Společenská zodpovědnost: Lekce TOMS

Drahouškou fanoušků firemní filantropie byly TOMS Shoes. A z dobrých důvodů.

TOMS Shoes je dílem Blakea Mycoskieho, mladého podnikatele, jehož obchodní model dal novou roli v oblasti společenské odpovědnosti podniků.

Společnost Mycoskie vybudovala firmu, která vítězí jak prodejem, tak i srdcem tím, že rozdává pár bot pro každého, který je prodáván prostřednictvím svých obchodů.

Mycoskie získal nápad pro boty TOMS, když navštívil Argentinu a viděl mnoho dětí, které neměly boty.

Současně mnoho dospělých v této zemi nosilo velmi jednoduchou, ale pohodlnou obuv, která zaujala Mycoskie oko.

Nová společnost společnosti Mycoskie, TOMS Shoes, přijala tento styl obuvi v mnoha stylech a barvách a sliboval zákazníkům, že za každou pár bot, kterou si koupili, další pár půjdou na lidi v nouzi.

Myšlenka Mycoskie se vzala do takového rozsahu, že se TOMS nyní rozšířil do slunečních brýlí, a to s použitím stejného zadávacího vzorce, káva, jehož nákup poskytuje vodu tam, kde je potřeba, a TOMS investuje do jiných sociálních podnikatelských podniků . ve skutečnosti se TOMS dává vesmír stále rozšiřuje a nyní zahrnuje výživu, zdravotní péči a vzdělání.

TOMS byl také emulován mnoha sociálními podnikateli. Warby Parker, který prodává cenově dostupné brýle online s koupím / uvedením jednoho modelu, může být nejvíce známým příkladem.

Ale je tu také zvláštní Quinn, který daruje knihy, když prodává svou oděvní linku, která se vyznačuje tiskovým designem knih, a tam je Figs, výrobce oděvu pro zdravotnické pracovníky, který dává odpovídající "křoviny" zdravotnickým pracovníkům v rozvojových zemích.

Společnost TOMS, vycházející z rozvíjejícího se trendu sociální odpovědnosti, odstartovala vlnu podniků, které "dělají" v rámci svých obchodních plánů. A vlna pokračuje, když se linka rozostří mezi neziskové a neziskové organizace. Dnes existuje několik způsobů, jak nastavit firmu tak, aby se jí dařilo mnohem jednodušeji.

Příklady zahrnují hybridní organizace a firmy B

Poučení z obuvi TOMS pro sociální podnikatele

Jízda na trase

TOMS boty se právě staly protínají s nárůstem spotřebitelů, kteří si více uvědomovali své výdaje. Jsou ochotni utratit za spotřební zboží, které také dělají něco dobrého na světě.

Rostoucí popularita marketingu souvisejícího s příčinami byla velkolepá, prospívala mnoha příčinám a pomáhala firmám vylepšovat jejich pověst jako dobrých firemních občanů. Nedávná recese také vedla k tomu, že mnozí lidé přezkoumají své výdaje a záměry. TOMS však tento trend vedl k velkému úspěchu.

Pečte v dobru.

Topánky TOMS přesahují to, co ostatní firmy dělají. Je založen na předpokladu, že tržby se rovnají dobru. Mycoskie říká: "… každý den víme, že uděláme jeden pár bot pro každého, koho prodáváme, a to je to, že pokud nemůžeme podnikat takhle, t práce. "

Stavět v udržitelnosti.

Model pro boty TOMS je samo-napájecí smyčka. Mycoskie učinil tvrzení: "Kdybych si vzal půl milionu dolarů a jen jsem koupil boty, abych dával dětem, mohl bych jednou dát boty.

Nikdy by to nebylo tak dalekosáhlé a udržitelné jako boty TOMS. "

Dát zaměstnancům důvod být hrdý.

Mycoskie trvá na tom, že zaměstnanecká morálka v botách TOMS je fenomenální. "… jak byste mohla být dolů, když víte, že vše, co děláte, dělá děti šťastné?" řekl.

Připojte ke svému produktu příběh.

Dejte svým zákazníkům příběh, který mohou opakovaně opakovat. Tyto boty jsou dostatečně unikátní, aby získaly pozornost, a uživatel se může pochlubit tím, že jsou z bot TOMS, a tady je to, co to znamená. Kupující se k nákupu cítí dobře a chtějí říct svým přátelům. TOMS boty jsou v pohodě a vytvářejí bzučení.

(Citace z časopisu Success Magazine, 2009)

-

Zdroje:

Obchodování s dárky - TOMS Shoes, Úspěch Magazín, 2009

Toms se vydává prodávat životní styl, nejen boty, Fast Company, 2013

TOMS na změnu poslání společnosti, Harvard Business Review 2016