Jak chránit eBay nákupy se zárukou

Navzdory všeobecně rozšířenému přesvědčení o opaku je opravdu možné chránit eBay nákupy se zárukou. Noví zákazníci eBay se často obávají, že jejich nákupy eBay jsou méně chráněny než maloobchodní nákupy. Mnoho předmětů prodávaných na eBay se používá a většina z nich není přímo prodávána velkými maloobchodníky nebo výrobci, což znamená, že záruky výrobců, záruky na nákup a záruky se nevztahují.

Nemusíte se však obávat, než uskutečníte velký nákup na eBay. Za předpokladu, že jste vyhodnotili zpětnou vazbu prodávajícího a vy jste se ujistili, že v okolí vašeho nákupu nejsou žádné velké červené vlajky, nákupy eBay mohou být stejně bezpečná jako u maloobchodu s nákupem záruky třetí strany nebo pokrytí služeb.

Co je pokrytí třetí stranou?

Záruka třetí strany nebo pokrytí služeb jsou stejně jako záruka nebo pokrytí servisních smluv kupující jsou zvyklí na příjem s "běžnými" maloobchodními nákupy, s výjimkou dvou důležitých detailů:

Za záruku nebo servisní smlouvu zaplatíte navíc. To není tak špatné, jak se zdá. Například pokrytí běžného mobilního telefonu, počítačového systému nebo jiného elektronického zařízení obvykle činí mezi 15 a 50 dolary, což je jen zlomek nákupních nákladů na náhradu.

Pokrytí je poskytováno třetí stranou. Pokud se při nákupu pokazí něco, nevracíte jej prodejci nebo výrobci.

Místo toho se obraťte na poskytovatele třetí strany, od něhož jste zakoupili záruku, a poskytují vám pokyny k plnění.

Obecně platí, že zásilka je zaslána poskytovateli záruky, který ji opraví, nahradí nebo nahradí náklady na položku, obvykle podle vlastního uvážení.

Ochrana třetích stran opravdu funguje?

Jedním slovem ano. Jako u všech online nákupů je však důležité, abyste zajistili, že zakoupená záruční nebo servisní smlouva pochází z renomované firmy s dlouhou historií úspěšného naplnění pro své zákazníky. Existuje skutečně velké množství "podvodných" záručních společností, které prodávají bezcenné smlouvy.

Pokud si koupíte od jednoho z těchto a něco se pokazí, často najdete poskytovatele buď táhnou nohy po celé měsíce, aby vám pomohli, nebo citovat "mezera" nějakého druhu v kontraktu, který označuje, že jste již pokryté.

Které hlavní společnosti by měly uvažovat?

Na většinu běžných typů položek, pro které pravděpodobně budete chtít dodatečnou ochranu, je k dispozici šťastné, dobře známé pokrytí. Všechny níže uvedené společnosti budou pokrývat položky zakoupené na eBay, včetně rekonstruovaných a v některých případech použitých položek, a jsou uznávanými společnostmi s dlouholetou praxí k spokojeným zákazníkům.Můžete si koupit on-line na adrese:

SquareTrade (počítače, spotřební elektronika, fotografie) je pravděpodobně nejznámější poskytovatel rozšířených záruk na eBay. I když se nevztahují na všechny typy položek, jsou obecně schopny poskytovat záruky pro většinu druhů spotřební elektroniky, výpočetní a fotografické techniky.

Aplikace Mack Camera and Video Service (počítače, spotřební elektronika, fotografie) je dalším vysoce uznávaným poskytovatelem pokrytí spotřební elektroniky, výpočetní a fotografické techniky, která pokrývá řadu typů předmětů (čočky a neelektronické kamery, například), že SquareTrade ne.

Smlouvy o záručním servisu GE (domácnosti a velké spotřebiče) je nesporným lídrem v poskytování smluv o záruce třetím stranám přímo spotřebitelům pro většinu velkých domácích spotřebičů. Kus, který si koupíte, nemusí být vyroben společností GE, aby se mohl kvalifikovat.

Záruka Direct (vozy, kamiony, ostatní vozidla) je nejoblíbenějším poskytovatelem rozšířeného pokrytí pro automobily a další vozidla, působí už desítky let a nabízí pokrytí opotřebením, většinou prodejců automobilů, a to i pro nová vozidla.

Carchex (osobní automobily, nákladní automobily, ostatní vozidla) není sám o sobě záručním a servisním kontraktem, ale jedná se o zprostředkovatele řady renomovaných poskytovatelů nabízejících řadu záručních a servisních plánů pro automobily.

Které společnosti se mám vyhnout?

Seznam poskytovatelů prodloužených záručních a servisních smluv, které se mají vyhnout, je příliš dlouhý, než je zde zahrnut a mění se každý den, když se společnosti blížící se noci objevují a odcházejí, ale existují některé okamžité červené vlajky, na které je třeba dbát: > Skryté smlouvy.

Každá uznávaná záruka nebo poskytovatel servisních služeb bude ochotný před zakoupením zobrazit online nebo faxovat celou svou smlouvu. Dávejte pozor na jakoukoli společnost, která nemá snadno přístupné telefonní číslo, nebo pokud odmítne, když jí zavoláte, písemně vám poskytne podrobnosti o smlouvě nebo vám ukáže, kde najdete tyto informace na svých internetových stránkách. Mnoho poskytovatelů "špatných zpráv" požaduje, abyste zakoupili smlouvu nejprve a uvidíte pokrytí až poté. Chybí informace o plnění.

Pamatujte, že platíte této společnosti, která vám pomůže, pokud se něco pokazí. Pokud se vám nedaří zjistit, jak nárokovat službu prostě navštěvováním svých webových stránek, můžete mít potíže s tím, jak to udělat, jakmile je budete potřebovat. Chcete někoho snadno kontaktovat, ne někdo, kdo nechce slyšet od zákazníků. Nesprávné tvrzení.

Jakákoli servisní smlouva nebo poskytovatel záruky, který je uznávaný, bude vyžadovat určité množství papírování a vyjednávání k plnění. Vzhledem k tomu, že se skutečně platí za nároky, dobré společnosti se chtějí ujistit, že vaše nároky jsou platné a zdokumentovány před tím, než budou poskytnuty plnění. Dejte si pozor na firmy, které nabízejí bezproblémové, bezproblémové nahrazení nebo vrácení peněz, protože je pravděpodobné, že je nebudete mít. Nadměrné nebo nadměrné pokrytí.

Dejte si pozor na firmy, které nabízejí plány "jednorázové-vhodné pro všechny" založené výhradně na ceně, bez ohledu na typ předmětné položky, nebo tvrzení, že zaručují jakýkoli druh nákupu vůbec, bez jakýchkoli okolností. Dejte si také pozor na společnosti, které tvrdí, že nabízejí neomezené pokrytí po celou dobu života bez časových omezení. Jak mám uplatnit nárok na dávky?

Když hledáte splnění,

ne jednoduše odevzdat předmět okamžitě dotyčné společnosti, pokud se něco pokazí. Také nedělejte položku opravu nebo náhradu položky místně nebo na vlastní pěst a pak očekávejte, že bude uhrazena. Obraťte se na svého poskytovatele

, kde naleznete pokyny, jak zvládnout opravu nebo výměnu způsobem pokrytým plánem, který jste si zakoupili. To může zahrnovat autorizační čísla, odeslání na konkrétní adresy nebo poskytnutí různých druhů dokumentace. Vždy pamatujte na to, že všechny své potvrzení uchováte jak pro nákup položky, tak pro případnou následnou opravu nebo výměnu

, protože budete možná muset poskytnout služby pro budoucí servis.