Video: Why giving away our wealth has been the most satisfying thing we've done... | Bill and Melinda Gates 2024
Velké nebo malé, nové nebo založené, vaše neziskové organizace musí stanovit realistické cíle v oblasti fundraisingu.
Nejde o nastavení specifického dolaru jako cíle (i když je to stále kritické).
Jde o , jak požadujete dary.
Zde jsou strategie a cíle, které chcete použít, pokud chcete rozšířit své fundraising nebo zlepšit v určité oblasti
- Podívejte se na Multichannel Fundraising
- Segmentujte své dárce
- Otočte se na Crowdfunding
- Host Better Events
- Zvažte firemní podporu
- Získejte svůj board na palubě
- Vytvořte skvělý formulář pro dárcovství
- Použijte moudře poděkování
1. Podívejte se na vícekanálové fundraising
Vaši dárci jsou na více než jednom místě; žádáte o dary více než jedním způsobem?
Používání vícekanálového fundraisingu by mělo být jedním z nejlepších cílů vaší organizace.
Proč?
Vícekanálové fundraising je nejlepší sázka na:
- Spojení s více příznivci a vyhlídkami.
- Zvyšte více peněz pro svou misi.
Přemýšlejte o tom.
Někteří vaši dárci ocení telefonní hovor. Jiné jako otevření pošty od vašeho neziskového organizace. Někteří fanoušci mohou upřednostňovat e-maily a jiné online odvolání.
Jediným způsobem, jak nejčastěji uspokojit většinu dárců, je přijetí vícekanálových metod.
Možnosti fundraisingu v různých kanálech v našem digitálním věku jsou nekonečné.
Můžete:
- Podněcovat dárce, aby darovali prostřednictvím textů.
- Používejte videa k získání více peněz.
- Provádějte fundraiser peer-to-peer, abyste se zapojili do dárců.
- Odesílejte e-maily v klíčových časech, například #GivingTuesday.
- Přímé dárce na formuláři online dárcovství.
- A ještě víc!
Pokud jde o vícekanálové získávání finančních prostředků, může se zdát jako velký cíl. Pokud však nepoužíváte všechny dostupné metody získávání finančních prostředků, můžete si ujít velký kus dárkového koláče.
Váš cíl v jedné větě? Rozšiřte své metody získávání finančních prostředků, abyste oslovili více dárců a vydělali více peněz pro vaši organizaci.
2. Segmentujte své dárce
Segmentace jde ruku v ruce s multikanálovým fundraisingem.
Žádní dva dárci nejsou stejní. Zaslouží si, aby byli považováni za jedinci, kteří jsou, a ne jako bezdomovci.
Segmentace vašich dárců bude dělat dvě věci:
- Pomáhá vám zaměřit své zprávy a oslovit správné dárce správným způsobem.
- dává vašim dárcům lepší a personalizovanější zkušenost s vaší organizací.
Existuje mnoho způsobů, jak můžete segmentovat dárce, ale nejčastější jsou:
- Zkušenosti s vaší organizací.
- Preferovaná komunikační metoda.
- Frekvence komunikace.
- Preferovaná metoda dávání.
- Dát hladinu.
- Pohlaví.
- Věk.
Zadejte zprávu podle toho, co je nejčastěji přizpůsobeno párováním segmentace se žádostí o fundraising.Adresujte dárce přímo a správně projděte jeho jméno.
Každé odvolání by mělo odkazovat na minulé zapojení a případnou podporu. Dárci s větší pravděpodobností dávají, když uznáte své dřívější dary času nebo peněz.
Váš cíl v jedné větě? Vydělat více příjmů segmentováním dárců a zasláním přizpůsobených odvolání.
3. Přejít na sociální fundraising
Sociální fundraising (také známý jako fundraising peer-to-peer) pomáhá::
- Pěstování fondu dárců.
- Prohloubení angažovanosti vašich současných příznivců tím, že je zapojíte do vašeho fundraisingu.
Nejste-li obeznámeni se sociálním fundraisingem, obvykle to vypadá takto:
- Vaše nezisková organizace zjistí, že potřebuje zvýšit určitou částku (často spojenou s událostí).
- Požádáte nejvíce oddaných příznivců, aby vám pomohli.
- Tito obhájci získávají peníze tím, že oslovují přátele, členy rodiny a spolupracovníky.
- Obvykle použijete platformu online peer-to-peer, od níž může vaše armáda velvyslanců posílat zprávy svým přátelům.
- Využitím spojení vašich příznivců můžete získat více peněz a najít nové dárce.
Váš cíl v jedné větě? Využijte sociální fundraising k růstu dárcovské základny a zapojte nejvíce dychtivých příznivců.
4. Host Better Events
Jakýkoli neziskový profesionál vám může vyprávět hrůzné příběhy o špatných akcích fundraisingu.
Naše pozvánky to neudělaly včas.
Nikdo se neobjevil.
Náš mluvčí pozdě.
Ani jsme nezískali dost peněz na pokrytí nákladů.
Znají tyto krize známé?
Nemůžete ovládat počasí, provoz nebo pozvánky ztracené v poště. Ale můžete tyto rizika snížit tím, že naplánujete skvělou událost a nastavíte dosažitelné cíle.
Některé tipy na události zahrnují:
- Propagujte událost.
Lidé se nezúčastní vaše akce na fundraising, pokud nevědí, kdy nebo kde se nachází. Pomocí segmentů, které jste určili v cíli č. 2, posílejte pozvánky a připomenutí prostřednictvím různých sdělení. - Upravte seznam hostů.
Někteří příznivci dávají přednost spíše než formálnímu charitativnímu míči. Pošlete pozvánky nejvhodnějším dárcům na základě toho, jakým způsobem rádi komunikují s vaší organizací. - Použijte mluvící čas moudře.
Mnoho událostí věnuje mluvčím nějaký čas. Tentokrát nepoužívejte pouze o vaší organizaci. Představte své dárce a poděkujte jim za jejich podporu. Dokonce je můžete povzbudit k darování právě tehdy a tam s textem k dávání.
Váš cíl v jedné větě? Zapojte dárce a pomůžete vaší organizaci vydělat více peněz za fundraisingové akce. Události by neměly v červené .
5. Zvažte podporu firem
Většina lidí si myslí o jednotlivcích, pokud jde o fundraising. Téměř 75% všech dobročinných darů pochází od jednotlivců.
Ale to neznamená, že byste neměli ignorovat jiné formy fundraisingu.
Konkrétně , neziskové organizace by neměly ignorovat firemní dárcovské programy . Všechny druhy společností používají firemní dárcovské programy, které poskytují zpět neziskovým organizacím.
Chcete-li však získat peníze od firem, stavět spojení s podniky s podobnými filantropickými zájmy. Některé společnosti například poskytují pouze určitý typ neziskové organizace (environmentální, rodinné, vzdělávací). Takže svůj výzkum nejdříve.
Podívejme se na pár příkladů firemního dávání:
- Odpovídající dary: Tyto programy zdvojnásobily příspěvky zaměstnanců neziskovým organizacím.
- Granty pro dobrovolníky: Společnosti poskytují peníze organizacím, kde jejich zaměstnanci dobrovolně poskytují.
- Věcné dary: Ne každý podnikový dar je peněžní. Věcné dary jsou příspěvky zboží nebo služeb.
- Granty Společenství: Společnosti chtějí pomoci ve svých komunitách. Mnoho z nich vybírá místní neziskové organizace nebo přijímá žádosti o obdržení ročního grantu ze strany Společenství.
Váš cíl v jedné větě? Nepoužívejte pouze na individuální příspěvky; doplňte své snahy o získání finančních prostředků prostřednictvím firemních dárcovských programů.
6. Získejte svou radu na palubě
Většina neziskových profesionálů se domnívá, že jejich organizace dosahují většího úspěchu, když jejich rady pomáhají získat finanční prostředky.
Desky mohou být dobrým příkladem tím, že se darují a identifikují potenciální nové dárce.
Pokud vaše správní rada není investována do vaší věci, jak můžete přesvědčit ostatní lidi, aby dali?
Naštěstí by nemělo být příliš obtížné, aby se vaše rada zabývala fundraisingem. Existuje nesčetné množství způsobů, jak členům správních orgánů učinit svůj kousek.
Uvádíme několik příkladů získávání finančních prostředků:
- Zahajujete kapitálovou kampaň na získání peněz na novou budovu. Musíte zabezpečit velkorysé dary. Požádejte své členy správní rady o dary. Pomozte jim, aby byli vůdci.
- Chcete začít založení peer-to-peer, ale nevíte, koho požádat o zahájení fundraisingu. Podívejte se dál než vaše správní rada.
- Chystáte se uspořádat každoroční zimní gala a mluvčí právě zrušit. Kdo je lepší nahradit ho než některý z vašich členů rady?
Nenechávejte správní radu z vašich snah o fundraising. Zapojte je a ukažte svým dárcům, kolik vaše vedení se stará o vaši organizaci.
Váš cíl v jedné větě? Zvyšte více peněz a povzbuzujte ostatní, abyste darovali, zapojením vašich členů správní rady.
7. Vytvořte velký dárcovský formulář
Přemýšlejte o tom, kolik věcí nakupujete online každý měsíc. Stejně jako většina spotřebitelů pravděpodobně nakupujete hodně na webu Amazon nebo eBay nebo v obchodě.
Každý nakupuje věci online - proč by vaše neziskové příznivci chtěli darovat i online?
Stále více a více dárců využívá dárcovské stránky online, aby jim poskytlo své oblíbené příčiny. Ale očekávají a zaslouží si snadný darovací proces. Vaše webové stránky a formulář dárcovství jim to dávají?
Pokud tomu tak není, může být čas použít tyto čtyři nejlepší postupy:
Don't Distract Donors
Váš darovací formulář se nezdaří, když dárci opustí, než stisknou tlačítko Submit Donation.
Omezení bočního panelu a navigace nahoře na stránce pro zvýšení míry konverze dárcovské stránky.
Zahrnout logo, které odkazuje na domovskou stránku, ale nepřidávejte žádné odkazy nebo navigaci.
Udržujte konzistenci
Vaše webové stránky pravděpodobně mají určitou úroveň brandingu. Používáte konzistentní barvy, písma, obrázky a grafiku.
Nepřerušte tuto konzistenci tím, že budete mít jiný formulář pro dárcovství.
Zahrnujte stejné barvy a písma jako na vašem webu a umístěte své logo na významné místo.
Dárci chtějí vědět, že dávají vaší organizaci . Můžete je uklidnit pomocí stejné značky jako vaše webové stránky.
Uchovávejte datové údaje pro dárce
Pokud se vaši příznivci domnívají, že jejich informace nejsou bezpečné, nedávají se online.
Ujistěte se, že váš online formulář dárcovství dodržuje pokyny Průmysl platebních karet (také známé jako shoda s PCI DSS).
Použijte správná bezpečnostní loga a obrázky na dárcovské stránce, abyste ujišťovali dárce.
Dárcům můžete také říct, že formulář je v horní části stránky.
Požadavky na omezení
Nedělejte dárce, aby přeskočili obruče, aby vám dali 50 dolarů vaší organizaci.
Vytvořte formulář pro dárcovství co nejsnadněji a bezbolestně. Pokud příznivci musí dát spoustu informací, pravděpodobně se stanou frustrovaní a vzdali se.
Pouze vyžadují informace, které potřebujete zpracovat příspěvek. Zrušte další pole nebo je volitelné.
Nekomplikujte dárcovské stránky. Hotovo, jsou to vynikající způsob, jak získat peníze od dárců, kteří chtějí dát snadno a rychle.
Váš cíl v jedné větě? Udělejte ze své dárcovské stránky velmi snadné zvýšení míry konverze dárce.
8. Používejte poděkování Moudře
Pojďme si vynechat důležitý bod: nejdříve použijte vaše potvrzení a požádejte o další peníze .
Když pošlete poděkování přátelům a rodině na narozeninové dárky, nepřidáváte seznam položek, které chcete pro vaše další narozeniny.
Stejný princip se týká dárců, kteří děkují dopisům.
Ale i když nepotřebujete dary ve vašem potvrzení, děkuji vám, že dopisy slouží zásadnímu účelu při plánování fundraisingu.
- První
Potvrzení ukazuje vašim dárcům, že je oceníte. Komunikujte svou vděčnost a budujte silný vztah, který dárci chtějí znovu dát. - Druhé
Můžete použít potvrzení jako způsob, jak podpořit budoucí zapojení. Připomeňte dárcům příležitosti dobrovolníků. Uveďte odpovídající dárkové programy. Informujte je o nadcházejících událostech. - Třetí
Poděkování jsou také dary. Dárci, kteří odepisují své dary na svých daňových přiznáních, potřebují důkaz, že přispěli. Vaše potvrzení (e-mailem nebo přímou poštou) je důkazem.
Vaším cílem v jedné větě: Řemeslo smysluplné uznání, které se účastní dárců.
Nakonec neposílejte své fundraisery do světa bez cílů pro získávání peněz.
Využijte těchto osmi cílů a možná i některé své vlastní, abyste dosáhli úspěchu při získávání finančních prostředků.
Jako ředitel komunikace v online platformě Qgiv, Abby Jarvis zůstává na vrcholu nejnovějších a nejlepších fundraisingových strategií pro neziskové organizace.
Kolik nadací požaduje, aby byly finanční prostředky pro granty?
Pokud vás nadace požádá o navýšení odpovídajících prostředků v rámci poskytnutí grantu, radujte se! Je to dobrý signál, že váš projekt je hodný.
Chápání cílů a cílů v podnikání
Jsou důležité součásti organizace a personálně-profesionální plánování a práce. Vždy se snažte zabránit tomu, abyste je zaměnili.
Proč nemohu dosáhnout svých cílů? - Tmavá strana nastavení cílů
Proč většina lidí nestanoví a neuskuteční cíle? Nastavení cíle je motivační praxí - uděláte to správně. Zjistěte, jak se tato úspěšná praxe pokazí.