Aplikace psychologie pro finance

Přehled: Aplikování psychologie na financování může být v mnoha situacích velmi užitečné. Jako výsledek, psychologie je akademický hlavní, že překvapivě nebo ne, může být docela zárodkem na poli. Nepokládejte však závěr, že váš stupeň psychologie automaticky otevře dveře ve firmách poskytujících finanční služby. Místo toho, pokud máte nějaké zázemí v tomto oboru, zvážit jeho využití v marketingu sami potenciálním zaměstnavatelům, vyškolení vašich kvalifikací pro konkrétní pracovní linie.

Následují některé reprezentativní problémy a aplikace psychologie na pracovní místa v oblasti financí s odkazy na hluboké články o těchto tématech. Pokud existuje podkladové téma, je pochopení postojů klientů značně posíleno alespoň několika znalostmi psychologie.

Zpracování zpráv, sloganů a názvů výrobků: Klíčovým aspektem marketingu a reklamy je vytváření zpráv, které budou rezonovat s klienty a širokou veřejností. Kniha pokrývá tuto oblast podrobně. Pro lidi ve funkcích public relations může být velmi užitečné pochopení investorů, klientů a veřejnosti. Mezitím se koncepce plynulosti často používá při vývoji chytlavých akronymů pro složité produkty.

Ovlivňující chování: Zejména pro profesionály v oblasti marketingu a řízení produktových pozic se běžnými metodami, které ovlivňují chování klientů nebo zákazníků, jsou ukotvení a nudging. Tyto pojmy mají také aplikace při vytváření zpráv a názvů produktů, které ovlivňují chování klientů.

The Generation Gap: Mnoho finančních poradců a finanční plánovačů začíná jako mladí lidé ve svých 20s nebo 30s, kteří slouží, nebo alespoň se snaží přilákat, mnohem starší klienti. Mezitím se mnozí klienti zdráhají spoléhat na mnohem mladší lidi pro kritické rady. Tento problém není pro finanční služby jedinečný.

Lékaři, zubaři a právníci se potýkají se stejným problémem jako mladí lékaři. Z nich se mohou naučit stejně cenné ponaučení a mladí lidé ve všech těchto oblastech musí být na tuto otázku velmi citliví. Pracujte mimořádně tvrdě, abyste získali důvěru starších klientů a vyhlídky a získali důvěru. Věnujte velkou pozornost navázání osobního vztahu a důvěry se staršími klienty a vyhlídkami, pokud jde o čistě technické detaily. Buďte zvlášť opatrní, pokud jde o vzhled, oblečení, manýrismus, tón hlasu a podobně.

Psychologie lidí: Trhy s cennými papíry odrážejí extrémní výkyvy veřejné nálady, od exuberantu až po zoufalství. Mnoho firem poskytujících finanční služby jsou manikáři / depresivní, nenuceně najíždějí na trhy a nemilosrdně vypalují. Reagovat na takové iracionální chování je důležité pro odborníky na marketing a výzkum trhu.Klasická kniha Random Walk Down Wall Street popisuje sentiment investorů z historického a ekonomického hlediska. Také mnoho klasických finančních podvodů zneužívá davovou psychologii v různé míře.

Učení se z minulosti: Lidé mají tendenci zablokovat špatné vzpomínky na dobré, jako je zapamatování si zisku při zapomínání ztrát. Takže cykly boomu a poprsí mohou být nevyhnutelným důsledkem toho, jak funguje lidská psychika.

Navíc lidé pod stresem (jako finanční odborníci jako obchodníci) mají tendenci mít zhoršenou dlouhodobou paměť, zapomínají na předchozí katastrofy na trhu a opakují destruktivní chování.

Averze k riziku: Pochopení postojů klientů k riziku je důležité pro mnoho finančních odborníků. Navíc, protože averze k riziku je často ovlivňována minulými zkušenostmi, zejména stavem země a světa během období mladého člověka, může být klíčem k efektivnímu sloučení jejich zázemí a referenčních rámců. Například lidé, kteří vyrostli v době hospodářské recese nebo deprese, často bývají příliš riskantní. Lidé, kteří vyrostli v prosperující době a dobře fungující domy, mohou mít mezitím opačnou tendenci nazývanou hyperopie.

Jedná se o nadhodnocení budoucích odměn a výnosů, což je projev extrémního optimismu.

Psychologie v kariérovém řízení: Současně pochopení základních pojmů v psychologii může být velice užitečné při řízení kariéry. Například v naší diskusi o významu dosažení finanční nezávislosti popište, jak dosažení a reklama vám může pomoci profesionálně postoupit. Jako další příklad může být pochopení psychologie moci kritické, pokud jde o efektivní jednání s lidmi, kteří se necítí vázáni normálními pravidly chování. Někteří z nich představují skutečné psychopaty na Wall Street. Tam je dokonce něco, co bylo nazváno organizační psychoanalýzou, kde psychiatři a psychoanalytici identifikují dysfunkční skupinové chování a navrhují prostředky.

Rozhodnutí pod stresem: Pod stresem se lidé často stávají intuitivnějšími a méně analytickými. Zejména finanční poradci a obchodníci s cennými papíry musí často učinit rychlé rozhodnutí v nejistotě s obrovskými částkami peněz. Nezkušení zaměstnanci často nemají dobré intuice. Zkušení zaměstnanci mohou mít vytvořenou intuici v tržních a ekonomických podmínkách, které neodrážejí současné prostředí.

Úhel pohledu a sebeuvědomění: Umožnit vidět svět prostřednictvím pohledu jiné osoby je životně důležitá dovednost pro utváření osobních vazeb a budování vlivu. Naneštěstí mnozí kritici zjišťují, že náš současný vzdělávací systém, a to až po absolventských školách, rozmnožuje sebeohledné a sebepodstatné postoje. Zatím nepříjemné chování a mezilidské konflikty jsou často způsobeny nedostatkem sebeuvědomění ze strany některých lidí.Někdy stačí pouze poradit takovým lidem, že jsou nepříjemní. V takových případech se můžete pokusit uvést velmi specifické příklady nesprávného chování. Chcete-li regulovat vlastní chování, je rozhodující schopnost převzít názor jiného.

Spokojenost: Vysoce výkonní jsou často motivováni nespokojeností s jejich okolnostmi nebo osobními vadami, často s touhou dokázat, že špatní lidé nebo kritici jsou špatní. Na druhé straně lidé, kteří jsou příliš spokojeni a šťastní, často postrádají snahu dosáhnout.

Postavení: Fyzická pozice může ovlivnit nejen to, jak na vás reagují ostatní, ale také to, jak se cítíte a jednáte. Zvláště udržení expanzní polohy (stojící nebo sedící ve vzpřímené poloze, držení paží směrem ven, šíření nohou apod.) Nejen zvyšuje šanci, že budete viděni jako vůdce, ale budete jednat jako jeden.