Rodná reklama - Top 3 chyby, které vás mohou napadnout FTC

Hostující příspěvek Chip Cooper, generální ředitel FTCGuardian, Inc.

Federální obchodní komise (FTC) vydala 22. prosince 2015 svou politiku vynucování týkající se nativních reklam. Používáte-li nativní reklamy nebo plánujete je používat, pochopte, že jste v současné době cílí FTC kvůli podvodným reklamám. Chcete-li zabránit katastrofickým tvrzením FTC s nativním reklamami, musíte se vyhnout těmto nejlepším chybám.

Co jsou nativní reklamy?

Grafické reklamy, jakmile se spojí reklama online, jsou nyní trendy ve prospěch kreativnějších a efektivnějších nativních reklam s digitálními formáty.

Proč? Spotřebitelé se při procházení obsahu na Internetu, zvláště v sociálních médiích, více zaměřili na přeskakování nebo blokování grafických reklam.

Takže, co je nativní reklama? Podle FTC "Nativní reklama je reklamní obsah, který se podobá návrhu, stylu a funkčnosti médií, do kterých je integrován. Jinými slovy, reklamy vypadají a vypadají jako přirozený obsah a jsou často nerozlišitelné od okolních zpráv, článků, editoriálů a jiného pravidelného obsahu. "

Podívejte se také na: Jak podporovat firmu na SnapChat

Wikipedia. org odkazuje na výzkum Interaktivní reklamní kanceláře (IAB) pro výčet různých kategorií, které mohou nativní reklamy vzít. Podle IAB existují 6 různých kategorií nativních reklam.

1. Jednotky reklam v krmivu: jednotky , které se nacházejí v normálním zdroji obsahu webu, což znamená, že se může zdát, že jsou spíše obsahem než reklamy. Tato kategorie je zastoupena takovými místy, jako je upřímná. com a buzzfeed. com.
2. Reklamy ve vyhledávací síti: reklamy , které se zobrazují v seznamu organických výsledků vyhledávání, jako je například Google, které vypadají jako výsledky organického vyhledávání a obvykle jsou na stránce s výsledky vyhledávání uvedeny optimální umístění.
3. Widgety pro doporučení: Reklamy dodávané widgety, které se nezobrazují podobně jako obsah, ale jim předchází text v podobě doporučení, například "Inspirován vaší historií procházení", "Zákazníci, kteří tuto položku koupili také koupil "a" Můžete se také líbit ".
4. Propagované záznamy: podobné reklamám ve vyhledávací síti, tyto reklamy se obvykle nacházejí na webových stránkách, které nejsou založeny na obsahu a jsou prezentovány se stejným vzhledem a vnímáním produktů a služeb nabízených na webových stránkách.
5. In-Ad: reklama, která odpovídá standardnímu kontejneru IAB, který se nachází mimo krmivo.
6. Vlastní / nemůže být obsaženo: kategorie "divoká karta", která se skládá z reklam, které se mísí s okolním obsahem, ale neodpovídají žádné z výše uvedených kategorií.

Podívejte se také na: 5 způsobů inzerce a propagace firmy na Facebooku

Proč se FTC týká?

FTC uznává, že nativní reklamy mají potenciál klamat nebo zavádět spotřebitele, pokud jde o jejich obchodní povahu. FTC vyjádřil své znepokojení nad nativními reklamami jasně: "Reklamní a propagační zprávy, které nejsou identifikovatelné jako reklama pro spotřebitele, jsou klamavé, pokud zavádějí spotřebitele k domněnce, že jsou nezávislí, nestranní nebo ne samotný sponzorující inzerent. "

Studie z roku 2015, kterou publikovala Kalifornská univerzita s názvem" Native Advertising and Endorsement: Source-Based Misleadingness a vynechání věcných skutečností "podporuje obavy FTC. Studie zjistila, že přirozená reklama, i když byla označena, skutečně oklamala asi čtvrtinu výzkumných subjektů.

Konkrétně 27% respondentů si myslí, že novináři nebo redaktoři napsali inzerát na pilulky na hubnutí navzdory přítomnosti štítku "Sponzorovaný obsah".

Proč je studie na University of California významná pro inzerenty? Je to proto, že FTC má pravomoc podat žaloby proti inzerentům, kteří oklamávají "podstatnou menšinu" spotřebitelů a 27% je pravděpodobně "podstatnou menšinou". To je důvod, proč je důležité, abyste se vyhnuli následujícím třem chybám s nativním reklamami.

Nativní reklamní chyba č. 1: neuvedete komerční povahu inzerátu

FTC urovnává svůj případ proti Lord & Taylor v březnu roku 2016 je klasickým příkladem chyby # 1.

Národní maloobchodní prodejce Lord & Taylor souhlasil s vypořádáním poplatků FTC, že oklamal spotřebitele v souvislosti s uvedením sbírky oděvů Design Lab.

Lord & Taylor zaplatil za původní reklamy, včetně toho, co se objevil jako objektivní článek v on-line časopise Nylon a propagačním příspěvku Instagram.

Podívejte se také na: Jak propagovat firmu na Instagram

Velká chyba? Společnost Lord & Taylor nezjistila, že propagační článek ve formátu Nylon a postu Instagram byly placené reklamy, a proto komerční povahy. FTC prohlásil, že selhání společnosti Lord & Taylor vedlo k falešnému prohlášení, že článek Nylon a příspěvek Instagram jsou nezávislé názory, když byly skutečně placené reklamy.

Jessica Richová FTC prohlásila: "Lord & Taylor musí být v on-line marketingových kampaních spokojený se spotřebiteli. Spotřebitelé mají právo vědět, kdy se dívají na placenou reklamu. "

Podívejte se také na: Jak používat Influencer Marketing k růstu vašeho podnikání

Nativní reklamní chyba č. 2: nedokážete zajistit, aby vaše zpřístupnění bylo jasné a prominentní

jak by je FTC vyhodnotil z hlediska požadovaných informací. Velký podnik: průhlednost, což znamená, že by mělo být spotřebitelům jasné, že to, co hledají, je reklama.

Následuje shrnutí principů zveřejnění (není to vyčerpávající).

• Nestačí zveřejnit výraz "Promoted" nebo "Presented By". Rovněž není dostatečné používat obchodní názvy nebo loga samotné k odhalení obchodního záměru.Vyhněte se technickému žargonu.
• Chcete-li jasně označit obchodní záměr, použijte "Ad", "" nebo "Sponzorovaný reklamní obsah".
• Zveřejnění by se mělo nacházet poblíž ohniska reklamy, obvykle bezprostředně před nebo nad nadpisem reklamy.
• Zveřejnění by mělo být velké a v kontrastních barvách, aby bylo jasně viditelné pro spotřebitele.
• Ujistěte se, že zveřejňování informací je zachováno v celé reklamní síti (tj. Když je reklama znovu zveřejněna nebo sdílena ostatními.

Podívejte se také na: Proč váš marketing nefunguje a jak jej opravit

Nativní reklamní chyba č. 3: nepodařilo se vynucovat zveřejnění v reklamní síti

FTC varovala inzerenty ve své politice vymáhání práva, aby každý, kdo se přímo nebo nepřímo podílí na vytváření nebo prezentaci nativních reklam, by měl zajistit, že nezavádí spotřebitele o jejich

Zpráva FTC je jasná: každá strana, která pomáhá při vytváření reklamního obsahu, který může být klamavý, je férová hra pro nároky FTC, včetně reklamních agentur a provozovatelů affiliate reklamní sítě.

Závěr o nativních reklamách a FTC Vynutitelnost

Chytré používání inzerentů nativní reklamy může omezit úsilí spotřebitelů vynechávat nebo zablokovat digitální reklamy na internetu. FTC však ve své vyhlášce o vynucování v roce 2015 vyjádřila jasnost, že inzerenti s nesmějí spotřebitele zavádět, pokud jde o jejich obchodní povahu.

Inzerenti by navíc měli dbát na to, aby požadované informace zveřejňovali a prosazovali svou politiku nativní reklamy ve své reklamní síti, nebo čelili katastrofickým požadavkům FTC na klamnou reklamu.

Disclosure: Tento článek je pouze informativní. Není to úmysl být a neměl byste to chápat jako právní poradenství.

O autorovi: Chip Cooper je spoluzakladatel a generální ředitel společnosti FTCGuardian, Inc. a FTCGuardian. com, # 1 v školení FTC Compliance. Chip je také advokát na plný úvazek v oblasti internetu a elektronického obchodu, který zastupuje digitální agentury a vývojáře online platforem ohledně dodržování předpisů FTC. Sledujte Chip na LinkedIn.

Viz též: