EBay Výsledky hledání: Nejlepší shoda práce Nejlepší pro vás

V závislosti na tom, zda mluvíte s kupujícím nebo s dlouholetým prodejcem, vyhledávací systém eBay s nejlepším výsledkem je buď zachráncem webových stránek, nebo je hlavní překážkou. Tento rozdíl názorů je stěží překvapující. Koneckonců, jedním z důvodů pro vytvoření vyhledávání bylo odstranění některých výpisů na pozadí, takže kupci už je nemuseli vidět - pohyb, který zabil viditelnost pro mnoho prodejců eBay pomocí technik, které se pro ně osvědčily v minulosti.

Systém hodnocení a algoritmus posunují některé prodejní položky na vrchol vyhledávání odběratelů, zatímco další prodejce hlouběji zatlačují do nejasností.

Klíčem k přežití závisí na tom, jak nový prodejní systém funguje, a jak upravovat své položky a služby zákazníkům tak, aby odpovídaly.

Výsledky vyhledávání eBay: Jak nejlépe funguje

Myšlenkou nejlepšího shody je, aby vyhledávací systém odměňoval prodejce chování, které eBay (a teoreticky průměrný eBay shopper) rád a potrestat chování, které se eBay a její zákazníci nelíbí. Nejlepší způsob, jak přemýšlet o nejlepší shodě, je tedy systém, který řadí "dobré chování" nebo "osvědčené postupy" všech prodejců eBay a jejich seznamů. Prodejci a seznamy s vysokým hodnocením se kupujícím zobrazí na první stránce výsledků nákupního vyhledávání. Prodejci a seznamy s nízkým hodnocením se objevují mnohem později nebo dokonce vůbec ne.

Mnoho lidí má pocit, že eBay je frustrující tupý, pokud jde o odhalení podrobností o systému nejlepších zápasů, ale na základě anekdotálních důkazů, které vyslali prodejci po internetu a na eBay fórech jako informace, které najdete v patentové přihlášce společnosti eBay pro vyhledávací proces s nejlepším výsledkem, je řada věcí rozhodně důležitá pro vyhledávací pořadí:

• Zbývající čas, než výpis skončí
• Zpětná vazba a podrobná hodnocení prodávajícího > Náklady na dopravu a metody
• Stav (nebo ne) jako prodejce energie
• Použití kvalitních výpisů obrázků
• Použití vhodných výpisových titulů a klíčových slov
• Podpora vysokých nabídek a sledování
• tyto položky mohou být nad rámec kontroly daného prodávajícího (například stav prodejce napájení nebo doba zbývající před uzavřením zápisu), ale většina z nich je skutečně snadno "realignována", aby fungovala dobře s nejlepším systémem shody pro lepší vyhledávání hodnocení.

Než si skutečně přečtete níže uvedené změny, nezapomeňte, že nejlepší shoda je navržena tak, aby povzbudila svědomité chování, vynikající zákaznický servis a trvalý zájem kupujících. Budete vědět, že přemýšlíte o nejlepší shodě nejvýhodnějším způsobem, pokud si začnete uvědomovat, že optimalizace výpisů pro nejlepší zápas vám také pomáhá dosáhnout těchto dalších, stejně výhodných věcí.

Best Practices doprava

Existuje několik zjevných bodování narážky, které se vztahují přímo k oceňování a postupů pro přepravu, takže boční lodní vašeho prodeje je první místo, kde hledat, pokud chcete vylepšit svůj nejlepší zápas pořadí.

Snižte náklady na dopravu.

• Toto je první a nejjednodušší věc, kterou můžete udělat, abyste zvýšili své nejlepší skóre, zejména proto, že spoléhá na podrobné hodnocení prodejců při hodnocení vašich záznamů. Prodejci jsou, zdá se, těžce penalizováni za mírné poklesy v jejich skóre "přepravní a manipulační poplatky". Zvažte dopravu zdarma.
• Kromě posílení podrobných hodnocení prodávajícího existují určité důkazy, že nabízení bezplatné dopravy zvyšuje nejlepší skóre zápasu, a tím vede k větší viditelnosti. Nabídka expedovaných přepravních a dárkových funkcí.
• Jakmile dokončíte přepravní část prodejního formuláře, nabídněte několik alternativ dodávek a aktivujte dárkové služby. Zdá se, že tyto pozice zvyšují i ​​některé malé částky. Změňte umístění položky tak, aby odpovídalo trhu.
• Na přepravní ploše v běžném prodejním formuláři si také všimnete možnost, která může být použita k určení umístění položky. Zdá se, že blízkost je položka je na kupujícího je také součástí z nejlepších utkání, takže můžete přidat ke svému prospěchu změnou umístění položky na oblast, ve které jsou kupci hledají své položky-například seznam zimní kabáty as být umístěn v New Yorku spíše než na Floridě. Optimální výpisy pro nejlepší shodu

Vedle dopravních praktik se zdá, že několik dalších položek má přímý a kritický dopad na vaše nejlepší skóre, takže neměňte svůj model dopravy a nezastavujte se tam; Podívejte se také na ostatní komponenty svých výpisů.

Zahrnujte klíčová slova s ​​vysokým výsledkem do titulů, výpisů.

• Nejlepší shoda vede evidenci všech položek eBay zakoupených, nabízených a prohlížených kupujícími, spolu s klíčovými slovy, která jim vedla kupující. Budete-li používat klíčová slova - věci jako značky, názvy modelů a podmínky "nové" nebo "mátové" - v názvu reklamy a v menší míře v těle, získáte bonus pro nejlepší kombinaci. Najděte klíčová slova s ​​vysokým výsledkem sami.
• Nepředpokládejme, že už víte, jaké jsou ta magická slova. Najděte je sami pomocí nejlepších výsledků. Proveďte vyhledávání druhů položek, které prodáváte, a vytvořte seznam všech slov, která se často zobrazují na výsledcích vyhledávání s nejvyšším hodnocením (tj. První stránky). Jedná se o vítězná slova, která vám udělají bonusové body a posunout vaše výpisy vzhůru. Nepoužívejte klíčová slova, která se nepoužívají.
• Sofistikované špičkové technologie, jako je nejlepší shoda, dokáží zjistit, kdy se používají velmi populární slova tam, kde nepatří. Například, na základě skutečnosti, že jen velmi málo minulé výpisy pro iPhone Apple již zahrnuto slovo „Nokia“ nejlepší zápas by mohl ve skutečnosti stanovily sankce , že jste se snaží uměle zvýšit svůj záznam s názvem jako „telefon Nová Nokia , podobně jako Apple iPhone!" Zahrnout více obrázků.
• Zdá se, že získáte bonusové body nejlepších zápasů, pokud jste přidali své vlastní obrázky nějaké položky, než abyste spoléhali na obrázky na skladě nebo neměli žádné obrázky, proto se ujistěte, že si vezmeme pěkné fotky a přidáte do seznamu. Nabídky a zobrazení pohonu.
• Zdá se, že nejlepší shoda poskytuje bonusové body pro shromažďování mnoha nabídek a také pro generování vysoké míry prokliku (tj. Kupující kliknou na váš zápis často, když se zobrazí ve výsledcích vyhledávání). Pokud tedy můžete cenit výpisy ve formátu aukce za $ 1. 00 počátečních nabídek, které způsobí vysokou nabídku nabídek, a vybízejí kupující k otevření vašich výpisů pomocí frází jako "Musíte se podívat! "Nebo" Podívejte se dovnitř! "Nebo" mnoho skvělých fotek! "Ve vašich podtitulcích. Nabídněte cenu za nákup.
• Zdá se také, že bonusové body jsou přiděleny výpisům, které kupujícím nabízejí možnost "Koupit to nyní", na rozdíl od toho, že je donutily, aby učinili nabídku, aby získali příslušnou položku. Pracovníky zákaznického servisu

Kromě postupů pro výpisy a zasílání jsou obecnějšími věcmi zaměřenými na zákaznické služby, které si je třeba uvědomit, když se snaží maximalizovat své nejlepší skóre. To jsou přinejmenším stejně důležité jako, pokud ne více než, výše uvedené seznamovací a lodní techniky.

Udržujte svou zpětnou vazbu a podrobné skóre hodnocení prodávajícího.

• Měli by být tak vysoko, jak je můžete udržet; ztráta pouhého zlomku hvězdy pod plnými známkami v podrobných hodnoceních pro prodejce může znamenat rozdíl mezi zobrazením na první stránce výsledků vyhledávání a zobrazením na dvacátém nebo třicátém. Buďte extrémně svědomití.
• Dlouhý, trvalý proud sporů je poslední věc, kterou chcete mít na záznamu o členství se systémem, který nejlépe vyhovuje. Dokonce i vyřešené spory zůstanou v databázi navždy, takže dělat to, co můžete nabídnout zákazníkům dostatečný zákaznický servis a zabezpečení před , je potřeba řešení sporů. Pokud dojde k sporům, dejte je co nejčastěji.
• Jediná věc, která je potenciálně škodlivější než mít spory týkající se záznamu o členství, je ztracená spory, ve kterých se eBay nebo PayPal rozhodly proti vám. Pokud ztratíte, dejte kupujícímu to, co chtějí před , že databáze ukazuje, že eBay nebo PayPal to museli udělat pro vás. Dodržujte všechna pravidla a pravidla eBay.
• Každé varování, pozastavení nebo jiný typ akcí zaměřených na pravidla z eBay se také objevuje ve vašem záznamu o databázi a může být použito k ovlivnění vašeho skóre, takže se ujistěte, že jste také v souladu s politikami eBay o tom, jak mají prodávající chovat se, včetně vyhýbání se věcem, jako je shill nabízení nebo porušování práv. Zkontrolujte panel vašeho prodejce.
• Naštěstí eBay poskytuje nástroj, řídicí panel prodejce, kde můžete sledovat svůj výkon v oblasti zákaznického servisu a souladu s pravidly. Použijte ho a zvážit zapsání do prodejního manažera, který vám pomůže zůstat na vrcholu věcí. Ačkoli může systém zhoršovat některé prodejce, snižuje zneužívání ceny plavidel, špatný prodejní výkon a nevyžádanou poštu klíčových slov. Prodejci jej mohou použít jako nástroj k vytvoření a zdokonalení svých standardů pro efektivní výkon a zákaznický servis.