Zdravotní péče / administrátor nemocnice dovednosti a příklady

Správci zdravotnictví řídí nemocnice, kliniky, pečovatelské domy a další zdravotnické zařízení. Pracují také pro organizace veřejného zdraví, farmaceutické společnosti a další organizace. V oblasti správy zdravotní péče se také nacházejí manažeři konkrétních oddělení, například přijetí nebo podpůrné role. Lidé se zpravidla přímo připojují k oboru, než aby se vyhnuli pozicím, které se zabývají péčí o pacienta.

Vzhledem k tomu, že veřejné zdravotní péče potřebuje růst, očekává se, že pole bude růst.

Staňte se správcem zdravotní péče

Žádná certifikace nebo licence se nevyžadují, ale žadatelé musí obecně absolvovat studijní program konkrétně ve zdravotnictví. Ty existují na bakalářské, magisterské a doktorské úrovni. Bakalářský titul stačí k tomu, aby získal práci na základním stupni v terénu, ale mohou být vyžadovány pokročilé stupně.

Jak používat seznam dovedností

Požadované dovednosti pro pracovníky správce zdravotní péče se liší podle typu pozice. Před finalizací aplikačních materiálů si pečlivě přečtěte popis úlohy. Toto je všeobecný seznam dovedností, které mnoho zaměstnavatelů v oboru hledá, a můžete je použít pro počáteční přípravu životopisů a průvodních dopisů, které můžete vyladit pro každou pozici, o kterou požádáte. Možná budete chtít také prohlédnout seznam našich dovedností podle pracovních pozic a typů dovedností.

Příklady dovedností v oblasti správy zdravotní péče

Všeobecné administrativní dovednosti
Některé aspekty správy zdravotní péče jsou podobné jakémukoli správnímu zaměstnání v jakékoli oblasti. Pravděpodobně budete muset zpracovávat rozpočet a plánování, což znamená, že musíte zvládnout software, jako je Microsoft Excel, nebo jeho ekvivalent.

Také budete potřebovat matematické dovednosti, protože zatímco software provádí skutečné výpočty, musíte mít možnost zjistit chyby, které jsou výsledkem nesprávně zadaných čísel, a musíte pochopit matematickou logiku za strukturou tabulky. Budete také pravděpodobně zapojeni do nějaké formy marketingu a propagace, stejně jako plánování a vyjednávání událostí, které vyžadují vynikající komunikační dovednosti a používání aplikace Microsoft PowerPoint pro prezentace.

Leaderské dovednosti pro správce nemocnice
Správa je z velké části o vedení, zejména ve vztahu k rozvoji politiky, facility managementu a strategickému plánování. Musíte být schopni vybírat cíle, které jsou pro zúčastněné osoby přiměřené a náročné, a dohlížet na pokrok v dosahování těchto cílů bez mikropodnikání. Musíte usnadnit schůzky, které vyžadují jak asertivitu, tak i schopnost ustupovat do pozadí.Musíte být schopni vyjednávat buy-in od zúčastněných stran v rámci organizace a musíte efektivně motivovat ostatní. Budete pravděpodobně zapojeni do náboru, rozhovoru, pronájmu a výcviku dalších. Někdy budete muset disciplínu nebo oheň lidí. Efektivní koučování je důležité, stejně jako hodnocení výkonu pracovníků.

To všechno vyžaduje nejen vynikající komunikaci, ale i empatii, pokory, upřímnost, silné etické parametry a dobré osobní hranice.

Administrativní dovednosti a znalosti specifické pro zdravotní péči
Zatímco zdravotnická péče nezahrnuje přímou péči o pacienty, je stále důležité pochopit základní zdravotní péči. Musíte být schopni analyzovat relativní náklady na léčebné alternativy, což vyžaduje pochopení způsobů, jakými jsou (a nejsou) účinné alternativy. Chcete-li zavést kontrolu kvality, musíte mít v oblasti zdravotní péče smysluplné chápání "kvality". Nemůžete kontrolovat náklady, aniž byste pochopili, jak drahé postupy skutečně vedou k lepšímu výsledku pacientů a kdy jednoduchá a tvořivá úprava postupu může zvýšit účinnost.

Chcete-li posoudit výsledky, potřebujete nejen údaje a analytické dovednosti, ale také dostatečné znalosti o zdravotních problémech, abyste tyto údaje vložili do smysluplného kontextu - a dokonce i vědět, které údaje potřebujete k provedení užitečné analýzy.

Osobní vlastnosti
Vedle tvrdých dovedností a zkušeností na pracovišti jsou důležité určité osobní vlastnosti nebo měkké dovednosti pro zdravotní péči. Tyto dovednosti nemusí být řešeny ve vzdělávacích programech a mohou nebo nemusí se objevit v popisu zaměstnání (někteří zaměstnavatelé vědí, že je hledají, jiní nemusí), ale jsou nezbytní pro dobrou práci. Dobrou zprávou je, že je lze naučit a zlepšit s praxí.

Tyto soft skills zahrnují jak společné, tak kreativní myšlení, multitasking a schopnost upřednostňovat. Takt je velkou částí efektivního vedení a týmové práce. Řízení času je kritické, zejména při multitaskingu. Řešení problémů a kritické myšlení jsou důležité a musíte být osobně přizpůsobení, protože situace se často mění.

Ukážte to vše a vy můžete být tím, který drží tým společně, který zachraňuje lidské životy.

Seznam dovedností v oblasti správy zdravotní péče

Administrativní dovednosti a znalosti specifické pro zdravotní péči

Čím přesnější jsou vaše schopnosti pro práci, tím lépe. Tyto oblasti dovedností a znalostí dokládají vaše zkušenosti v oblasti zdravotnictví.

• Analýza nákladů na léčebné alternativy
• Soulad se zdravotními předpisy
• Kontrola zdravotnických zařízení
• Rozvíjení vztahů se silným lékařem
• Zajištění souladu s předpisy
• > Zpracování zdravotní péče
• Fakturace nemocnic a lékařů
• Medicaid a Medicare Management
• Dodávka zdravotnických služeb
• Řešení kriminality pacienta
• Léčba
• specifické pro zdravotní péči, tyto schopnosti mohou být relevantní pro pracovníky správy zdravotní péče.
• Rozpočet, rozvíjející se rozpočty, kontrolní výdaje

Provádění průzkumů

Počítač, jako Microsoft Excel a PowerPoint

• Zákaznický servis
• Analýza dat, hodnocení výsledků
• Marketing, propagace
• Operace
• Kontrola kvality
• Plánování
• Výzkum, výzkum, reportování, prezentování
• Vyjednávací smlouvy
• Nákup
• Správce nemocnic
• Vedoucí pozice vyžadují osvědčenou schopnost vést a řídit druhé a následující dovednosti jsou zvláště důležité pro takové pozice v oboru zdravotní péče.
• Koučování
• Rozvíjení politik a postupů
• Hodnocení pracovníků

Facility management

Finanční management, Správa výkonnostních a servisních cílů

• Zvyšování produktivity
• Řízení provozu
• Řízení projektů
• Rozvoj služeb, řízení, plánování
• Strategické plánování
• zkušenosti, určité osobní vlastnosti jsou důležité pro administrativní funkce zdravotní péče. Zdůrazněte své vlastní silné stránky z tohoto seznamu a jak tyto síly z vás udělají nejlepší kandidáta na práci.
• Adaptabilita
• Asertivita
• Pozornost na detail
• Spolupráce
• Kritické myšlení
• Kreslení konsensu
• Podpora spolupráce

Interpersonální

Vedení

• Ostatní
• Multitasking
• Organizační
• Prioritizace
• Řešení problémů
• Tacku
• Časové řízení
• Slovní a písemná komunikace
• seznam klíčových slov a frází klíčových slov, které můžete použít při psaní životopisů a průvodních dopisů pro nemocniční a zdravotní péči. Zahrňte slova nebo fráze, která se vztahují k pozici, o kterou žádáte, abyste zajistili, že vaše aplikace bude zaznamenána najímáním manažerů.
• A-C
• Pokročilý uživatel v aplikaci Excel
• Pokročilý uživatel přístupu
• Nežádoucí události za 1000 dní pacientů
• Průměrná cena výtěžku
• Průměrná délka pobytu
• Obrat dítěte
• Zachycení nových údajů o klinické péči
• Úroková míra odepření

Klinická opatření

Možnosti pro záznamy o medicínských záznamech

Vedení oddělení operačních hodnocení

• Konzistentně pozitivní zpětná vazba ohledně prezentací
• Iniciativy pro snížení nákladů
• Vytváření přesvědčivých prezentačních vizuálů
• Vytváření finančních zpráv
• D - K
• Ambulantní jednotka intenzivní péče
• Konsensus kreslení
• Vytváření technologických řídicích systémů pro domácí monitorování
• Rozšiřující služby pro chronickou péči
• Usnadnění setkání
• Usnadnění vypracování strategického plánu
• Zavádění odpovědného automobilu Programy pro rozvoj dovedností pro vedoucí týmy
• Zavádění nových procesů pro kontrolu infekcí
• Úmrtnost v ústavní péči
• Zavedení nového programu kontroly kvality
• Intenzivní iniciativy pro vysoce kvalitní péči > Integrované nové zaměstnance po fúzi
• L-O
• Vedení
• Snížené nároky na odpovědnost

Správa lékařů

• Mapování výdajů
• > Úprava systému lékařských záznamů
• Vyjednávací smlouva s novým dodavatelem
• Vyjednávací smlouva sjednaná
• Míra obsazení
• Provozní marže
• Zaměstnanci v nouzových zdravotnických službách
• Systém
• P - Z
• Spokojenost pacienta
• Vylepšení procesů
• Řízení projektu
• Poskytování vedoucích lékařů s kritickými daty
• Reakce

Restrukturalizace Programy kompenzace

• Zachování výkonných pracovníků na vysoké úrovni
• Vážné bezpečnostní události v 10 000 upravených dnech pacienta
• Řešení orientované
• Ukončené pracovníky s nedostatečným výkonem
• a rozhovor
• Soft vs.Tvrdá práce
• Jak zahrnout klíčová slova do vašeho životopisu
• Nejlepší zdravotní pracovní místa pro vysoké školy