Elektronický obchod Profitability je nevyhnutelnost

Je to příběh naší doby: spuštění elektronického obchodu ukazuje zásadní slib a financuje se rizikovým kapitálem a eventuálně Private Equity. S tolika investičními penězi v břiše ztrácí zaměření na zisky a zaměřuje se na prodej. Při absenci zisku motivuje podnik elektronického obchodu své transakce a uživatelskou základnu. Pak se to stane nemyslitelným: investoři se chvějí, trhy ztrácejí páru a najednou se hra stává změnou trakce na zisky.

To je nevyhnutelná cesta k ziskovosti elektronického obchodu.

Jak změníte velký obchod s elektronickým obchodem?

Existují metody, které mohou posílit spodní linie. Výzvou je, že některé z nich mohou mít nepříznivý vliv na horní čáru. Ale profesionální elektronický obchod by měl být schopen minimalizovat škody.

Vyřízněte neziskové produktové linky

Vím, že to zní zjevně, ale firmy elektronického obchodu jsou odhodlané snížit počet výrobků, které prodávají. Ve svém článku o výhodách elektronického obchodování jsem zmínil schopnost nést velký produktový seznam jako jednu z výhod mít virtuální obchod. Myslím, že některé firmy elektronického obchodu to přijaly do extrému a chtějí prodat všechno. Analýza může odhalit produktové řady, které jsou největšími ztrátovými ovladači. Ty musí být odříznuty, jakmile to bude možné. Zde jsou některé charakteristiky nerentabilních linek:

• Zřejmá je situace, kdy můžete ovládat cenu nižší, než je vaše kupní cena.
• Produkty, které mají špinavou logistiku a reverzní logistiku, by měly být jednou z nejdříve odstraněny.
• Je třeba také vyloučit produkty, které vyžadují vysoké nároky na služby zákazníkům.
• Produkty, které vyžadují značné náklady na investice do technologií, přestože nejsou vaše hlavní obchodní činnost, by měly být odstraněny. Příkladem může být stažení digitální hudby na webových stránkách elektronického obchodu, které jinak prodávají pouze fyzické zboží.

Racionalizovat kapacitu

Pokud podnik vykazuje meziměsíční dvojciferný růst a trojciferný růst meziročně, je obezřetné mít mnohem větší kapacitu, než je v současné době potřeba. Tato nadměrná kapacita může být kancelářské prostory, skladové prostory, vozidla, zařízení, lidé, vybavení, možnosti serveru, sedadla pro zákazníky a podobně. Když se ale snažíte přejít z podnikání zaměřeného na výnosy na podnik orientovaný na zisk, musíte věnovat pozornost využití kapacity. Odstranění nadměrných kapacit je volitelná. Pokud tuto možnost nevyužijete, přinejmenším zastavte růst kapacity, dokud dosud existují velké kapacity.

Přeměnit Capex na kapitálové výdaje (Opex) na nové iniciativy

Zatímco přístup orientovaný na projekt může mít určité výhody, pokud jde o marginální náklady a stupeň kontroly, nyní, když se snažíte zase profitovat , může to způsobit převedení capexu na opex.Samozřejmě existuje také otázka, jak je definován zisk. Například pokud chcete z hlediska výnosnosti z hlediska účetnictví profitovat, mohlo by to mít smysl být těžké a opexní. Pokud byste ale chtěli, aby se hotovost učinila pozitivní, mohlo by to být dobrý nápad.

To je jednodušší, než to udělat. Dnes však životní prostředí dospělo dostatečně a pro většinu služeb existují poskytovatelé třetích stran.

Ujistěte se, že náklady na získání zákazníka jsou nižší než hodnota zákazníka

Toto je tendence být bolavý bod pro většinu velkých firem elektronického obchodu, které jsou obrovské ztráty. Mají tendenci inzerovat (často ppc) nadměrně získat zákazníky. Někdy je cena akvizice nového zákazníka absurdně vysoká jakýmkoli měřítkem. Jinak se pro ospravedlnění toho, co je iracionálně vysoká cena akvizice, použije fantazijní hodnota výpočtu zákazníka (životnost).

Závěrečná slova

Odvětví elektronického obchodování cvičí dopředu. Bude to dobré pro všechny účastníky, pokud se začnou zotavovat. Tento článek vám poskytl některé z hlavních nápadů na snížení nákladů. Není možné, aby nějaká společnost dlouhodobě přežila bez zisku.