných dodávek.

Ale tento popis je to, o čem mnozí myslí, když se zamyslí nad prodejem staré školy.

Stará škola je opravdu o budování skutečných a trvalých vztahů se zákazníky. Zda se ti, kdo se přihlásí k "staré škole", to říkají, nebo ne, co věří ti obchodníci v oboru prodeje vztahů.

To znamená, že budování vztahu s klientem je úloha číslo jedna. Pracovní číslo dvě vytváří vztah a důvěru. A úkolem číslo tři je pomoci zákazníkovi učinit rozhodnutí o koupi.

- Po dokončení těchto pracovních úkolů prodejci udržují kontakt se svými klienty, aby se ujistili, že jsou spokojeni se svým rozhodnutím o koupi, požádali o postoupení a byli schopni prodat více věcí klient.

Nová obchodní škola

Zatímco stará škola prodeje se zaměřuje na budování vztahů, nová škola má za cíl vytvořit co nejvíce spojení, umístit se jako odborník na předměty a působit jako poradce více než profesionální prodejce.

Vzhledem k tomu, že šíření internetu a dvacet čtyři až sedm přístupu k informacím, zákazníci mají novou školní prodejní říká, že prodejní profesionálové musí napadnout zákazníky, když jim pomohou při rozhodování o koupi.

Potřebují zákazníkovi pomoci vyfiltrovat množství informací, aby dospěli k nejlepšímu a nejvhodnějšímu rozhodnutí, které mohou podniknout.

Nová škola nenaznačuje, že budování vztahů s klienty není důležité, mají pocit, že pro obchodního zástupce jsou důležitější věci, na které se věnuje čas.

Takže, což je opravdu lepší?

Za prvé, jak stará škola, tak nová škola nabízejí obrovskou hodnotu pro prodejce. Ale oba chybí. Stará škola se nedostává do svého jedinečného zaměření na budování vztahů, zatímco nová škola se nedostaví se sníženou hodnotou budování vztahů.

Zákazníci dnes jsou mnohem lépe informováni než zákazníci před pouhými deseti lety.Ale jsou také mnohem zaneprázdněnější. Chcete-li to dokázat, zeptejte se sami sebe, zda s veškerým přístupem k informacím a zábavě, které máte, máte více či méně času na to, abyste strávili způsobem, jakým chcete?

Pravdou je, čím více jsme informovaní, tím větší jsme.

A proto je tak důležité, aby obchodníci dnes tráví čas potřebný k tomu, aby vytvořili, podporovali a rozvíjeli vztahy se zákazníky, a současně je vyzývali a pomáhali jim při filtrování informací, které nemusí být relevantní pro problém, který jim pomáhá vyřešit.

Vytvářejte vztahy a vyzývejte je současně.

Možná to bude to, co brzy bude realizováno, novější nová škola prodeje bude asi.