Jak psát nejlepší maloobchodní blog

Dnešní blogy nejsou jen pro novináře, aspirující spisovatele nebo technicky nadané. Více obchodníků se učí, že obchodní blog se může stát velkým přínosem pro jejich provoz. Z velkých řetězců až po malé cihly a malty se obchodní blogování stalo přijatelnou formou marketingové komunikace.

Stejně jako všechny ostatní aspekty obchodů s maloobchodními prodejnami by mělo být blogování pečlivě naplánováno a provedeno tak, aby vytvářelo hodnotu pro čtenáře.

Nesprávně uvedeno, obchodní blog nemusí být nejlepší návratnost investic a může skutečně poškodit pověst maloobchodníka. Nicméně, jakmile se maloobchodníci naučí správně blogovat, zjistí, že blog může zvýšit prodej a budovat vztahy se zákazníky.

Proč by maloobchodníci měli blog

Samozřejmě existují rizika pro každý podnik a blogování není výjimkou. Obchodní blog, který je dobře napsaný, často aktualizován a dává osobnímu hlasu maloobchodníkovi, bude mnohem výhodnější než špatně organizovaný pokus.

Někteří odpůrci obchodního blogování mají pocit, že čas a úsilí spojené s udržováním blogu převažují nad jakýmikoliv přínosy. Nesouhlasíme. Maloobchodníci mohou používat obchodní blog na:

Udržovat webové stránky svěží a aktualizované
Přitáhnout nové zákazníky
Poskytnout odborné rady
Vytvoření vztahů se zákazníky
Získat konkurenční výhodu
Vytvořit značku
maloobchodní personál

Zde je několik nejobvyklejších námitek na blogy od maloobchodníků. Každému odpovídáme také.

Nemám čas blogovat a provozovat svou maloobchodní činnost.

Máte čas na vytvoření prodejní události? Vytvořit novinovou reklamu? Zaslat newsletter? Maloobchodníci by měli myslet na blogování jako na formu marketingu a ne jako na jinou práci. Několik blogových příspěvků každý týden může trvat méně než hodinu, než si zapsat.

Nikdo nebude číst, co píši v blogu.

Pokud jsou vaše příspěvky blogu zajímavé a relevantní, možná vás překvapí, že vaši zákazníci chtějí slyšet, co máte říci.

Mé psaní je strašné.

Nedáváte si dostatek kreditů, nebo opravdu postrádáte schopnost psát inteligentní a zajímavé záznamy? Možná, že máte talentovaného zaměstnance již na zaměstnance, který by mohl pomoci s blogováním. Pokud tomu tak není, mnoho žurnalistických studentů by rádo mělo příležitost stát se společností s cílem získat zkušenosti. Někteří obchodníci mohou dokonce být v pozici k pronájmu profesionálního blogera.

Nemohu si dovolit webové stránky s blogy.

Můžete si dovolit, abyste neměli web nebo blog? Blogování vytváří povědomí a je skvělým způsobem, jak vytvářet nové vyhlídky a příjmy. Dokonce i když podnik ještě nevytvořil webové stránky, existuje mnoho bezplatných, samostatných blogovacích řešení.

DALŠÍ: Jak blogy a blogy Témata pro maloobchodníky

Webová stránka nebo dokonce webhostingový účet není povinen začít blogovat.Pro maloobchodníky je k dispozici několik různých možností pro blogování. Některé jsou zdarma, některé hostované a některé vyžadují předplatné.

Osobně doporučuji vlastní blog, který je integrován do vašeho vlastního webu nebo do e-commerce, aby byl vytvořen profesionální a soudržný vzhled. Předtím, než přijmete rozhodnutí týkající se blogovacího softwaru, prozkoumejte různá řešení blogu, abyste zjistili, co je nejlepší pro vaše podnikání.

Po výběru blogového softwaru naleznete několik tipů pro udržení maloobchodního blogu, který bude prospěšný pro zákazníky:

Blog často

Pravidelné obchodní blogování udržuje čtenáře zájem a návrat. Také může hrát důležitou roli při umístění vyhledávače. Mnoho vyhledávačů upřednostňuje blogy, které jsou často aktualizovány. Zkuste přidat nový příspěvek alespoň 2 nebo 3 krát týdně.

Tailor Blog příspěvky

Chcete-li oslovit svého zákazníka, použijte osobní tón a vyvarujte se obchodu. Spotřebitel je vaším cílovým publikem. Vzpomeňte si, že účelem blogu je budovat vztahy se zákazníky, nikoli psát marketingový humbuk.

Pokud není vaše demografická segmentace velmi náročná, ujistěte se, že obsah blogu má smysl pro různé zákazníky. Ne každý, kdo čte vaše příspěvky na blogu, může být kupujícím, ale může stále sdílet příspěvek s potenciálním zákazníkem nebo ovlivnit rozhodnutí o koupi jiné osoby.

Poskytněte interakci

Skvelý způsob, jak budovat vztahy se spotřebiteli, je dát jim hlas a nabídnout odpověď v případě potřeby. Veškerý blogový software má možnost umožnit čtenářům reagovat na písemné záznamy. Když zákazníci opustí komentáře, mohou nabídnout nápady na výrobky, návrhy nebo jiné názory, které by maloobchodníci našli poměrně užitečné. Jiné připomínky mohou být negativní. Ujistěte se, že odpovíte na jakékoli dotazy, jako kdybyste byli v obchodě tváří v tvář s tímto zákazníkem.

Témata blogu pro maloobchodníky

Nyní, když pochopíte, jak blogovat, co píšete? Dříve jsme navrhli, aby se zabránilo marketingovým humbukům, takže co zbývá pro maloobchodníka na blogu? Mnoho! Zde najdete několik nápadů na blogy:

Oznámení nových produktových řad
Napište hodnocení produktů
Vyžádejte zpětné vazby a návrhy zákazníků
Sdílejte hodnocení produktů zákazníků
Diskutujte o horkých průmyslových tématech
novinky
Propagujte speciální události v obchodě
Napište články "how-to" pro použití produktu
Zveřejněte otevřené maloobchodní pozice a firemní příležitosti
Malé zásady týkající se blogování
Stejně jako všechny operace maloobchodních prodejen potřebuje obchodní blog soubor politik a postupů k udržení integrity a profesionality. Několik nejlepších obchodních blogovacích praktik je:

Buďte relevantní, Buďte zajímaví

Přemýšlejte o všech blogy, které často navštěvujete. Co vás brání v návratu? Je pravděpodobné, že se vrátíte, protože blog je relevantní pro váš život nebo práci a najdete zajímavé psaní. Obchodní blog by měl být víc než nějaký suchý firemní klan.

Veřejné informace

Buďte opatrní, abyste nezveřejňovali obchodní tajemství, finanční informace nebo neprozrazovali žádné jiné důvěrné nebo chráněné informace.

Přemýšlejte před psaním

Zvažte důsledky toho, co píšete. Přestože blogový software nabízí možnost smazat příspěvek, po kliknutí na tlačítko pro publikování může být pozdě na to, aby bylo možné vrátit zpět jakoukoli škodu, kterou může způsobit chybějící rant nebo nevhodný blogový příspěvek.

Zahrajte si s ostatními

Firemní blog neposkytuje maloobchodním prodejcům právo veřejně zakazovat konkurence nebo špatné ústa jako dodavatel. Pokud máte stížnost u prodejce, psaní blogového příspěvku o tom pravděpodobně problém nevyřeší. Ve skutečnosti by dokonce mohla zničit integritu maloobchodníka. Vždy respektujte ostatní, včetně prodejců, zákazníků a konkurence.

Dejte kredit

Kopírování a vkládání novinového článku nebo souvisejícího článku do vašeho blogu je považováno za špatnou formu. Správný způsob, jak blog o včasné zprávě nebo relevantní informace poskytnout, je nabídnout svůj vlastní vizuální komentář a poskytnout odkaz na původní příspěvek nebo článek.