Tržní výzkum a marketingový výzkum - jaký je rozdíl?

Práce, kterou obchodníci, inzerenti, výzkumníci a vydavatelé dělají, se mění stejně rychle a radikálně jako technologie. Historické kořeny průzkumu trhu pomáhají vykreslovat strmé dráhu inovací v terénu.

Korejka systematického průzkumu trhu se vrátila přinejmenším do období po druhé světové válce, kdy se po depresi a ekonomickém vyčerpání způsobeném světovými válkami zvýšila národní prosperita.

Proctor a Gamble vytvořili okamžik povodí svým terénním výzkumem. 13. května 1931 napsal Neil McElroy z Proctor a Gamble poznámku, která navždy změnila způsob, jakým společnosti řídí značky. Z nápadů společnosti McElroy na řízení značky se formoval marketingový výzkum. Reklamní a propagační aktivity byly dobře zavedeny před revolučním pohledem na McElroye, ale přístup byl rozptýlen.

V roce 1948 James Culliton, který učil na Boston College a Harvard a stal se děkanem obchodní školy na univerzitě v Notre Dame v padesátých letech, vylíčil práci marketingových manažerů jako "Mixér složek. "Koncept byl vylepšen Neil Bordenem, profesorem marketingu a reklamy na Harvardu, ve svém dokumentu kolem roku 1963 s názvem" Koncepce marketingového mixu. "

Co přicházelo jako první? Průzkum trhu nebo marketing?

Podívejte se na to, kdy se některé marketingové pojmy dostaly do běžného užívání, může usnadnit porozumění tomu, co se rozumí slovy: Průzkum trhu; Marketingový výzkum a Market Intelligence.

Někdy potřebujeme používat naše metody - například shromažďování informací - k lepšímu porozumění. Skutečnost, že odborné sdružení vyvíjí některé výsledky sekundárního výzkumu:

Průzkum trhu

definovaný Evropskou společností pro výzkum a výzkum trhu (ESOMAR) je:

"… systematické shromažďování a interpretace informací o jednotlivcích nebo organizacích používajících statistické a analytické metody a techniky aplikovaných společenských věd, aby získaly náhled nebo podpořili rozhodování. " Marketingový výzkum

, definovaný Americkou marketingovou asociací, je: >

"… systematické a objektivní určení, shromažďování, analýza a šíření informací za účelem zlepšení rozhodování v oblasti identifikace a řešení problémů a příležitostí v oblasti marketingu. Tržní zpravodajství

, jak je definováno v článku v Quirks Marketing Research Review, je:

"Inteligence trhu je mnohem širší termín [než průzkum trhu], který lze definovat jako probíhající, komplexní znalost všech aspektů trhu."

Pro rozlišování a objasnění rozdílu mezi těmito výrazy zvažte, že:

Průzkum trhu je pohled na trhy, , jednotlivci, organizace a obchodní podniky.

Marketingový průzkum se zaměřuje na otázky spojené s propagací, metriky brandingu, koncepčním testováním, spokojeností a klasickým marketingovým mixem (který se nyní rozšířil na sedm (7) Ps "(jinak známý jako produkt, ceny, propagace, místo, balení, umístění a lidé).

Market Intelligence je zastřešující termín pro čtyři základní oblasti informací: soutěžitel, produkt, trh a zákazník. Informace o konkurenci (konkurenční zpravodajství) zahrnují:

Konkurenční strategie, organizační struktury a zdroje, produktové portfolio a budoucí vývoj produktů a zahrnují mikroekonomické proměnné spojené s vstupem na trh

Informace o produktech se týkají (cenotvorba, propagace, balení apod.) a výkon výrobků na trhu.

Informace o trhu představují makroúrovňový pohled na krajinu, aktuální tržní velikost, trendy tržního podílu a prognózy růstu trhu a cílových trhových segmentů.

Informace o zákaznících zahrnují úplné pochopení zákaznických poznatků týkajících se diferenciace produktů a chování spotřebitelů. Jedná se o tradiční nabídku průzkumu trhu, ale v rámci tohoto rámce informací o trhu se spotřebitelské informace považují za aspekt celého tržního zpravodajství.

Je pochopitelné, že vzhledem k tomu, že model trhové inteligence je kloubový, existuje interakce mezi těmito různými aspekty.

Zde jsou některé další aktivity zaměřené na oblast:

Zaměření výzkumu trhu

Antropologie trhů

Kultura trhů

Předvolby zákazníků

• Hráči trhu
• Trendy
• Velikost trhu
• Segmentace trhu
• Technický výzkum
• Nabídka řešení
• Marketingové výzkumné zaměření
• Testování kopií
• Kontrola konceptu
• Efektivita marketingové kampaně

Marketingový mix

• Spokojenost
• Výzkum cen
• Atributy produktu
• Monitorování a analýza sociálních médií
• Tržní zpravodajství
• Informace (Data> Analysis> Insight)
• (Výzkum> Reporting> Capability)
• Disciplíny budou pokračovat ve shodě
• bt, v disciplínách průzkumu trhu, marketingu, konkurenční zpravodajské služby, reklamy a publikování bude mnoho hráčů, kteří budou mít různé názory na strukturální vztahy, podobnosti a rozdíly v těchto činnostech.