Případová studie - olympijské hry a sociální média

Olympijské hry v Londýně v roce 2012 jsou příkladem pro použití sociálních médií, aby se spotřebitelé zaměřili spíše na sebe než na samotnou značku . Velké značky, jako jsou Visa, Coca-Cola, McDonalds, General Electric a Proctor & Gamble, ve skutečnosti hrají hazard, že mohou hýbat nebo prodat (pokud to bude nutné) spotřebitele, aby používali sítě sociálních médií, aby mluvili o olympijských hrách. Konkrétně, velké značky sázejí, že mohou lákat zákazníky, aby se zapojili do rozhovorů o svých značkách.

Vzhledem k tomu, že velcí sponzoři olympijských her již strávili asi jednu miliardu dolarů, aby spojili oficiální olympijskou pečeť letních olympijských her a zimních olympijských her v roce 2010 se svými značkami, obsazení. Značka bude mít kontakty se spotřebiteli. Očekává se, že použití olympijských her bude větší pro olympijské hry v roce 2012 než pro jakékoliv předchozí sportovní události ve věku mediální reklamy. Všichni (v reklamě, marketingu, průzkumu trhu a mediální publikaci) mají okouzlenou návratnost investic (ROI) očekávanou, případně nadějnou, v tomto velkém úsilí.

Použití sociálních médií dospělými ve Spojených státech pokračuje v růstu

V následujících pěti letech se počet dospělých osob z USA využívajících sociální média od roku 2007 zvýšil o 24%. sociálních médií se pohybovalo kolem 63% dospělých ve Spojených státech; v roce 2012 se toto číslo zvýšilo na 87%.

Podle digitálního průzkumu provedeného Asociací národních inzerentů (ANA) lze vidět odpovídající nárůst využití internetového videa obchodníky. V roce 2011 pouze 64% obchodníků zveřejňovalo online videa na platformách, jako je YouTube. Během jednoho krátkého roku se zvýšil počet obchodníků, kteří používali online video k dodání zpráv o značce, na 80%.

Stejná studie společnosti ANA dále zjistila, že 90% obchodníků zahrnuje sociální média jako součást svého marketingového mixu.

Proctor & Gamble zaujal postoj k používání sociálních médií na olympijských hrách 2012, který odráží obecný postoj velkých sponzorů her. Domníváme se, že v roce 2010 bylo pouze asi 10% celkových zobrazení reklamy od společnosti Proctor & Gamble výsledkem sociálních médií. Na základě analýzy nadřazenosti sociálních médií na televizních reklamách například Proctor & Gamble očekává, že v důsledku aktivit v sociálních médiích dosáhne plně 50% zobrazení reklamy.

Zde se na tebe díváš, Kid

Není stejný jako

Hail, značka, kterou budeš bavit! Spotřebitelé mají tendenci komunikovat se svými peepsi a vrstevníky na stránkách sociálních sítí o sobě, o svých přátelích ao svých vlastních zájmech.Pokud se tyto vektory prolíná se značkou, práce manažera sociálních médií se okamžitě usnadní. Tajemství tady, říkají někteří obchodníci, je zajistit, aby značka dodávala obsah hodný

obsahu. Pokud například velký sponzor umístí zábavné video, které nějakým způsobem zvýrazní svou značku na YouTube, může být marketingová kampaň napůl vyhrát. Druhým důležitým kritériem je, že značka musí být vhodná pro sociální média. Příkladem toho by byly vložené reklamy na mediální hry společenské zábavy. Martin Lindstrom, autor knihy Buyology: Pravda a lži o tom, proč kupujeme

tvrdí, že spotřebitelé potlačují název značky, pokud není v době vydání marketingovou kampaní značky. Julie Hall tvrdí, že sociální propagační takt nebude tak produktivní ani výnosný jako zaměření na rozvíjení individuálních vztahů se zákazníky. Tento argument může mít, ale jako zpráva Forrester Research

je skutečností, že více než 500 miliard vrstevních vlivů zobrazení bude výsledkem aktivit sociálních médií v roce 2012. Pro velké sponzory je prostě nemožné ignorovat ohromující čísla spojená se sociálními médii. Například počet uživatelů Facebook aktivních v době Letních her 2008 se pohyboval kolem 100 milionů. V roce 2012 budou akce letních olympijských her přivítány 900 miliony uživatelů Facebook

a zhruba 500 milionů lidí s účty Twitter . Zvažte dopad 500 milionů potenciálních Tweeterů po letních olympijských hrách 2012 versus 6 milionů Twitter následovníků během letních her 2008. Kromě webových stránek velkých značek byl v průběhu výzkumu pro tento článek konzultován článek v USA. Viz zdroj: Horovitz, B. (2012, 27. července). Pro obchodníky je tato olympijská hra společenská událost. USA dnes

. Chyť informační bulletin výzkumu trhu zdarma s nejnovějšími články, které jsou předmětem zájmu výzkumníků trhu.